House of Superstep kargo

House of Superstep’ten 21 Temmuz tarihinde 8329413368313133 numaralı online siparişi verdim. Ertesi gün ürünlerin kargoy...a verildiğine dair mail gönderdiler, ancak o günden bu yana ne kargo firması ne de House of Superstep tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kargo takipte ilerleme yok, ürün...

15 Temmuz günü City’s AVM’deki House of SuperStep mağazasına eşime New Balance ayakkabı almak için gittik. İstediğimiz n...umara mağazada olmadığı için bize teşhir ürünü teklif edildi, ancak teşhir ürünü kesinlikle istemediğimizi, yalnızca sıfır ürün olması halinde alacağımızı açıkça belirttik. Bunun ü...

House of Superstep uygulamasından Lacoste marka bir şapka satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kalitesini beğenmediğ...im için iade etmek istedim. Uygulamaya girdiğimde siparişim “teslim edildi” olarak göründüğü için iade seçeneğinin aktif olmadığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ...

18 Haziran’da House of SuperStep internet sitesi üzerinden 2 adet Leo Spray Paint erkek t-shirt siparişi verdim, ancak a...radan 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Hem gecikme yaşıyorum hem de kargodan sağlıklı bir takip yapamıyorum. Tarafıma iletilen gönderi linki “çözümlenemedi”...

House of SuperStep internet sitesi üzerinden üç gün önce bir adet ayakkabı siparişi verdim. 8326333359312044 numaralı si...parişime ait kargo bugün elime ulaştığında, sipariş ettiğim model yerine tamamen farklı bir model gönderildiğini gördüm. Hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen, yan...

16.06.2026 tarihinde House of SuperStep mobil uygulamasından Speedcat og Unisex Sneaker satın aldım. 8326402803020619 nu...maralı siparişim kargoyla elime ulaştığında paketi açıp kontrol ettiğimde, iki ayakkabı arasında bariz bir renk farklılığı olduğunu gördüm. Bir teki resmen kullanılmış, rengi solmu...

08.05.2026 tarihinde House of SuperStep’in kendi internet sitesinden toplam 13.777,52 TL tutarında, biri Adidas Samba og... kadın bej, diğeri New Balance 9060 Lifestyle unisex olmak üzere iki ayakkabı siparişi verdim. Eta2026001413297 numaralı bu siparişimle ilgili yaklaşık bir ay hiçbir bilgilendirme ...

Houseofsuperstep internet sitesinden 03.03.2025 tarihinde 5.899 TL ödeyerek New Balance 530 unisex beyaz model spor ayak...kabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 10.05.2025 tarihinden bu yana, toplamda en fazla 10 kez giydim. Bu kadar az ve normal kullanım süresine rağmen ayakkabının sağ ve sol teklerinde ya...

21 Mayıs’ta House of SuperStep Beyoğlu İstiklal mağazasından Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Mağazada ürün olmadığı... için başka bir şubeden adresime kargolayabileceklerini, ürünün de bayramdan önce kesin olarak elimde olacağını söylediler. Buna güvenerek 5.000 TL tutarındaki ödemeyi kartla yaptı...

18 Mayıs saat 16.35’te houseofsuperstep.com üzerinden united4 Regular Fit kadın siyah mont siparişi verdim. Sipariş numa...ram 8323889294012859, sipariş sahibi Atakan E****. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve kargoya verilmedi. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda...

27.04.2026 tarihinde House of SuperStep üzerinden “Sırr çantası” için vermiş olduğum siparişe ilişkin tarafıma “kargoya ...verildi” şeklinde bilgilendirme maili gönderildi. Ancak kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, gönderi kodunun hiç aktive edilmediğini ve ürünün transfer/dağıtım sürecine alınmadığın...

Houseofsuperstep’in kendi internet sitesinden 8323149431715546 numaralı siparişimle bir kaykay satın aldım. Siparişim si...stemde bugün benim teslim almışım gibi görünse de, kargoyu aslında evdeki aile bireylerim teslim almış. Bugün anneme kargoyu açtırdım, ürünü görür görmez ayıplı olduğunu fark ettik...

House of Superstep mobil uygulaması üzerinden 13.04.2026 tarihinde 9.500 TL tutarında Birkenstock Boston model terlik si...parişi verdim. 8320603722611591 numaralı bu siparişe ait ürün, 14.04.2026 tarihinde Cargo X firmasına ulaştı ancak yaklaşık iki hafta boyunca evde olmama rağmen tarafıma hiçbir şek...

Houseofsuperstep’in kendi internet sitesi üzerinden 13 Nisan 2026 tarihinde Denim Firebird Erkek Mavi Ceket satın aldım.... Ürün elime ulaştığında ceketin üzerinde bariz bir yırtık olduğunu gördüm ve ürünün defolu, ayıplı gönderildiğini fark ettim. Hemen ardından iade talebinde bulundum, ürünü kargoyl...

House of SuperStep internet şubesinden aldığım New Balance 9060 model ayakkabımı, yaşadığım sorun nedeniyle 3 Nisan tari...hinde incelemeye gönderdim. Aradan yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen ayakkabım hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ürünümün incelemeden ret alıp...

House of Superstep’in online mağazasından 5 Nisan’da NFOA3C8DGOB1 kodlu montu indirimli olarak satın aldım. Sipariş numa...ram 8320138005011771’dir. Ürün kargoyla pazartesi günü elime ulaştı ancak bedeninin küçük olduğunu gördüm ve bir büyük bedeniyle değişim talep ettim. Müşteri hizmetleri ve mağaza ...

House of SuperStep’in online mağazasından Nike Blazer Mid 77 model bir ayakkabı satın aldım, ancak ürünün bedeni küçük g...eldiği için iade işlemi başlattım. Ürünü kargoya teslim ettim ve üzerinden 7 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle...

House of Superstep internet sitesinden 13 Nisan’da verdiğim, 15 Nisan’da teslim aldığım 8320837737612705 numaralı sipari...şimle Nike Air Max 90 kadın beyaz sneaker satın aldım. Kargoyu açtığımda ayakkabının bir tekinin tabanının kirli olduğunu ve iç astarının sararmış göründüğünü fark ettim. Ürünün da...

11.04.2026 tarihinde House of SuperStep’in online sitesi üzerinden United4 marka bir gömlek siparişi verdim. Bu ürünü as...lında ilk olarak Hepsiburada Occasion mağazasından almıştım, ancak tarafıma tamamen farklı bir ürün gönderildiği için iade etmek zorunda kaldım. Aynı gömleği bu kez House of Super...

03.04.2026 Cuma günü House of Superstep üzerinden Adidas Samba ve Lacoste marka ayakkabı siparişi verdim. Salı günü sipa...rişimin kargoya verildiğine dair mail geldi ancak mailde yer alan Hepsijet kargo takip kodu sistemde “yanlış” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoyu takip edemiyorum. Çarşamba...

House of SuperStep internet sitesinden 05.04.2026 tarihinde Nike Dunk Low Retro erkek spor ayakkabı 44.5 numara siparişi... verdim. Siparişim 10.04.2026 tarihinde teslim edildi ancak kutudan 42 numara ürün çıktı. Ürünün kutusu yırtık, bantlanmış ve oldukça özensiz bir şekilde paketlenmişti. Yani hem ya...

House of Superstep online kanalından 4 Nisan tarihinde New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Ancak aradan gün...ler geçmesine rağmen kargom hâlâ çıkmadı. Siparişimi takip etmek istediğimde de sitedeki hata nedeniyle iptal işlemi dahi yapamıyorum. Hem ürünün kargoya verilmemesi hem de iptal e...

House of Superstep firmasından 30 Mart tarihinde Converse 3’lü çorap satın aldım. Üç adet gelmesi gereken ürün içinden s...adece bir tane çorap çıktı. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, mail de atarsam yaşadığım mağduriyet için ayrıca puan tanımlanacağını sö...