to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover markalı HLEH10A2TCEX-17 model kurutma makinesi için 6 Ocak 2026 Salı günü Ankara Çankaya’daki adresime gelen yetkili servis ekibiyle sorun yaşadım. Kurulum için geldiklerinde akım korumalı prizimiz olmadığı gerekçesiyle ürünün garanti kapsamına girmeyeceğini söyleyip, tarafıma 1500 TL bedelle akım korumalı priz satmaya çalıştılar. Bu durum hem baskı şeklinde hissettirdi hem de garanti ile ilgili caydırıcı bir tutum olarak algıladım.
Kısa süreli bir tartışma sonrası makineyi kurdular ancak cihazın kullanımıyla ilgili doğru ve detaylı bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulum sürecinde kendimi hem maddi olarak zorlanmak istenen hem de yeterince bilgilendirilmeyen bir müşteri gibi hissettim.
Hoover ve yetkili servisten, bu davranış nedeniyle tarafıma özür dilenmesini ve ilgili servis personelinin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum. Ayrıca garanti ve akım korumalı priz konusundaki prosedürlerin açık ve şeffaf biçimde müşterilere doğru şekilde anlatılmasını istiyorum.
15.12.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü'indeki adresime Hoover HLEH10A2TCEX-17 model kurutma makinemin montaj ve kurulumu için Candy Hoover Avcılar yetkili servisi geldi. Kurulum sırasında, elektrik akım koruyucu priz satın almazsam cihazda yaşanacak herhangi bir elektrik arızasında garanti kapsam...
Hepsiburada üzerinden Hoover NDEH 10A2TSBE model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için Kocaeli Darıca’daki yetkili servis eve geldi. Evimde Alman üretimi, kaliteli iki adet akım koruma prizi olmasına rağmen, servis çalışanları Hoover marka akım koruma prizi almak zorunda olduğumu, aksi ...
Hoover marka hle H10A2TCEX17 model bir kurutma makinesi satın aldım. Satın alım sırasında kurulumun 1 ila 4 iş günü içinde yapılacağı söylendi, ancak 3.01.2026 tarihinden bu yana herhangi bir şekilde aranmadım ve kurulum için randevu oluşturulmadı. Evime en yakın servisin uzaklığı 3–5 km olmasına r...
Hoover marka HREH 10A2TBE_17 model kurutma makinesini Ankara Keçiören Evshop mağazasından aldık. Bugün, 17 Aralık Çarşamba günü kurulum için gelen görevli, makinenin aparatı için ailemden 1.800 TL ücret talep etti. Oysa aparatı satan mağaza, bu aparat için herhangi bir ek ücret alınmayacağını özelli...
Hoover hle H9A2TE-17 model kurutma makinesi satın aldım ve 03.11.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki adresimde kurulum yapıldı. Kurulum sırasında iki makine arasına konulan aparat için 1500 TL ücret talep edildi. Ayrıca, akım düzenleyici prize takılmazsa ürünün garanti dışında kalacağı belirtildi v...
Yorumlar