to read complaints and reviews, or file yours.Hoover marka hdq model çamaşır kurutma makinemiz bugün kendi kendine demo moduna geçti ve bir türlü normal Moda dönmüyor.... Makineyi kullanamadığımız için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ürünü yaklaşık 7 ay önce Media Markt’tan almıştık. Yaşadığımız bu sorunla ilgili hem Hoover hem de Media Markt tarafın
Hoover marka HLE C10DG-17 model kurutma makinem, daha 13. ayında E21 hata kodu vererek tamamen kullanılamaz hâle geldi. ...Hiçbir şekilde çalışmıyor ve 11’inden beri makineyi kullanamıyorum. Bu ayın 12’sinde Hoover müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum, kayıt açıldı ve 4 iş günü için
Hoover'ın kötü bir duruma nereden başlayacağım bilmiyorum. 3 Ocakta aradım, 15 Ocakta telefonla iletişime geçtim; ancak ...sadece telefon üzerinden gelebildiler. Çamaşır makinesi su boşaltmıyordu. Servisi aramadan önce alt haznesini kesinlikle kontrol ettim; herhangi ufacık bir şey yoktu. Gelen servis
Media Markt’tan Hoover HWP‑414AMBC 1‑17 model çamaşır makinesini satın aldım ve alırken ayrıca 3 yıllık uzatılmış garant...i paketi de satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra cihaz arızalandı ve şu anda makine çalışıyor olmasına rağmen suyu ısıtmıyor. Arıza için 04.01.2026 tarihinde Hoover
"Teşekkür ederim servis çok ilgiliydi."
Hoover marka kurutma makinemden yaklaşık bir aydır değişik, normal olmayan ...sesler geliyor, çamaşırları tam olarak kurutmuyor ve zaman zaman yanık koku
"Cihaz teknik servisin söylediği gibi 3 gün sonrasında çalışmaya başladı. (şu an kendi kendine tuşlarına basıyor gibi ses çıkarıyor nedenini bilmiyorum ama cihaz çalıştığı için şikayetim yok) ve çağrı merkezinden gelen bilgi doğrultusunda cihaz garantisinin iptal edilmeyeceğini öğrendim. Fikrim şudur ki bu tarz durumlarla karşı karşıya kalındığında müşterinize 2-3 gün cihazı (fişten çıkarıp) kullanmadan bekleyip sonra tekrar deneyin yine çalışmazsa servis yönlendirelim gibi bir yöntem ile müşteriyi yönlendirirseniz. Hem müşteri hem de teknik servisleriniz mağdur olmaz."
Hoover marka Hoover H-DRY 100 9 kg kurutma makinemle ilgili Aydın Kuşadası’...ndaki yetkili servisten ve çağrı merkezinden yaşadığım süreçte ciddi şekild
Hoover marka, 10 kg ısı pompalı kurutma makinesini Media Markt Gebze şubesinden satın aldım. Ürün teslim edildikten sonr...a kurulum için yetkili servisi aradım. Evimde hazır bulunan dolaba kurulum yapılmasını istedim ancak servis, dolaba kurulum yapmadıklarını söyleyip ellerindeki aparatı satmaya yönl
Hoover marka HLE H9A2TE-17 model kurutma makinesini satın aldıktan sonra kurulum için gelen İzmir Bornova yetkili servis... ekibi, elimde akım korumalı priz olup olmadığını sormadan, kendi satmış oldukları akım korumalı prizi almam gerektiğini, bunu da oldukça kaba ve zorlayıcı bir üslupla “zorundasını
Hoover HLE H9A2TE-17 A++ 9 kg ısı pompalı kurutma makinesini 12 Ocak günü Antalya Muratpaşa Yön AVM’den satın aldım. 14 ...Ocak saat 10.00’da kurulum için gelen Hoover yetkili servis ekibi, Hoover markalı ve yaklaşık 1.200 TL bedelli akım korumalı priz satın almazsam, ileride yaşanabilecek elektrik kay
Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve 06.01.2026 tarihinde babam adına İstanbul Yenimahalle’deki adresimize k...urulum kaydı oluşturdum. Ancak 13.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ kuruluma gelen olmadı. Servisi aradığımızda “size ulaşamadık” şeklinde bilgi verildi ve 15.01.2026 tarihine tekrar
