Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hoover Kurulumunda Garanti Reddi Ve Zorunlu Akım Korumalı Priz Teklifi

profile
Dilaver
07 Ocak 23:42
2.494

Hoover markalı HLEH10A2TCEX-17 model kurutma makinesi için 6 Ocak 2026 Salı günü Ankara Çankaya’daki adresime gelen yetkili servis ekibiyle sorun yaşadım. Kurulum için geldiklerinde akım korumalı prizimiz olmadığı gerekçesiyle ürünün garanti kapsamına girmeyeceğini söyleyip, tarafıma 1500 TL bedelle akım korumalı priz satmaya çalıştılar. Bu durum hem baskı şeklinde hissettirdi hem de garanti ile ilgili caydırıcı bir tutum olarak algıladım.

Kısa süreli bir tartışma sonrası makineyi kurdular ancak cihazın kullanımıyla ilgili doğru ve detaylı bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulum sürecinde kendimi hem maddi olarak zorlanmak istenen hem de yeterince bilgilendirilmeyen bir müşteri gibi hissettim.

Hoover ve yetkili servisten, bu davranış nedeniyle tarafıma özür dilenmesini ve ilgili servis personelinin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum. Ayrıca garanti ve akım korumalı priz konusundaki prosedürlerin açık ve şeffaf biçimde müşterilere doğru şekilde anlatılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
08 Ocak 09:33 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hoover Zorunlu Priz Satışıyla Garanti Hakkım Engelleniyor

profile
Pinar
15 Aralık 2025 12:57
3.222
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Markalı Priz Zorunluluğu İle Garanti Başlatma Sorunu

profile
Özkan
14 Kasım 2025 16:47
3.769
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Kurulum Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim Şikayeti

profile
Özkan
05 Ocak 18:07
1.101

Hoover Kurutma Makinesi İçin Ek Ücret Ve Garanti Kısıtlaması Mağduriyeti

profile
07 Kasım 2025 15:25
4.332

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri