Horoz Lojistik lojistik mağdur

Trendyol üzerinden Rabi Mobilya isimli satıcıdan 4.769 TL ödeyerek bir çalışma masası satın aldım. Ürün, 19.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edilmiş görünmesine rağmen, kargo firması ürünü 28.11.2025 tarihinde teslim edeceğini söylüyor ve Konya’dan Gaziantep’e bu kadar sürede getirememesi n...

Horoz Lojistik gönderimi günlerdir Gaziantep'ten Kahramanmaraş'a getirmedi. 5ürünün biri bekleniyor diyor. Ayrı ayrı kargo ücreti ödememe rağmen beni mağdur ettiler. Kardeşim 5. Ürünü de gelince getirirsin. Beni neden mağdur ediyorsun? Kargo. Numarası:161911251086916

Hepsiburada üzerinden verdiğim Vento akülü araba siparişim Horoz Lojistik tarafından taşınıyordu. Bugün kargo takip ekranında teslim edildi olarak görünmesine rağmen Şırnak Merkez’deki adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ne arandım ne de kapıma gelen oldu. Hem Horoz Lojistik hem de Hepsibur...

İdefix internet sitesi üzerinden Sunny marka bir televizyon satın aldım. Ürünün teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. 21 Kasım’dan bu yana sistemde televizyonum dağıtımda görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte hem Horoz Lojistik hem de İ...

Hepsiburada üzerinden oluşturduğum 62354136127716 numaralı iade koduna ait ürünümün Horoz Lojistik tarafından adresten alınmasını beklerken, 19 Kasım ile 25 Kasım tarihleri arasında hiçbir şekilde adrese gelinmedi. Buna rağmen sistemde “sizi aradık, ulaşamadık, eve gelmedik, iade iptal oldu” şeklind...

Horoz Lojistik ile yaşadığım klima gönderiminde büyük mağduriyet yaşıyorum. 13-5002-1675-4655 takip numaralı klima kargom bana hiç teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca iade talebinde bulundum ancak yaklaşık 3 haftadır hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arad...

Trendyol üzerinden satın aldığım mutfak masam Horoz Lojistik ile gönderildi. 22.11.2025 tarihinde kargom için “teslim etmeye dağıtıma çıktı” şeklinde bildirim yapıldı ancak o gün hiçbir teslimat gerçekleşmedi. 24.11.2025 sabah 09.30’da müşteri hizmetlerini aradım, M***** Hanım adlı müşteri temsilci...

Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen televizyonum 17’sinde kargoya verilmiş olmasına rağmen, 21’inde teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve toplamda 8 gündür bekliyorum. Gönderime ait takip numaram 49624865570925’tir. Bu kadar uzun bir gecikme yaşamam sebebiyle mağdur ...

Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan alınan ve iadesi oluşturulan çamaşır makinem, 20 Kasım tarihinden bu yana adresten teslim alınmıyor. Ürün ağır olduğu için benim taşıma imkanım yok. Buna rağmen defalarca 'Geleceğiz' denilerek oyalanıyorum; ancak kimse gelmiyor ve herhangi bir bilgilendirme d...

5 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden bir kurutma makinesi siparişi verdim. Siparişim 6 Kasım tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edilmiş görünüyor ve sistemde en geç teslimat tarihi 12 Kasım olarak belirtilmiş olmasına rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı. Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini bu gecikme...

Horoz Lojistik ile 76727501427893 takip numaralı kargom için üç gündür “Dağıtıma çıktı” mesajı alıyorum ancak ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. 19 Kasım’dan bu yana her gün dağıtımda olduğu söylenmesine rağmen Sakarya Adapazarı’ndaki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Çağrı merkezini aradığ...

Trendyol’dan aldığım ve 9873235411 sipariş numarasıyla kayıtlı ürünüm için iade kodu oluşturdum. İadenin Horoz Lojistik tarafından adresimden teslim alınacağı bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürün halen alınmadı. Horoz Lojistik tarafından telefonla arandım, ürünü geli...

Trendyol üzerinden Evidea satıcısından Just Home çok amaçlı kahve büfesi (beyaz, 90 cm) satın aldım. Ürünün iadesi sadece Horoz Lojistik üzerinden yapılabildiği için 08.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik üzerinden iade kodu oluşturdum. Bu kodun 1 haftalık süresi dolmasına rağmen hiçbir şekilde evime g...

Koçtaş üzerinden 16.11.2025 tarihinde Wiesman marka bir kombi satın aldım. Ürünün Horoz Lojistik ile teslim edileceği belirtildi ancak kombi halen elime ulaşmadı. Çarşamba günü Horoz Lojistik tarafından yaklaşık 15 dakika içinde teslimatın yapılacağına dair mesaj geldi, bütün gün evde teslimat bekle...

T****** Bosch bayisinden 22.855 TL bedelle, kredi kartına 6 taksit şeklinde Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 15 Kasım Cumartesi günü Horoz Lojistik tarafından evime teslim edildi ancak çamaşır makinesinin üst kapağı kırık durumdaydı. Teslimat sırasında ürünü kabul etmek istemediği...

Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen Samsung marka inverter klima kargomuzun teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 15 Kasım akşamı saat 21.00 civarında herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan 'Teslim etmek için geldik' denildi, o sırada evde olmadığımız için teslimat gerçekleşmedi. Ardından 17...

20.11.2025 tarihinde Yataş’ın kendi internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim “Yataş spinal Support Bamboo Roll Pack Pocket Yaylı Yatak”, Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilecekti. Sipariş numaram: 8105218312. Teslimat adresim Yunusemre Mahallesi 1383 Sokak No 45 Daire 10 Sultangazi/İstanbul’dur...

15.11.2025'de Teknosa Antalya Markantalya AVM’den Bosch SMS4ımı62t serie 4 bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma sırasında teslimat öncesi SMS ile bilgilendirme yapılacağı ve teslimat günü ile saati konusunda haber verileceği belirtildi. Ancak beklediğim gibi bir bilgilendirme yapılmadı; yalnızc...