Hoover Kurutma Makinesinin Su Haznesi Kapağı Açınca Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
"Ürünümle ilgili sorun yaşadım ama firma dönüşünden ve ilgisinden memnun kaldım teşekkürler Hoover"


"Ürünümle ilgili sorun yaşadım ama firma dönüşünden ve ilgisinden memnun kaldım teşekkürler Hoover"



22 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hoover nde H10A2TSBE-17 model kurutma makinesini satın aldım. Ürün kısa sür...ede teslim edildi ve kurulum da sorunsuz şekilde yapıldı. Ancak cihazı ilk günden beri doğru programa almama rağmen çamaşırları kesinlikle kurutmuyor. Yaşadığım sorun üzerine yetk
Yaklaşık 2-3 ay önce Hoover marka Ocak ve fırın aldık kurulum yapıldıktan sonra ilk kullanımda ocak ana kart yandı kleme...ns bağlantısı kırıldı duman ve yanık kokusu geldi. Firma ile görüşüldü garanti kapsamı dışında dediler 4700-4800 TL arası bir ödeme ile yeni ana kart takıldı ocak kurulumu yine ayn



Hoover marka çamaşır ve kurutma makinesi aldım. Satın alma aşamasında, ürünlerle birlikte üst üste koyma aparatının da ü...cretsiz olarak verileceği özellikle söylendi. 21 Mayıs 2026 tarihinde alışverişi yaptık, makinelerin teslimatı yapıldı ancak kutulardan herhangi bir aparat çıkmadı. Bunun üzerine
"İlgilendiler bir kereye mahsus olmak üzere ücretsiz ürün temini yapacaklarını belirttiler"
Hoover'le H9A2TE-17 model 9 kg kurutma makinesini Sakarya Adapazarı Yön AVM...’den aldım ve ürün 27 Nisan’da kurulumu yapılarak kullanılmaya başlandı. Bu
Hepsiburada üzerinden aldığım Hoover H3WPS2106TAB6-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı 1200 devir çamaşır makinesi, ilk günden iti...baren doğru şekilde çalışmıyor. Makine sürekli su alıyor ancak yıkama yapmıyor, sadece deterjanı bırakıp yıkama programını gerçekleştirmiyor. Yetkili servis ile ilk görüştüğümde h
Hepsiburada üzerinden Hoover marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım.... Ürün elime geç ulaştı, kargo sürecinde gecikme yaşandı. Ürün geldikten so
Hoover marka buzdolabı 19 Nisan tarihinde alındı. Kurulum sırasında kapağın hatalı olduğundan yeni kapak getirecekleri s...öylendi. 3 kez kapak geldi, ancak getirilen bütün kapaklar kusurlu çıktı. 4. sefer kapak getirecekler. Ayıplı malın iadesini yetkili mercilerden talep ediyorum. İlk fotoğrafa, bugü


Hoover markalı heat pump kurutma makinemin kurulumu için 23 Mayıs Cumartesi günü saat 10.00 civarında İstanbul Bağcılar’...daki adresime gelen yetkili servis tam bir hayal kırıklığı yaşattı. Önce bana kendi aparatlarını satmaya çalıştılar. Ben, daha önce aynı markanın çamaşır makinesine takılmış ve sor
"Hoover bizleri utandırdı. Arife güne gelip bulaşık makinesine müdahale ettiler. Çok teşekkürler"


Hoover markasının Active Steam 10 kg hw 210ambs/1-17 model çamaşır makinesini yaklaşık 3 hafta önce Trendyol uygulamasın...dan satın aldım. Aynı markanın kurutma makinesini de uzun süredir kullanıyorum ve kurutmasından çok memnundum. Kurutma makinesini servis, çamaşır makinesinin üzerine kurdu. Kurulum




Hoover marka yeni aldığım bulaşık makinesinin kurulumu için yaklaşık 4 gün önce gelen servis, makineyi yerine bile yerle...ştirmeden evi terk etti. Makine şu anda tam olarak montajı yapılmamış ve kullanılamaz durumda bekliyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturdukların
Ocak 2026 tarihinde Aydın Söke’deki Fors AVM mağazasından Hoover hf 3E53EOW-17 model bulaşık makinesi satın aldım. Kurul...um için yetkili servis geldiğinde tuz ışığının sürekli yandığını, sönmediğini söyledim. Servis bu ışığın zamanla söneceğini belirtti ancak aradan zaman geçmesine rağmen tuz ışığı h
Hoover markalı H3WPS2106TAB6-17 10 kg çamaşır makinesini 8 Ocak 2025 tarihinde satın aldım. Kısa süre sonra makine E13 h...atası vermeye başladı ve bunun üzerine yetkili servisi çağırdık. Gelen servis elemanı, anakartın yandığını, değiştirilmesi gerektiğini ve bunun için 7.950 TL ücret ödememiz gerekti
Hoover hwp 610ambc / 1-s 10 kg Wi-Fi bağlantılı 1600 devir çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldık. 14.03.2...026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak birkaç yıkamadan sonra makinenin kapağı açılmadı. Bunun üzerine servise haber verdik ve geç de olsa 11.04.2026 tarih
Hoover marka hf 3E9LOW-17 model bulaşık makinesini yaklaşık bir hafta önce satın aldım ve kurulum talebinde bulundum. Ku...rulum işleminin 15 Mayıs Cuma günü yapılacağı ve ekip gelmeden önce aranacağım tarafıma açıkça bildirildi. Bugün sabah saatlerinde, kurulum için görevli olan kişiyle +90 *********
Kullanmakta olduğum Hoover marka çamaşır makinesinin arızası sebebiyle yetkili servis talebinde bulundum. Ancak eve gele...n servis ekibi tarafından haksız bir süreç işletilmiştir:Asılsız Garanti Beyanı: Cihazımın garanti süresi devam etmesine rağmen, servis personeli garantimin bittiğini iddia etmişti



Hoover marka çamaşır ve kurutma makinelerimi Media Markt’tan sıfır olarak satın aldım. 14.05.2026 tarihinde İstanbul Bey...likdüzü’ndeki evime gelen Hoover yetkili servis ekibi, evimde mevcut ve kullanılabilir durumda güvenlik prizi olmasına rağmen, kendilerinden ekstra ürün satın almadığım gerekçesiyl

Hoover marka ankastre ocak aldım, almaz olaydım diyorum. Ürünü 9 Mayıs’ta satın aldım, bugün de iade için geri alınmasın...ı bekliyorum. Süreç boyunca markanın yaklaşımı ve çözüm odaklı olmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kurulum öncesi Hoover yetkili servisi, ocak ile doğalgaz hatt
"Su deposu yenilenmesi ve hızlı geri dönüş için çok teşekkür ederim. Sorunumun kısa sürede çözülmesi memnuniyetimi artırdı."


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100