Hoover Kurutamama Makinesi, Yeni Sorunlar Yenilenen Sorunlar
Hoover yumurta olsa alıp tavaya kırmam yağa yazık. Kurutmuyor sorun çıkartıyor arıza yapıyor tamir oluyor başka arıza çıkartıyor. Şubat 2024te Hoover kurutma makinesini aldık farkında olmadan başımıza bela almışız. Teknik servis ve hoverr Türkiye birbirinden bağımsız. Teknik servisi aradım kayıt açtılar ay oldu ne gelen var ne giden arayan soran yok diyorum teknik servis kayıtlarını biz göremiyorum diyorlar süreci kabul etmiyorlar hoverr Türkiye'yi aramanız lazım buradan kayıt açmanız lazım diyorlar. Makine gideli 2 ay oldu ya tamir edip getirin ya da yenisini gönderin çözüm sağlayacağız sorun gidercez vs hep oyalama. Bulunduğum bölgeye haftada bir gün geliyor makine gidiyor en az bir hafta yok. Parça desen tedarikçinin keyfine kalmış sanki. Bir tamirat yapacaklar ne resmi tatili kaldı ne teknik servisin yanlış parça istemesi kaldı ne fabrikanın sayımı kaldı bahane bitmiyor. Makine kurutma yapmıyor çamaşırlar nemli çıkıyor gürültü desen sanki banyoda inşaat var. Ne sorun bitiyor ne çözüm bulunuyor yapıyorlar 3 ay sonra başka yeri bozuluyor yapıyorlar 6 ay sonra gene bir arıza garantisi var hallederiz garanti bitince bize kalan bozuk makine. Makine değişim talep ediyorum fabrika uygun görmüyormuş gönderdikleri makine sorun çıkartıyor işini düzgün yapmıyor Hoover kurutamama makinesi.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Merhaba dun teknik servis gelip makinedeki sorunu çözüp makineyi teslim ettiler ve gittiler teşekkür ederim. Bilin bakalım ne oldu? İlk kurutma bitmeden makine yine arıza verdi. Kazan dönmüyor ve makineden yanık kokusu geliyor. Bizim makine yine yeniden arızalı. Makine diyor ki yeter artık beni bırakın atın hurdaya senin çamaşır kurucaksa bana ne diyor ama Hoover ısrar ediyor tamir ediyor bu makine yine bozuluyor servis tamir ediyor makine bozuluyor bu makineyi değiştirin yenisini gelsin bu makine olmuyor Makine gerçekten bozuk değiştirin. Değiştirin makineyi. Makineyi tamir edip tekrar bana teslim etmeyin bu makine olmuyor. Yenisi ile değiştirin oda arıza yaparsa aramicam sizi. Başka marka kurutma makinesi alacağım.


















