to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Bulaşık Makinesinin Kurulumunda Uzun Süreli Bekleme Ve İlgisizlik
Hoover hf3 E53E0W model bulaşık makinesini Afyonkarahisar Kama Cars şubesinden satın aldım. Makinenin kurulumu için çarşıdaki servisi aradım, talep açtıklarını söylediler ancak yaklaşık 20 gündür kimse gelmedi. Bu süreçte tekrar aradığımda telefondaki temsilci sadece talep açtıklarını, kurulumu kendilerinin yapmadığını söylüyor ve neden kimsenin gelmediğine dair hiçbir açıklama yapmıyor.
Satış aşamasında oldukça ilgililerken, kurulum aşamasında bu kadar ilgisiz ve sorumsuz davranmaları beni mağdur etti. Makineyi alalı haftalar olmasına rağmen hala kullanamıyorum. Hoover ve ilgili servis biriminden, Afyonkarahisar Kama Cars üzerinden aldığım bulaşık makinesinin acilen ve ücretsiz şekilde kurulmasını talep ediyorum. Aksi halde bu mağduriyetin devam etmesi durumunda ürünü iade etmek istediğimi de özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
