3
2 Yıllık Garanti Olmasına Rağmen 4 Ayda Deforme Olan Terlik İçin İade Ve Değişim Talebi
7 Ekim 14:58118
"Para iadesini makbuzla aldım, mağaza IBAN üzerinden EFT yaptı."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Hotiç Ayakkabı İzmir Bornova
16 şikayet
1
Fabrikasyon Hatası Olan Terlik İçin İade Reddi Ve Mağaza İletişimsizliği
24 Eylül 13:1886
14.08.2026 tarihinde Kuşadası Hotiç mağazasından 44 numara kahverengi bir terlik satın aldım. Terliği yalnızca 1–2 kez g...iymeme rağmen topuk kısmından bastırdığımda parmak hizasında büyük bir hava balonu oluştu. Üründeki bu şişme, tamamen fabrikasyon bir hata olup, kullanıcının sebep olabileceği bir
1
Hotic Terlikte İç Taban Yapışkanlığı Ve Tümsek Sorunu Mağaza Çözüm Sunmadı
11 Eylül 21:4789
"İade ödememi yaptılar"
5
Çözüldü
Hotiç Deri Çanta Boya Dökülmesi Ve Soyulma Garanti Değişim Talebim Reddedildi
8 Ağustos 19:3969
"Ece hanım a teşekkür ederim firmadan yeni bir çanta aldım ayrıca çok ta güzel bir terlik aldım şu an çok mutluyum teşekkürler Hotiç 🌸"
5
Çözüldü
Alerjik Reaksiyon Ve Kabarcıklar Nedeniyle Ayakkabı Değişimi Ve İade Red Edildi
30 Temmuz 10:05124
"Merhabalar tüm Forum Bornova Mağaza ve müşteri temsilcisi arkadaşlara ilgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum."
İzmir Forum Bornova Hotiç mağazasından Ocak 2026’da 01AYH314510A450 kodlu s...por ayakkabıyı satın aldım. Eczanede çalıştığım için gün içinde ortalama 10
Ayakkabının Ayağımı Kestirmesi Ve Deri Kırışıklığı Nedeniyle İade Reddi
11 Temmuz 13:2052
18 Mayıs tarihinde Hotiç İzmir Bornova şubesinden 01AYH323460A100 ürün kodlu bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece... yarım saat kadar giymeme rağmen ayağımı ciddi şekilde kesti ve kısa sürede derisinde belirgin kırışıklıklar oluştu. Ürünü bu nedenle kullanamayacak duruma geldim. Yaşadığım sorun
1
Onarılan Ayakkabının Tekrar Açılması Ve Para İadesi Talebi
4 Haziran 23:3488
Hotiç markasına ait 02AYH313860A480/43 model ayakkabıyı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce ayakkabının he...r iki tarafında, sağlı sollu açılmalar oluştuğu için İzmir Bornova’daki mağazaya inceleme yapılması yönlendirmesiyle teslim ettim. İnceleme süreci sonunda iade yerine onarım öneril
5
Çözüldü
Hotiç İzmir Mağazası Ayıplı Ayakkabı İçin Kullanıcı Hatası Dedi
4 Haziran 22:5683
"Şikayet sürecinden hemen sonra iletişime geçtiler. Mağazaya giderek değişim işlemimizi gerçekleştirdik. Hatta aynı ürünü istedik stoğu yok diye farklı mağazadan getirdiler. Keşke durumu bu platforma getirmeye gerek kalmadan çözüm üretilebilseydi ama günün sonunda yine de çözüm sağlanmış olması güzel elbette. Hotiç ekibine teşekkürler."
5
Çözüldü
25 Mayıs 01:5030
"Dün bir aksilik oldu bugün kasadaki arkadaş çok kibar ve iş konusuna hakim"
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mıknatısın Tutmaması Nedeniyle Çanta Açık Kaldı Ve Mağaza Sorunu Görmezden Geliyor
3 Nisan 20:16288
"Müşteri temsilcisi Ece Ece Hanım ve ve mağaza çalışanları çok yardımcı oldular teşekkür ederim"
14.01.2026 tarihinde Bornova Forum Hotiç mağazasından satın aldığım kadın ç...antanın mıknatısı ilk günden itibaren düzgün tutmadığı için çanta sürekli a
Öne ÇıkanKonular
1
Hotiç Çantamda Fermuar Renk Atması Ve Üretim Hatası İtirazı
28 Şubat 16:20253
19.11.2024 tarihinde Hotiç İzmir Forum Bornova mağazasından bir çanta satın aldım. Kısa süre içinde çantanın fermuar kıs...mında belirgin bir şekilde renk değişikliği ve renk atması oluştu. Bu sorun üzerine ürünü “ürün inceleme” talebiyle mağazaya teslim ettim ve bana 7155 numaralı kayıtla işlem alınd
5
Çözüldü
Yüksek Fiyatlı Hotiç Ayakkabılarda Kısa Sürede Yaşanan Sorunlar Ve Çözümsüzlük
8 Aralık 2025 23:09345
"Ürününüze sahip çıkmanız güzel ama keşke bu noktaya gelmeseydik"
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Ayakkabıdaki Rahatsızlık İçin Değişim Talebim Reddedildi
18 Kasım 2025 11:23435
"İlgi ve desteğiniz için çok teşekkür ederim."
Hotiç Forum Bornova/İzmir mağazasından 17.09.2025 tarihinde 02AYH312120A100.../41 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Satın alırken yaklaşık 4.200 TL ödedim ve
5
Çözüldü
6 Ayda Dikişleri Açılan Ayakkabıya Kullanıcı Hatası Denmesi Mağduriyetimi Artırdı
13 Kasım 2025 13:33513
"Mağduriyetimi giderdiniz teşekkür ederim Hotiç"
Hotiç Forum Bornova mağazasından aldığım ayakkabının dikişlerinde, satın al...dıktan yaklaşık 6 ay sonra deformasyon meydana geldi. Ürünü mağazaya götürd
Aldığım Çantanın Sapı Üç Kez Koptu Tamir Süreci Hayal Kırıklığı Oldu
4 Kasım 2025 10:38400
Eşime evlilik yıl dönümü hediyesi olarak Hotiç İzmir Forum Bornova mağazasından yaklaşık 3.000 TL’ye çanta aldım. “Kalit...eli marka” diye tercih ettim, fakat yaşadıklarım tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Ürün daha 2-3 hafta kullanılmadan tutma sapı koptu. Tamir için teslim ettik, yaklaşık 1 ay sonr
5
Çözüldü
Kısa Sürede Deforme Olan Bot Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi
26 Eylül 2025 18:16294
"Ürünün aynısı ile değişimi talep ettim talebim karşılandı teşekkürler."
Hotiç İzmir Forum Bornova mağazasından yaklaşık 2500 TL’ye satın aldığım ka...dın botumda, ürünü bir ay bile kullanmamış olmama rağmen kenar kısımlarında