to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetleri iletişime geçerek mağazadan ürünü iade edebileceğimi belirtti ilgileri için teşekkür ederim"
27.09.2026 tarihinde İzmir Optimum Outlet’te bulunan Hotiç mağazasından 2.8...80 TL tutarında fiş no 0017 ile bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıkt
Hotiç İzmir Optimum mağazasından bugün bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün depoda olduğu ve yarın mağazaya getirileceği ...söylendi, buna güvenerek ödemeyi peşin olarak yaptım. Özellikle uzakta oturduğumuzu baştan belirttik, buna rağmen ürünü yarın teslim edebileceklerini ifade ettiler. Daha sonra mağ
Hotiç İzmir Gaziemir Optimum mağazanızdan 6 Temmuz 2026 tarihinde arkadaşımın mezuniyet töreninde giymek üzere bir çift ...topuklu ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabıyı yalnızca tek sefer ve yaklaşık 2 saat boyunca kullandım. Organizasyon oturma düzeninde geçtiği için ayakkabıyla herhangi bir dans, tempo
19.06.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM Hotiç mağazasından iki adet ayakkabı... satın aldım. Mağazada numara olmadığı için ürünlerin adresime kargolanacağ
"Şikayet sonrası değişim sağlandı teşekkürler, özellikle de sikayetvar.com’a."
26.01.2026 tarihinde İzmir Optimum Hotiç mağazasından süet bir bot satın aldım. Botu ertesi gün ilk kez giydiğimde, sağ ...ayağımda sola göre belirgin bir bolluk hissettim ve yürürken ciddi şekilde rahatsız etti. Dikkatli baktığımda sağ ayaktaki ayakkabının, sol tekine göre daha geniş ve büyük olduğunu
İzmir Gaziemir Optimum AVM Hotiç mağazasından satın aldığım ayakkabı, satın aldıktan ilk hafta içinde aynı yerlerinden a...çılma yaptı. Ürünü mağazaya götürdüm ve tamire gönderildi. Ancak yapılan onarım sorunu gidermedi. Bir süre sonra ayakkabıyı kullanmayı bıraktım. Yaklaşık 1 yıl sonra, ürün yine ayn
"Duyarlı davrandıkları için teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1 ay önce İzmir Optimum Hotiç mağazasından oğluma 5000 TL’nin üzer...inde bir bot satın aldım. Botu oğlum sadece 3 gün giydi ve üçüncü günde yan
2024 yılında Hotiç Optimum Gaziemir mağazasından yaklaşık 3000 TL’ye aldığım erkek ayakkabısının bir tekinde, henüz 1 yı...l dolmadan deride çatlaklar ve yıpranma oluştu. Ayakkabıyı günlük olarak kullandım ve garanti süresi devam ediyor. Sorunu yaşadıktan sonra ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim,
Gaziemir Optimum Hotiç mağazasından aldığım ayakkabının tabanlığı öne kaydığı için üst dikişte patlama oldu. Ürünü kontr...ol için bıraktım, ancak dönüş yapılmadı. Tekrar gittiğimde, üründe yapılan incelemeyi belirtmeyen sabit bir taslak kağıt verdiler. Ayıplı ürün olmasına rağmen, kullanıcı hatası ola
16/12/2024 tarihinde Hotiç İzmir Optimum AVM mağazasından 02AYH292780A100 43 ürün kodlu iki adet ayakkabı satın aldım. A...ynı anda aldığım diğer ayakkabıda hiçbir sorun yaşamazken, bu ayakkabının sol tekinin tabanı yaklaşık altı ay gibi kısa bir sürede neredeyse yarı yarıya aşındı. Kullandığım diğer a
Geçtiğimiz ay İzmir Gaziemir Optimum AVM'deki Hotiç indirim çadırından lacivert (navy) bir bayan ayakkabısı satın aldım.... İlk kez dün giydiğimde ayakkabının taban kısmı ayağımda açıldı. Ürünü henüz bir kez bile kullanmamışken böyle bir sorun yaşamış olmam beni gerçekten mağdur etti. Aldığım marka g
01.12.2024 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki Hotiç mağazasından 4.049,95 TL’ye klasik kahverengi düz ayakkabı satın al...dım. Satış sırasında ürünün 1 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Ancak ayakkabıyı sadece düz zeminde kullanmama rağmen, 7. Ayda tabanında açılma meydana geldi. Ürünü mağazaya inc
Şubat 2025’te İzmir Gaziemir Optimum Hotiç mağazasından aldığım kadın spor ayakkabıyı yaklaşık 3 ay kullandım. Kısa bir ...süre sonra ayakkabının beyaz kısımları koyu sarı renge dönüştü ve nemli bezle silmeme rağmen lekeler geçmedi. Ayrıca ürünün ön kısmında açılma meydana geldi. Bu sorunlar üzerine m
01.01.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Hotiç mağazasından 01BOH298760A10038 ürün kodlu bir çift botu 2.700 TL... ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Botu yalnızca iki kez giymeme rağmen topuk kısımlarında soyulma meydana geldi. Bu durumu mağazaya ilettim ve ürün incelemeye gönderildi, anca
