5
Çözüldü
"Marka yetkilisi devreye girdi, sorun giderildi. Alakası ve müşteri memnuniyeti prensibi için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim 🤝🏻🌸"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Mustafa
Doğrulanmış
Mayıs 2018'den beri üye
Şikayetleri
1
Hoover Bulaşık Makinesi Garanti Kapsamında Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Hoover hf 3E9L0W-17 5 Programlı Wi-Fi bağlantılı bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada internet sitesi üzer...inden 7.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürün hâlâ resmi garanti kapsamında ve ayrıca ücretli ek garanti de satın aldım. Yaklaşık 6-7 aydır bulaşık makinesinde ciddi soru
Yorumları
Ayıplı Buharlı Temizlik Makinesi Ve İade Sürecindeki Sorun
Trendyol üzerinden Torima markalı bir buharlı temizlik makinesi satın aldım. Siparişimi 7 Nisan’da 11120208264 numarasıy...la verdim, ürün 9 Nisan akşam saat 8 civarında teslim edildi. Aynı gece ürünü denediğimde, cihazdan buhar çıkması gerekirken su fışkırdığını ve uc aparatının hemen deforme olduğunu
Mustafa
15 Nisan 21:30851
Yine şaşırtmıyor maalesef, Trendyol satıcılarını gözden geçirmediği sürece ve yaptırım uygulamadığı sürece bu şikayetlerin ardı arkası kesilmeyecek. Gözünü para hırsı bürümüş bu platformların, müşteri memnuniyetinden bir haber davranışı, ne üdüğü belirsiz satıcıların piyasası bitmeyecek. Tek yol boykot, markanın resmi satıcısı bile bunu yapıyorsa tüketiciye, aracı firmalar neler yapmaz siz düşünün. Bir an önce olumlu şekilde sonuca bağlanır umarım. Takipçisiyiz! 🤝🏻😊
Destekledikleri
Ayıplı Buharlı Temizlik Makinesi Ve İade Sürecindeki Sorun
Trendyol üzerinden Torima markalı bir buharlı temizlik makinesi satın aldım. Siparişimi 7 Nisan’da 11120208264 numarasıy...la verdim, ürün 9 Nisan akşam saat 8 civarında teslim edildi. Aynı gece ürünü denediğimde, cihazdan buhar çıkması gerekirken su fışkırdığını ve uc aparatının hemen deforme olduğunu
1
Teslim Edilmeyen Sipariş, Geciken İade: Müşteri Mağduriyeti Ve Güven Kaybı
29 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Helmod satıcısından “Helmod 6 kişilik açılır masa sandalye takımı” siparişi v...erdim. Ödememi Trendyol üzerinden kredi kartımla 6.501 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 10739339070. Tahmini teslimat tarihi 15 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünüm hâ