TOKİ Başvuru Ücretim ATM'den Geri Alınamıyor
İstanbul’daki TOKİ başvurum için ödediğim başvuru ücretini 3 gündür geri alamıyorum. VakıfBank ve Ziraat Bankası ATM’lerinden, kart kullanmadan ATM bankacılığı üzerinden iade almaya çalıştığım her denemede sistem “kayıtlı bir kişi bulunamadı” uyarısı veriyor. İşlemleri TOKİ’de kayıtlı olan kendi ad-soyadım ve T. C. Kimlik numaram ile yapmama rağmen sistemde görünmüyorum.
Başvurumu 29 Mart ve 30 Mart tarihlerinde yaptım, son iki gündür de düzenli olarak iade almaya çalışıyorum ancak hiçbir ATM’den sonuç alamıyorum. Ne TOKİ başvurum ne de yatırdığım başvuru ücretine dair sistemde bir kayda ulaşamıyorum.
Bu nedenle, bankanın gerekli kontrolleri yaparak iade sürecimde yaşanan bu sorunu araştırmasını ve TOKİ başvuru ücretimin en kısa sürede hesabıma/elden iade edilmesini talep ediyorum.


