Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Servisin Randevuya Uymaması Ve Ürün İadesi İmkânsızlığı

profile
Oğuzcan
09 Mayıs 11:34
125

Trendyol üzerinden Hoover HW210AMBS model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 22 Nisan’da teslim edildi, kurulumu ise yaklaşık 30 Nisan’da yapıldı. Makineyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra sıkma yapmamaya başladı ve bu nedenle 5 Mayıs’ta yetkili servise kayıt oluşturuldu.

Servis dün için randevu verdiği halde gelmedi, ne arayan oldu ne de bilgi veren. Telefonla da dönüş yapılmıyor, servis süreçle hiç ilgilenmiyor. Ürünü daha alalı bir hafta bile olmadan arıza çıkmasına rağmen, yetkili servis gelmediği için iade süreci de başlatılamıyor.

Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve yetkili servisin randevuya uymayarak dönüş yapmaması nedeniyle mağdur oldum. Yetkili servisin bir an önce gelip raporunu düzenlemesini ve bu rapor doğrultusunda ürünü iade ederek ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

11 Mayıs 10:50 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetkili Servisin Montaj Ve Kurulum Sürecinin Uzun Gecikmesi

profile
Hakan
23 Nisan 19:50
1.081
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Çamaşır Makinesinin Gürültü Sorunu Ve İade Reddi

profile
Merve
30 Ocak 17:31
3.756
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

11 Kg Kapasiteli Çamaşır Makinesi Tam Kapasite Çalışmıyor, İade Talep Ediyorum

profile
14 Kasım 2025 02:05
3.429
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Çamaşır Makinesi Gürültülü Çalışıyor Ve Servis Gelmedi

profile
Zehra
18 Ocak 03:20
2.774

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri