4
Çözüldü
16 Eylül 13:2934
Şerife şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik canlı takip
120 şikayet
3
Horoz Lojistik'ten 12 Gün Süren Teslim Edilmeyen Klima Ve İletişim Sorunları
12 Eylül 15:0491
Hepsiburada üzerinden ımc Home satıcısından Grundig 24000 BTU split klima satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile tarafım...a gönderildi. İzmir’deyim ve ürünüm 12 gündür Horoz Lojistik tarafından dağıtıma çıkarılmıyor, teslimat bir türlü gerçekleşmiyor. Hepsiburada sisteminde 4865736714 numaralı sipariş
1
Horoz Lojistik Teslimatındaki Sürekli Ertelenmeler Mağduriyet Yaratıyor
4 Eylül 11:2476
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafımıza gönderilen yaklaşık 15.000 TL bedelli gardırop, 6 Eylül’de teslim edileceği mesaj...la bildirilmesine rağmen sürekli erteleniyor. Son olarak teslimat tarihinin 14 Eylül’e ötelenmek istendiğini öğrendik. Kahramanmaraş Türkoğlu ilçesi Beyoğlu Mahallesi’ne yapılması
Kayseri Aktarma Merkezinde Günlerdir Bekleyen Televizyonumun Teslimatı Belirsiz
3 Eylül 14:3241
A101’in internet sitesi üzerinden 26.08.2026 tarihinde 46.999 TL bedelle Samsung QE65Q7F 65" Ultra HD televizyon satın a...ldım. Ürünüm Horoz Lojistik ile m188950 takip numarası üzerinden gönderildi. Ancak kargom 31 Ağustos tarihinden bu yana, yani günlerdir aralıksız şekilde Kayseri Aktarma Merkezi’nd
Teslim Tarihi Değişikliği İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
1 Eylül 18:2433
Horoz Lojistik ile ilgili bir gönderim için sistemde olası teslim tarihi 02.09.2026 olarak görünmektedir ancak bu tariht...e adresimde olmayacağım için teslimatı yalnızca 1 gün erteletmek istiyorum. Bunun için gün boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkil
1
Teslimat Bilgisi Yok, Takip Çelişkili Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
21 Ağustos 12:3952
"Şikayetvar'a teşekkür ederim"
Klimamın Teslimatında Yaşanan Uzun Gecikme Ve Canlı Müşteri Hizmeti Sorunu
6 Ağustos 14:1364
"Bugün kargom elime ulaştı. Süreci hızlandırdıkları için Horoz Lojistik ve Şikayetvar ekibine teşekkür ederim."
Horoz Lojistik aracılığıyla taşınan klimamın teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. Antalya’dan Uşak merkeze gelecek olan... klimam 31’inde Horoz Lojistik tarafından teslim alındı, 5’inde de Uşak iline getirildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor ve hala tarafıma teslim edilmedi
1
Teslim Tarihi Belirsiz, 10 Gün Gecikme Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
5 Ağustos 16:4246
Yataş’tan Five-Z model yatak siparişim Horoz Lojistik tarafından 31.07.2026 tarihinde teslim alınmış görünüyor ve tarafı...ma gelen SMS’te ürünün 04.08.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi açıkça yazıyordu. Ancak SMS içindeki takip linkine girdiğimde teslim tarihinin 11.08.2026 olarak değiştiğini gö
5
Çözüldü
Kargom Nerede? Horoz Lojistik Ve Trendyol’da Cevapsızlık
5 Ağustos 13:12114
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim 8840034920489238 numaralı siparişim Horoz Lojis...tik aracılığıyla Ordu ili Fatsa ilçesi Evkaf Mahallesi’indeki adresime tesl
2
Teslim Edildi Görünen Kargo Adrese Ulaşmadı Ve Canlı Destek Bulunamıyor
14 Temmuz 18:1275
"Kargomun teslim edilmediği ve sistemde hatalı olarak 'teslim edildi' gösterildiği sorunu yaşadım, ancak sonunda teslimat gerçekleşti."
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
13 Temmuz 16:0786
"Teşekkürler"
Şule şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Horoz Lojistik'te Teslim Edildi Görünen TV Sehpası Elime Ulaşmadı
15 Haziran 12:1298
"İlginiz için teşekkürler"
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 1...5900 TL bedelli TV sehpası siparişim, Demontha üzerinden Horoz Lojistik ile
5
Çözüldü
23 Mayıs 22:37
"Ürünün sağlam bir şekilde geldi. Kata kadar çıkardılar."
Recepahmet şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
12 Mayıs 22:19
"Sorunumu çözümlendi Teşekkür ederim efendim."
Banu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Nisan 18:46
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Burcu şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Kırık Banyo Dolabı Ve Teslimat Gecikmesi İçin Horoz Lojistik’tan İade Talebi
22 Nisan 13:18357
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
10 Nisan 22:25
"Teşekkürler"
Berat şikayetini yayından kaldırdı
3
Teslim Edilmeyen Dolap Ve Yanıltıcı Evde Yoktunuz Bilgisi İçin Açıklama Talebi
6 Nisan 10:25261
Trendyol üzerinden 15.03.2026 tarihinde satın aldığım dolabın Horoz Lojistik tarafından teslimatı bir türlü gerçekleştir...ilmiyor. 26.03.2026 tarihinden beri Sakarya Adapazarı dağıtım şubesinde görünen gönderim, bugün 02.04.2026 olmasına rağmen hâlâ sabit şekilde “dağıtım şubesinde” statüsünde bekliyo
5
Çözüldü
6 Mart 17:23
"Ürünüm teslim edildi. Teşekkür ederim."
Ebru şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
27 Şubat 21:0862
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Tülay şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
18 Şubat 11:47
"Tarafıma kendileri tarafından arama yapıldı bunun için Horoz Lojistik'e teşekkür ediyorum kargom hakkında da bilgi verildi. Ama bana yarın sabah dağıtıma çıkıp gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Yazılan teslimat şikayetlerine göre bende yarın sabahtan akşama kadar evde olacağım eğer herhangi bir sorun olursa buradan iletirim tarih: 18/02/2026 Denilene göre teslim tarihi 19/02/2026"
Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
4 Şubat 15:03106
"İlginiz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Horoz Lojistik’te Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu
24 Ocak 16:00436
"Şikayetim yayınlandıktan sonra kargom gün içinde hemen elime ulaştı ve müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar çok iyi ilgilendiler. Teşekkür ederim."
Horoz Lojistik tarafından taşınan, 15230921188835 takip numaralı kargom 16....01.2026 tarihinde oluşturulmasına rağmen 8 gündür tarafıma teslim edilmedi.
1
Horoz Lojistik'ten Geri Dönüş Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
23 Ocak 17:58363
31 Aralık 2025 tarihinde Bosch marka bulaşık makinesi satın aldım. Ürün satıcı tarafından Horoz Lojistik ile kargoya ver...ildi ve 11 Ocak’ta teslim aldık. Kutuyu yetkili servis açtığında hem dış kısmında hem de iç mekanizmalarında ciddi hasar olduğu görüldü, bunun üzerine tutanak tutuldu ve iade sürec
+2
Marka Profili
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99