to read complaints and reviews, or file yours. 
Candy Hoover firmasından bulaşık makinesi aldım. 4 ay sonra makine acayip sesler çıkarmaya başladı ve çalışmadı firma hatası olan Kartuş da sorun olduğu söylendi... 1 hafta içerisinde makine gelecek denildi tam 4 hafta oldu ve bayram üzeri Telefonlara cevap veren sekreter makinem ne zaman gelecek tam 4 hafta oldu dedim ve bana üslup diyerek telefonu yüzüme kapattı. Mutfağım dar... Ocağım küçük bir sehpaya koydum. Bayram misafirim gelecek makinem hala yok. Neden aynı model fabrikada yokmuş. Ben eski marka diye güvendim aldım. Ama Hoover markayı kimseye önermiyorum... Bulaşık makinem bayram üzeri 10 gün daha yok maalesef. Bu firmayı şiddetle kınıyorum personel olarak da saygıya dvt ediyorum. Tüketici Mahkemelerine davamı açacağım
Candy Hoover. 2024 1 ay bulaşık makinesi aldım. Bayramdan 1 hafta önce bozuldu. Tam 3 hafta bekledim misafirlerim bayram. Alışılmışlık var. Yeni makine gönderildi. Maalesef eksik raf içi aynı değil... Aradım fabrikayı servisi arayın dediler... Aradım yanıt alamadım... Bugün ev döndüğümde çalıştırmadığım makine yine ışıkları yanıp sönüyor acayip sesler çıkarmaya başladı... Makine maalesef çalışmıyor... Yine 7 iş gün içerisinde gelecekler diyorlar... Nasıl bir şeydir. Tük mahk şikayette bulunacağım. Eski marka diye güvendim aldım. Binlerce defa pişmanım...
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Bu numaradan aradım maalesef çözüm değil saygısızca davranıldı. Konuşma kayıtlarını lütfen inceleyin. Makinem bir an önce gelsin.
15 gün önce Hoover marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Bana, 1 ile 4 iş günü içerisinde yetkili servisin arayarak gelmesi gerektiği söylendi. Ancak 15 gündür evimin ortasında büyük bir makine ile beklemekteyim. Bu süre zarfında birkaç ...
Bundan bir sene önce Türkiye'de faaliyet gösteren Candy Group (Hoover) 'dan bir tane bulaşık makinesi aldım. Cihazı anneme Anneler Günü hediyesi olarak almıştım. Fakat cihaz aldığımız günden cari döneme (29.12.2023) kadar sürekli arıza yapmıştır. Arıza şudur ki; Bulaşık makinesi temizlik için gereke...
Ben 45 gün önce bir Hoover marka bulaşık makinesi aldım kurulum için aradım 2 gün sonra servis geldi makinenin ambalajını açtı fabrika hatası olarak bazı yerlerin kırılmış ve takılmamış olduğunu gördü firması ile görüştü yani Hoover le görüştü abi bunu değişim yapmamız lazım bu kırık çıktı 1 haftaya...
Anneme başka markalara da şans vermeliyiz diyerek Hoover bulaşık makinesi aldırdım. 1sene geçmeden bozuldu, müşteri hizmetlerini arıyoruz sadece kayıt acıyor 1-4iş günü içinde dönecekler deniyor. 10iş günü oldu hala ses yok, Aydın servisin numarasını veriyorlar. Asla açan yok. Yani merkez daha servi...
Yorumlar