to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Ocağımın Parça Temini Ve Onarımında Uzun Süreli Gecikme
Hoover markalı elektrikli ocağım arızalandığı için 14.09.2026 tarihinde Bursa Küre Teknik Hoover yetkili servisini arayarak servis kaydı oluşturdum. Bana iki gün sonra kart getirilerek arızanın giderileceği söylendi.
İki gün sonra aradığımda parçanın ellerine ulaşmadığını, iki gün sonra tekrar aramamı belirttiler. O günden bu yana yaklaşık on günü aşkın süredir parça bir türlü temin edilemedi. Bugün için geleceklerini ifade etmiş olmalarına rağmen yine ileri bir tarihe erteleneceğini söylüyorlar.
Evde çocuklarım olmasına rağmen on gündür ocağımı kullanamadığım için yemek yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Hoover markasından ve Bursa Küre Teknik yetkili servisinden, parça temininin ivedilikle sağlanmasını, ocağımın en kısa sürede onarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. 0850 811 12 90 no.lu Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla
