Hotels.com hotels rezervasyon otel

03.06.2026 tarihinde Hotels.com üzerinden yaptığım, A11 Hotels İstanbul Ataşehir tesisine ait 2 gecelik konaklama rezervasyonumuz (rezervasyon/onay no: 72074625579314) kapsamında çok ciddi sorunlar yaşadım. Otele giriş yaptıktan sonra ilk olarak 302 numaralı odada çalışmayan buzdolabı ve arızalı tel...

+2

30 Mayıs günü için Hotels sitesi üzerinden Foça’da bulunan Club Bay Rosa Otel’e rezervasyon yaptım. Otele gittiğimde otelin tadilatta olduğu ve müşteri kabul edilmediği söylendi, yani fiilen konaklama hizmeti hiç sunulmadı. Yaşadığım sorun sonrası Hotels’in müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim faka...

Hotels üzerinden Lost isimli otele 25 Mayıs giriş, 28 Mayıs çıkış olacak şekilde Raziye Curcuoğlu adına bir rezervasyon yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirmeme rağmen rezervasyonum sistemde görünmüyor ve tarafıma herhangi bir rezervasyon veya onay numarası gönderilmedi. Hem Hotels hem de ot...

18 Mayıs günü Hotels uygulaması üzerinden Holmi Otel için 72074506145156 numaralı rezervasyonu yaptım. Uygulamada, “rezervasyon şimdi yapılacak, ödeme sonra yapılacak” şeklinde bir seçenek vardı. Bu nedenle kart bilgilerimi buna güvenerek girdim. Ancak buna rağmen aynı gün, 18 Mayıs saat 23:01’de ka...

Hotels uygulaması üzerinden 29-30 Haziran tarihleri için Bozcaada’da Ersin Konak Butik Otel’de 2 kişi konaklama için 3.166 TL, Cunda’da Yund 1922 isimli otelde ise 3.314 TL tutarında iki ayrı rezervasyon yaptım ve ödemeleri 16 Mayıs tarihinde QNB kredi kartımla gerçekleştirdim. Aynı gün, yani 16 May...

Hotels.com üzerinden The g Hotels isimli otelde 18-19 Mayıs tarihleri için bir gece konaklama rezervasyonu yaptım ve 4 Mayıs tarihinde bu rezervasyon için 4.366,14 TL ödedim. Onay numaram 72073976002740’tır. Daha sonra rezervasyon tarihimi 18-19 Mayıs’tan 6-7 Mayıs tarihine değiştirmek istedim. Ote...

1–4 Mayıs tarihleri için Hotels üzerinden Antalya’daki Bonnie City Hotel’e rezervasyon yaptırdım. Otele bugün, 1 Mayıs’ta giriş yaptığımızda verilen odanın penceresiz olduğunu gördük. Rezervasyon yaptığım sitede oda açıklamalarında pencerenin olmadığına dair hiçbir bilgi yoktu, oda tamamen standart ...

Hotels üzerinden yaptığım 72073527648965 numaralı rezervasyon sürecinde yaklaşık 30.000 TL civarında zarara uğradım. 15–19 Mayıs tarihleri için Almanya Berlin’de bir otel ararken, mobil uygulama üzerinden yalnızca fiyat incelemesi yapıyordum. Henüz oda seçimi bile yapmamış, koşulları tam olarak ince...

72073180351352 seyahat programı ile hotels'ten rezervasyon yaptırdık Marmaris Ünver oteldi sanırım. Ama gel gör ki otel ne açık ne de temiz odası vardı. Gittiğimiz otel sezonu açmamış üstüne de rezervasyon bilginiz sisteme düşmemiş bile. Yaklaşık 1900 TL para ödedik madem otel sezonu açmamış neden r...

Hotels uygulamasından rezervasyon yaptım. Otele gittiğimde tarihleri yanlış girdiğimi fark ettim. Hotels müşteri temsilci ile (sanal temsilci) ile 2 saate yakın görüştüm. Beni sadece oyaladı. Sorunu otelin çözebileceğini söyledi, otel yetkilileri de sorunu Hotels şirketinin çözebileceğini söyledi. G...

Hotels sayfası üzerinden Bona Me Yalıkavak Oteli’ne 9 Nisan 2026 tarihinde aynı gün girişli olacak şekilde yaklaşık 11.000 TL tutarında rezervasyon yaptım ve ödememi yine Hotels üzerinden gerçekleştirdim. Rezervasyonum onaylı görünüyordu ve sistemde otel rezervasyona açık olarak listeleniyordu. Fak...

Hotels üzerinden Hotel Pullman Zamzam Makkah için 13 Ocak – 19 Ocak tarihlerini kapsayan bir rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon onay numaram 72068018734183’tür. Rezervasyon sırasında kredi kartı bilgilerimi girer girmez, herhangi bir 3D Secure onayı olmadan anında 235.400,41 TL tahsilat yapıldı. Bu...

16.03.2026 giriş, 18.03.2026 çıkış olacak şekilde Concept Nişantaşı Hotels & SPA için Hotels uygulaması üzerinden rezervasyon yaptım ve 9.071 TL ödemeyi uygulama üzerinden peşin olarak gerçekleştirdim. Uygulamadaki fotoğraflara, açıklamalara ve konum bilgisine güvenerek bu oteli tercih ettim. Otele...

Hotels sitesi üzerinden 12-13 Mart tarihleri için otel rezervasyonu yaptım. Site üzerinde tarih seçerken sistem sürekli tarihi kendi kendine değiştiriyor ve bu nedenle konaklamamız planladığımız tarihten farklı bir tarihe yansımış oldu. Yaşadığımız mağduriyetin sebebi tamamen sitenin teknik sorunlar...

Extended Stay America Suites Oakland Alameda Airport oteline, Hotels üzerinden 22 Ekim 2025 tarihi için rezervasyon yaptım. Ancak uçuş sonrası bebeğim rahatsızlandığı için acil şekilde rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. Hotels sistemine girerek iptal işlemini gerçekleştirdim, sonrasında da beb...

14 Şubat 2026 tarihi için Bursa Osmangazi’deki Nil Fırat Otel’e, Hotels uygulaması üzerinden rezervasyon yaptık ve banka kartımızla 2.100 TL ödedik. Rezervasyonu a*********@gmail.com e‑posta adresiyle gerçekleştirdik. Otele giriş için gittiğimizde, otel yetkilileri Hotels ile çalışmadıklarını, firm...

29 Kasım giriş, 30 Kasım çıkış olacak şekilde Hotels uygulaması üzerinden Holiday Inn İstanbul City oteline, Neslihan K**adına rezervasyon yaptım ve 2.588 TL tutarındaki ödemeyi yine uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Rezervasyonumun otel onay kimliği 68605649’dur. Bu konaklama için Adalet Bakanlı...

Hotels.com üzerinden The Wings Hotels Neva Palas için 17 Ocak giriş, 18 Ocak çıkış olacak şekilde bugün bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında kartımdan 5.760,57 kr. Çekilmesi gerekirken, 5.940,13 kr. Çekim yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim. Toplamda 179,56 T...

10 Aralık tarihinde Hotels uygulaması üzerinden Sun Otel İzmir’de 31 Aralık – 1 Ocak gecesi için suit oda rezervasyonu yaptırdık ve ödemeyi otelde yapmayı seçtik. Yılbaşı dönemi olduğu için planımızı tamamen bu rezervasyona göre yaptık. Bugün bir konuda danışmak için oteli aradığımızda, böyle bir r...

Hotels uygulaması üzerinden 08.12.2025 tarihinde Kanarya Suit adlı işletmede 31.12.2025 - 01.01.2026 tarihleri için rezervasyon oluşturdum. Daha sonra rezervasyon otel tarafından iptal edildi ve 5.588,83 TL olan ücret hesabıma iade edildi. Ancak iade edilen bu tutara Hotels tarafından bloke konulmu...

Hotels üzerinden otel araştırırken karşıma çıkan Hotel Pullman Zamzam Makkah için 13 Ocak – 19 Ocak tarihlerini kapsayan bir rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon sırasında kredi kartı bilgilerimi girer girmez, herhangi bir 3D Secure onayı olmadan anında 235.400,41 TL tahsilat yapıldı. Bu durumun heme...

2 Kasım’da Hotels uygulaması üzerinden Grand Place Otel için Bursa’da bir rezervasyon yaptım. Yaklaşık 1 saat sonra rezervasyonumu iptal ettim. Toplam 1550 TL tutarındaki ücretin iadesi için iki haftadır bekliyorum fakat herhangi bir ödeme yapılmadı. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde “iade yapıld...