Hoover Dish 700 Pro: Sürekli Arıza Ve Verimsiz Yıkama Sorunu

Hoover marka Dish 700 Pro model bulaşık makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden Dijital Ankastre satıcısından satın aldık ve Ankara Yenimahalle Ata Mahallesi’nde kullanıyoruz. Makineyi aldığımız günden beri düzenli olarak benzer sorunları yaşıyoruz. Bazen bulaşıkları gayet iyi yıkarken, çoğu zaman bulaşıkları tam yıkamıyor, kir ve lekeler kalıyor. Kurutma konusunda da aynı şekilde düzensiz çalışıyor; nadiren düzgün kurutma yaparken, çoğu zaman tabak ve bardaklar ıslak ve su damlacıklı çıkıyor. Ayrıca deterjan gözünü bazen yıkama esnasında fırlatıyor, bazen de hiç açmadan deterjansız şekilde yıkama yapıyor.

Bu sorunlarla ilgili Hoover yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştük. İlk etapta makinenin normal olduğunu söylediler. Israrlarımız üzerine bir parça değişimi yaptılar ancak tüm bu arızalar aynı şekilde devam ediyor. Evde bulaşık makinesi olmasına rağmen, bu düzensiz ve güvensiz çalışma nedeniyle makineyi verimli şekilde kullanamıyoruz.

Makinem halen garanti kapsamındadır. Yaşadığımız bu sürekli ve tekrarlayan sorunlar nedeniyle Hoover’dan, mevcut Dish 700 Pro model makinemin garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse yine 16 kişilik olan daha alt bir modelle değişim yapılmasını da kabul edebilirim. Önemli olan, sorunsuz çalışan ve güvenle kullanabileceğimiz bir bulaşık makinesine sahip olmak. Gerekli incelemenin yapılarak kalıcı bir çözüm ve değişim işleminin gerçekleştirilmesini istiyorum.