to read complaints and reviews, or file yours.Hopi Uygulamasında Hücresel Veri Hatası Kampanyaları Engelliyor
Hopi uygulamasını iPhone 13 cihazımda iOS işletim sistemiyle kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır uygulamayı hücresel veri üzerinden açmaya çalıştığımda “Ters giden bir’ şeyler var. Yeniden deneyebilir misin? ” şeklinde bir hata alıyorum ve sadece “Tamam” butonu çıkıyor. Bu nedenle uygulamayı mobil veriyle kullanamıyor ve kampanyalardan hiçbir şekilde yararlanamıyorum.
Sorun sadece hücresel veride yaşanıyor olması sebebiyle, kampanya ve fırsatlara her an erişemiyor olmak beni mağdur ediyor. Bu süreçte herhangi bir çözüm yolu sunulmadığı için kampanya haklarımı fiilen kullanamamış oluyorum.
Hopi’den, iPhone 13 cihazımda hücresel veri ile uygulamayı sorunsuz kullanabileceğim şekilde bu teknik sorunun acilen tespit edilmesini ve kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Hopi 1 saat içinde sorunumu giderdi teşekkür ederim.
