to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım HP Victus 16-S0015NT model bilgisayarımda yaklaşık 2 ay önce hafif şekilde başlayan, şu an...da ise çok sık yaşadığım ciddi bir ekran sorunu bulunuyor. Ekran durduk yere sürekli kapanıyor ve cihazı neredeyse kullanılamaz hale getirdi. Yaptığım araştırmalar sonucunda bu dur
HP Victus 16-s0047NT model laptopumu 18.07.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden 35.999 TL ödeyerek satın aldım. Kasım 20...25 itibarıyla cihazın ekranı gidip gelmeye başladı. Aralık ayında ise bilgisayar tamamen kullanılmaz hâle geldi. Tüm iş dosyalarım, belgelerim ve günlük işleyişim bu bilgisayar üze
HP Victus laptopumu açılmama sorunu nedeniyle yetkili servise verdim. Cihazım wo-032732274 onarım numarasıyla İstanbul’d...aki serviste işlem gördü ve bu hafta tarafıma teslim edildi. Ancak cihazı servisten aldığımda, ilk halinden çok daha kötü durumdaydı. Bilgisayar açıldığında donarak ve takılarak ç
"Destekleri için ö**** Hanım'a teşekkür ederim."
"Ürünüm güncellenerek üst seviye ile değişimi sağlandı zor ve yorucu bir süreç olsa da en azından mağduriyetim bir nebze azaldı."
HP Omen 17 model dizüstü bilgisayarımı Eskişehir Espark AVM içindeki Media ...Markt mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana touchpad,
04.12.2025 tarihinde HP Pavilion marka bir laptop satın aldım ve daha ilk 4 ay içinde cihazla ilgili ciddi problemler ya...şamaya başladım. Bilgisayarı kullanırken beni elektrik çarpmaya başladı, bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve ana kart değişimi yapıldığını söylediler. Ancak
"Arayan servis yetkilisi yeterince bilgi verdi ve yardımcı oldu."
HP Victus Gaming Laptop’umu yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden satın a...ldım (Sipariş No: 06 Trendyol 10539146146, Fatura No: ti02025000007470). Ür
Henüz 10 ay önce satın almış olduğum HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımın ekran panelinde meydana gelen ölü piksel ...sorunu nedeniyle teknik desteğe başvurdum. Yaşanan bu problem, açıkça üretim hatası (ayıplı mal) teşkil etmesine rağmen, servisiniz yeterli ve detaylı bir teknik inceleme yapmaksız
"Teşekkürler"
HP Victus 16 model laptopumu yaklaşık 6 ay önce aldım ve cihazım 1 hafta önce aniden açılmamaya başladı. Garanti kapsamı...nda olduğu için HP yetkili teknik servisine teslim ettim. Servis, termal macunun yandığını ve ekran kartının yüksek ısıdan zarar gördüğünü belirterek kullanıcı hatası olduğu gerekç
27.05.2025 tarihinde satın aldığım HP Omnibook Ultra Flip 14 inch dizüstü bilgisayarım, henüz 3,5 ay dolmadan ekran arız...ası verdi. Cihazı 15.08.2025’te Metrocity HP servisine teslim ettim. Teslim sırasında bana 20 gün içinde onarım yapılacağı söylendi, ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma her
HP Victus Gaming Laptop 16-s0050NT model bilgisayarımı yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldım. Cihazı ilk aldığımda LCD... ekranın alt kısmında hafif sarı ışık hüzmeleri vardı, zamanla bu sorun yayıldı ve alt bölümde ciddi bir sararma oluştu. Bunun üzerine garanti kapsamında BDH Bilişim Destek Hizmetl
10 Mart 2025’te satın aldığım HP Omen 17 db0015nt marka dizüstü bilgisayarımı, yalnızca bakım (toz temizliği ve termal m...acun yenilenmesi) amacıyla 16 Ağustos 2025’te BDH Bilişim yetkili servisine gönderdim. Cihazımda hiçbir arıza yoktu, tamamen sorunsuz şekilde teslim ettim. Ancak 29 Ağustos’ta bak
Aralık 2023’te Hepsiburada’dan satın aldığım HP Victus 16 dizüstü bilgisayarımda, 2 gün önce ekran ve klavye ışıklarının... kendiliğinden kapanıp açılması şeklinde bir sorun yaşamaya başladım. İlk başta sorun bilgisayar yük altındayken ortaya çıktı, ancak şu anda her zaman bu problemle karşılaşıyorum.
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda ekran kararması ve cihazın arka arkaya kendini uykuya alması problemi yaşıyord...um ve 2 Ağustos 2025 tarihinde garanti kapsamında BDH Bilişim Destek Hizmetleri San. ve Tic. A.Ş. (İstanbul) yetkili servisine gönderdim. Hall sensörü arızasından şüphelendiğimi ve
31 Aralık 2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım HP Victus Gaming Laptop 16-r0013nt (7P6B4EA) dizüstü bilgisayarım...da, çalışırken aniden görüNTünün gitmesi ve klavye ışıklarının sönmesi sorunu yaşadım. 21 Ağustos 2025 tarihinde BDH Bilişim aracılığıyla HP servisiyle iletişime geçtim ve cihazda
HP Victus 16 r-0066nt model laptopumun ekranında yaklaşık 3 ay önce 2 adet beyaz leke oluştu ve bu lekeler siyah ekran h...aricinde sürekli olarak görünür durumda. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, HP müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı
HP Victus dizüstü bilgisayarımı, ekranda oluşan beyaz ışık (LCD arızası), kasada biriken toz ve termal macunun yenilenme...si gerekliliği nedeniyle 3 hafta önce Ankara Optimum Teknosa aracılığıyla yetkili servise teslim ettim. Cihazımın garantisi devam ediyor. Ancak HP yetkili servisiyle iletişime geçt
HP markasından 22.06.2025 tarihinde aldığımız laptop, iki hafta sonra mavi ekran hatası verdi ve bozuldu. Teknosa aracıl...ığıyla tamire gönderdik. 20 gün geçmesine rağmen hala tamir edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüşüp yenisi ile değişim talep ettim ve kabul ettiler. Daha sonra kargoya verildi. Te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100