to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Bulaşık Makinesi Kurulum Talebine Cevap Vermeyen Bayi
Hepsiburada üzerinden 11.02.2026 tarihinde satın aldığım Hoover HF 3E9L0W-17 5 programlı Wi‑Fi bağlantılı bulaşık makinesi için 13.02.2026 tarihinde kurulum talebi oluşturdum. Aradan geçen süreye rağmen Karşıyaka/İzmir bölgesine bakan ilgili bayi tarafından hiçbir şekilde aranmadım.
Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, bayi numarası tarafıma iletildi ve “size gün ve saat verecekler” denildi; ancak verilen numarayı defalarca aramama rağmen telefona cevap veren kimse olmadı. Toplamda yaklaşık 10 kez hem müşteri hizmetlerini hem de bayiyi aramama rağmen hâlâ net bir dönüş yapılmadı ve kurulum gerçekleştirilemedi. Konuşma kayıtlarım ve ekran görüntülerim görsellerde paylaşılacaktır.
Uzun süredir mağdur olmam nedeniyle Hoover ve ilgili servisten Karşıyaka/İzmir adresim için en kısa sürede acil kurulum yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