Hoover marka hwp 211ambc model çamaşır makinem henüz 11 aylıkken arızalandı. 20.10.2025 tarihinde gelen servis kasnak ka...yışının kırıldığını söyleyerek değişim yaptı. Aradan sadece yaklaşık 2 ay geçti ve makine tekrar bozuldu, yine aynı sorunun olduğu, kasnağın kırık olduğu belirtildi. Bu ikinci arı
"Teşekkürler"
Hoover hl C9LG-17 9 kg çamaşır kurutma makinesini Trendyol üzerinden satın ...aldım ve kurulum için 6 gün önce kayıt açtırmama rağmen halen teknik servis
Hoover markasından 11 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürünü 04.01.2026 tarihinde Ankara’daki Güçlü Kaya mağazasından al...dım. Kurulum için 07.01.2026 tarihinde Hoover çağrı merkezine ancak ulaşabildim ve görüşmede bana 1–4 iş günü içinde aranacağım ve kuruluma gelineceği söylendi. Aradan günler geçme
Hoover NDPEH10A2TCBEXSS 10 kg kurutma makinesini 4 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün su hazne...si kapağı kırıldı ve cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen iki aydır bu parçayı temin ettiremiyorum. Yedek parça talebim için yetkili servise ve Hoover müşteri hizmetlerine d
"Makine kayıt problemi 3 4 gün içinde çözüldü. Hoover mus. Hizmetleri tarafından arandım, sorunu anlattım, makinenin kayıt edildiği e posta adresini sildiler. Makine seri numarası çok fazla rakamdan oluştuğu için bu tarz yanlış kayıt vakaları olabiliyormuş. Şikayet. Var ve Hoover a teşekkürler"
Hoover marka HLEH10A2TCEX-17 model kurutma makinesini Ankara Keçiören’deki adresime aldım ancak servis kurulumu için bir... haftadır hiçbir şekilde gelinmedi. Servisin yapacağı tek işlem kutuyu açıp kurulumu yapmak olmasına rağmen evde cihazı kullanamadan bekliyoruz. 06.01.2026 tarihinde telefonla Hoo
"Teşekkür ederim ilgilendiler"
Hoover markasına ait H-DRY 300 model kurutma makinesini 2024 yılında İstanbul’daki Media Markt mağazasından satın aldım.... Cihazı kullanmaya başladığımdan beri programın son 2 dakikasında takılı kalıyor ve kurutma hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu durum her kurutmada aynı şekilde tekrarlanıyor ve makin
Hoover HH64CC/TK vitroseramik ankastre ocak satın aldık ve kurulum için 03.01.2026 tarihinde Hoover çağrı merkeziyle ile...tişime geçtik. Adresimize göre Tekirdağ servisinin bakacağı söylendi, çağrı açıldı ve Tekirdağ servisinin telefonu tarafımıza verildi. Tekirdağ servis yetkilisi ise adresimize 45 k
Hoover marka hf 3E9L0W-17 model bulaşık makinesini 04.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün bir günd...e elime ulaştı, hatta servis beklememek için eski bulaşık makinemi de özellikle değiştirme kararı almıştım. Ancak yaşadığım kurulum süreci tam bir hayal kırıklığı oldu. Kurulum iç
Hoover kurutma makinemizin arızası yüzünden servis talebinde bulunduk. Servis 2 kere randevu verdiği saatte gelmedi ve t...elefonu açmadı. 5 gündür bekliyoruz müşteri hizmetleri hiçbir şekilde çözüm sunmuyor kaç kere aradım her seferinde oyalıyorlar. Müşteri hizmetleri bile servise ulaşamıyor. Yani bir
Hoover H‑Wash 500 çamaşır makinemde yaklaşık bir aydır E‑3 arızası alıyorum ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. S...ürekli aynı hatayı verdiği için günlük işlerim aksıyor. Bu sorunla ilgili olarak yetkili servise bilgi verdik; ancak şu ana kadar eve gelen, ürünü yerinde inceleyen kimse olmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
