to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Niron Grup İzmir firmasından katlanır yatak siparişi ver...dim. Siparişi 10 Ekim 2026 tarihinde oluşturdum ve sistemde teslimat tarihi
"Sorunum çözüldü"
IKEA’dan 23.08.2026 tarihinde bılly kitaplık siparişi verdim. Daha önce de aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yapıl...mış olmasına rağmen bu siparişim Horoz Lojistik tarafından bir türlü adresime teslim edilmedi. Sipariş takip ekranında 312308262333356 numaralı siparişim için 28 Ağustos’tan beri “
13 Temmuz 2026 tarihinde IKEA üzerinden HAUGA/STEFAN mutfak masası takımı siparişi verdik. Horoz Lojistik’ten günlerce “...bugün dağıtıma çıktı, teslim edilecek” şeklinde mesajlar gelmesine rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. Henüz evlenmemiştik ve yaşamadığımız evde, sadece masa gelecek diye özelli
"Horoz Lojistik firmasının müşteri hizmetleri arayarak, kargonun ankastre setimin teslim edilmesini sağlamıştır kendilerine teşekkür ediyorum sorunum cozulmudtur"
Horoz Lojistik kargo şirketiyle yaşadığım teslimat süreci ve sonrasında çal...ışanların talebi nedeniyle şikayetçiyim. Canna Mobilya’dan internet üzerind
"Merhaba Aslı Hanım şikayete istinaden hemen ulaştı ve sorunumu çözdü çok teşekkür ederim"
"Şikayet vara teşekkür ederim"
Bosch’tan aldığım buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi Horoz Lojistik aracılığıyla Tokat Merkez, Kaşıkçı Bağl...arı Mahallesi Ahmet Yesevi 14 Sokak No:2 d:7 adresine teslim edilecekti. 15 Mayıs Cuma günü Horoz Lojistik tarafından arandım, ancak adres değişikliği yaptığım için o gün ürünleri
09 Mayıs 2026 tarihinde Ebebek online uygulaması üzerinden Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen bir bebek yatağı sipar...işi verdim. Sipariş numaram 13742578717825’tir. Siparişi oluştururken yanlışlıkla hatalı adres seçimi yaptım. Ürün Horoz Lojistik’e teslim edildiğinde, Ebebek tarafından bana sipar
Horoz Lojistik yüzünden günlerdir mağdur ediliyorum. Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişimin kargosu yanlış ile gönde...rildi ve kargo geldikten sonra, aradaki mesafe sadece yaklaşık 1,5 saat olmasına rağmen daha yakın bir ile adres değişikliği talebinde bulundum. Bu kadar basit bir işlem bile Horoz
İş geliştirme ekibi hiç mi çalışmaz bir firmanın. Kalite yönetimi desen yok onu da öğrendim. Özetle Horoz Lojistik kad...ar kötü ve çağ dışı sistemi olan firma görmedim. Teslimat öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için kargoma dair hiçbir aşamadan haberdar olamadım. Gittikten sonra evde
Horoz Lojistik ile taşınan ve takip numarası 10104663931 olan kargom için a...cil adres değişikliği yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şe
Bosch markasından bir adet yaprak toplayıcı ve çit budama makinesi satın aldım. Kargo firması olarak Horoz Lojistik seçi...ldi. Teslimat tarihinde işim nedeniyle evde olamayacağımı bildiğim için, ailemin yaşadığı güncel adresi özellikle verdim. Ayrıca Horoz Lojistik’i telefonla arayarak adres ve telefo
Bugün saat 17 civarında Horoz Lojistik'ten aradılar, evi bulamamışlar, konum istediler. Konum attım, açıp bakmadılar. Ar...adılar, tarif ettim. Apartman kapısına kadar geldiler, diyafon yukarıdan bozuktu. Aşağıdan açmaları için şifreyi söylemek amacıyla aradım, açmadılar, meşgule aldılar. Neden gecikti
Horoz Lojistik üzerinden Trendyol’dan aldığım 4000₺ tutarındaki ürünün iadesi için yaklaşık bir hafta önce iade kodu olu...şturdum. Ancak adres değişikliği yapmam gerekti ve bu nedenle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde aynı cevabı verdiler, adres değişikliğini bir türlü ge
Horoz Lojistik üzerinden A101’den aldığım ürünün kargo teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. 10132418736597 takip numar...alı gönderim için adresimin yanlış olduğu iddia edildi, A101’den adres değişikliği onayı istediler ve onay alındı. Ancak perşembeden beri her sabah “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı
07 Temmuz’da siparişini verdiğim Profilo marka buzdolabının teslimatı, 30 Temmuz’da Samsun/Atakum adresine ulaştırıldı; ...ancak ürün yukarı çıkartılmadığı için adres değişikliği talebinde bulundum. O tarihten bu yana, yani toplam 67 gündür yeni adrese teslimat yapılmadı. Burada özellikle belirtmek is
29 Eylül 2025’ten bu yana Yataş’tan aldığım yatak, Horoz Lojistik tarafından tarafıma bir türlü teslim edilemiyor. 81902...103731108 takip numaralı kargo için sürekli “dağıtıma çıkarıldı” ve “tarafınıza ulaşılamadığı için teslim edilemedi” şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak ne kimse beni arıyor, ne de k
19 Eylül'den bu yana Horoz Lojistik ile Koçtaş’tan aldığım Mobilya Dekorazi yemek masası siparişim (sipariş numaraları: ...86330466870454 ve 46956960730004) İstanbul Bahçelievler adresime bir türlü teslim edilemedi. Çalıştığım için ürünü kapıma bırakmalarını rica etmeme rağmen bu talebim dikkate alınma
7 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Berlin çekmeceli ve kapaklı çok amaçlı dolap siparişi verdim. Siparişi verir...ken adresi yanlış girdiğim için hem Trendyol üzerinden hem de ürünü teslim edecek Horoz Lojistik müşteri hizmetlerinden adres değişikliği talep ettim. Horoz Lojistik müşteri hizmet
29713486913746 takip numaralı Trendyol siparişim, Horoz Lojistik tarafından... “adres yetersizliği” gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa tüm gün açık olan
28 Temmuz günü Trendyol dan mobilya siparişi verdim. Yanlışlıkla iş adresimi yazmışım ertesi gün adres değişikliği yaptı...m, değiştirildi diye dönüldü. Horoz Lojistik firmasına kargoya verildi. Aynı gün Horoz Lojistik e mail de attım. Telefonlarına ulaşılamadığı için sadece mail atabildim. Bugün mobil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
