Horoz Lojistik lojistik mağdur

Trendyol üzerinden Vestel marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü iade talebi oluşturmama rağmen Horoz Lojistik ürünü almaya gelmedi, buna rağmen sistemde ürünü teslim almışlar gibi bildirim düşmüş görünüyor. Trendyol’a durumu ilettiğimde yeniden iade talebi açıldı ancak hâlâ kargoya gelip ürü...

Trendyol üzerinden satın aldığım Kochler marka ev tipi koşu bandını iade etmek için 7 Aralık’ta ilk iade kaydını oluşturdum. Sipariş numaram 10752053171’dir. Ancak o tarihten bu yana Horoz Lojistik ürünü almaya gelmedi ve iade süresi doldukça defalarca kez yeniden iade kaydı açmak zorunda kaldım. Si...

Horoz Lojistik firmasının 5 Aralık günü teslimat yapması gereken kargoyu getirmemesi, ertesi gün özellikle belirtmeme rağmen saat 11.00’e kadar teslimatı gerçekleştirmemesi, daha sonra sistemlerinde ürünü teslim ettiklerini belirtmeleri, bu konuyla ilgili mail attığımda geri dönüş yapıp 12.12’de tes...

Trendyol üzerinden satın aldığım oyuncu koltuğu, tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. 21 Kasım’da iade talebi oluşturdum, 22 Kasım’da ise Horoz Lojistik ürünü benden teslim aldı. Horoz Lojistik takip numaram 28683450442999 olmasına rağmen, ürünüm o günden bu yana adeta kaybolmuş gibi depolarında b...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Horoz Lojistik ile teslim edilecekti. Toplam üç paketlik siparişimden iki paket teslim edildi, ancak üçüncü paketim hâlâ elime ulaşmadı. Aynı adrese gönderim olmasına rağmen paketler ayrı ayrı depo çıkışıyla işleme alınmış, bunun nedenini de anlayabilmiş deği...

Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 28 Kasım tarihinde teslim alınan ve 3125112750483154 numaralı kargom, bugün neredeyse 10 Aralık olmasına rağmen hâlâ sistemde “yolda” olarak görünmekte ve tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de yakın bir arkadaşım Gökçeada iç...

Trendyol üzerinden Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürünün Horoz Lojistik ile teslim edileceği bilgisi verildi. Uygulama üzerinden gönderi linkini takip ettiğimde, ürünün şehre ulaştığını ancak 'teslim edilemedi' şeklinde bir ibare gördüm. Bana hiçbir şekilde geri bildirim yapılmadı...

İyi günler dilerim. Trendyol üzerinden satın aldığım bir koltuğun Horoz Lojistik tarafından tarafıma teslim edileceği görünmekteydi. Ürünüm iki gün boyunca dağıtım merkezinde bekletildi. Bugün teslim edileceğine dair bir SMS tarafıma gönderildi. Ancak teslimat noktasına gittiğimde sürücü, ürünümün a...

26.11.2025 tarihinde Trendyol’dan bir mobilya ürünü satın aldım ve ürünüm 03.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik’ya teslim edildi. 06.12.2025 tarihinde ise telefonuma “kargonuz bugün gün içerisinde teslim edilecektir” şeklinde mesaj geldi. Ürün mobilya olduğu ve evde bulunmam gereken bir teslimat olduğ...

Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 64359470220556 takip numaralı kargomun 2 Aralık salı günü teslim edileceği söylendi. Hafta içi çalıştığım ve tek yaşadığım için kapıya bırakılmasını rica ettim, ancak böyle bir prosedürlerinin olmadığı belirtild...

Horoz Lojistik firmasıyla sorun yaşıyorum. Tahmini teslimat tarihi 05/12/2025 olan bir sevkiyat için, belirtilen tarihte 14:03’te müşteri temsilcilerini aradığımda, yoğunluktan dolayı henüz dağıtıma çıkmadığını, dağıtıma çıktıktan sonra SMS geleceğini belirttiler. Ben de çalıştığımızı, normalde evde...