Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Arızalanan Makine Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Rüveyda
03 Aralık 2025 15:04
3.636

Hoover markalı H-Wash&Dry 500 çamaşır kurutma makinesini aldıktan yaklaşık 1 sene sonra yaşadığım arızalar bir türlü bitmedi. Bir sorun çözülse bile kısa süre sonra başka bir arıza çıktı ve bu süreç 1 senedir devam ediyor. Makine hem kurutma yapmıyor hem de çamaşırlarımda yırtılma ve aşırı tüylenmeye sebep oluyor, ayrıca bir defasında evimi su basacak seviyede su taşması yaşadım.

Bu süreçte defalarca servisle ve genel merkezle iletişime geçmeme rağmen ne genel müdürlük ne de servis sorunun arkasında durmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “İstediğiniz yere şikayet oluşturabilirsiniz, biz sadece servise kayıt açabiliriz.” şeklinde bir cevap aldım ve yaşadığım mağduriyetle ilgili çözüm odaklı hiçbir yaklaşım görmedim.

Ürün için fatura numaram ARG2024000002100’dür. Sürekli arızalanan, evimi su basmasına sebep olan ve çamaşırlarımı yıpratan bu ürünle ilgili olarak, kalıcı şekilde onarım yapılmasını ya da mümkünse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetin hızlı ve kalıcı bir şekilde giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
04 Aralık 2025 09:19 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Hoover Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Sevim
30 Eylül 2025 23:41
3.836
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı Ve Servisten Destek Alınamıyor

profile
19 Kasım 2025 20:02
3.125

Hoover Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
27 Ocak 2025 18:04
10.585
Hoover Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği
Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri