HP Victus 16 Cihazım Bir Anda 15 FPS'ye Düşüyor.

HP Victus 16 kullanıcısıyım. Alınalı 1 yıl oldu. Ekran kartı oyunlarında 72-76 derece arasında ekran kartı kullanımı %100 oluyor. FPS değerleri aniden 15 FPS civarlarına düşüyor. Yaklaşık 2 aydır bu şekilde. Ne yapmam gerekiyor? HP'nin servisine güvenim kalmadı. Cihazı sıfır aldım, ölü piksel olduğunu fark ettim. Servise götürdüm, 13-14 gün sonra geldi ve raporda en az 4 tane ölü piksel sonrasında garanti kapsamına girer, o şekilde ekran değişimi olur denildi. Madem en az 4 adet olması gerek, o zaman neden benim bilgisayarım 14 gün boyunca serviste kaldı?
Gelişme
Merhaba HP Victus 16 Kullanıcısıyım Oyunlarda Ani bir Şekilde FPS Değerlerim Yüksekken bir Anda 15-20 FPS ye Düşüyor Şikayetiyle Cihazımı HP Teknik Servisine Gönderdim Bugün 21. Günün Sonunda Cihazımı Adaptör Değişimi Olmuş ve Bakımları Yapılmış bir Şekilde Teslim Aldım Eve Gelip Denedim İşlemci 97 98 derece 21 Gün Bilgisayarsız Kaldım ve Aynı Sorun Devam ediyor Madem çözemeyecekseniz Para İadesi Yapın 2 Aydır Bu Sorun Var Mağdurum Koskoca HP Bu Sorunu çözemiyor İşlemci Isısına bakmıyor Adaptör Değişimi oluyor ama Sorun Çözülmüyor.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

Açamadan Kapandı bir daha Aradığımda İse Ulaşamadım Tekrardan arar mısınız?














Merhabalar Berat aynı sorunu bende yaşamaktayım. Çözüm bulabildin mi acaba?