Gülsevim

Hoover Bulaşık Makinesi Aylardır Arızalı – Servis Gelmiyor! Hoover marka bulaşık makinem aylardır düzgün çalışmamaktadır. Alt kısmından sürekli su sızdırıyor ve bulaşıkları yeterli şekilde yıkayamıyor. Deterjan, parlatıcı ve kullanım talimatlarına uygun çalıştırmama rağmen sorun devam etmektedir. Yetkili servis defalarca çağrılmasına rağmen sadece bir kez gelip makinenin ayaklarını ayarlayarak ayrılmış, herhangi bir teknik inceleme veya onarım gerçekleştirilmemiştir. Tekrar talep oluşturmama rağmen uzun süredir tarafıma dönüş yapılmamış ve arıza giderilmemiştir. Yaşanan arızaya ilişkin video kaydı eklenmiştir; videoda su sızdırma problemi net bir şekilde görülmektedir. Bu durum hem maddi hem de kullanım açısından mağduriyet yaratmaktadır. Sorunumun acilen çözülmesini, makinenin gerekli şekilde onarılmasını veya mümkünse yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanmaya devam edeceğim.

Hoover

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. 0850 811 12 90 no.lu Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla