Hoover HH64CC/TK Elektrikli Ocak Arızalandı, Yetkili Servis Çözüm Sunmadı
Hoover HH64CC/TK elektrikli ocağı yaklaşık bir ay önce aldım. Kısa süre içinde sol üst göz arıza yaptı ve ocaktan verim alamaz hale geldim. Yaklaşık 10 gün önce yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım, ancak sorunuma rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi.
Servisle defalarca görüştüm, her seferinde “Bugün geliyoruz” denilmesine rağmen hiçbir gün gelinmedi ve herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve yetkili servisin verdiği sözü tutmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Arızalı olan ocağın en kısa sürede tamir edilmesini, tamir mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı





















