Hometech

31.07.2025 tarihinde A101 mağazasından satın aldığım Hometech marka dizüstü bilgisayar, ne yazık ki kutudan arızalı çıktı. Sorunun çözümü için A101 yetkililerinin yönlendirmesiyle Hometech teknik servisine başvurdum. Ürünü servise gönderdim ve 13.08.2025 tarihinde adresime iade raporuyla birlikte ge...

Teknosa Polatlı (Ankara) mağazasından aldığım Hometech Alfa8 model tabletim, garantisi devam etmesine rağmen 2 ay önce arızalandı. Ürünü tamir için mağazaya götürdüm, ancak mağaza, servis ve müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Garanti kapsamında olmasına rağmen bana tablet fiyatına ya...

Hometech Alfa 10BT model cihazım için yaklaşık 1 aydır yazılım desteği alamıyorum. Cihazım garanti kapsamında olmamasına rağmen, yaşadığım yazılım sorununu çözmek için Hometech müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim. Ancak tarafıma herhangi bir destek sunulmadı ve yazılım desteği i...

18.02.2025 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık’tan satın aldığım Hometech alfa 8TX tabletim 23.08.2025 tarihinde tamamen tepkisiz hale geldi ve açılmamaya başladı. Cihazı farklı şarj aletleriyle ve yöntemlerle denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura ile garanti bel...

02.06.2025 tarihinde Superonline kampanyası kapsamında 2 yıllık sözleşme karşılığında tarafıma Hometech Alfa 8TX model tablet gönderildi. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra tablet görüntü ve ses vermemeye başladı. Bunun üzerine Hometech ile iletişime geçerek cihazı Küçükçekmece/İstanbul’daki serv...

Hometech Afa 10 t model tabletimi Ocak ayında Trendyol üzerinden satın aldım ve 1870 TL ödeme yaptım. Ürünü aldığım ilk günden beri şarj yeriyle ilgili sorun yaşıyorum, ayrıca ana kartın aşırı ısındığını fark ettim. Tabletin yanında verilen şarj kablosu da orijinal değildi ve arızalıydı; tablet siya...

Hometech Alfa 10BT Business tabletimi yaklaşık iki yıl önce satın aldım. İlk aldığım dönemde pil tam dolumu 24 saati geçiyordu ve bu nedenle teknik servise başvurdum. Pil değişimi ücretsiz yapıldı, ancak sıfır aldığım cihazın içi açılmış oldu. Kurumsal bir firma olsaydı, doğrudan sıfır ürün değişimi...

09.08.2025 tarihinde Turkcell Novada Şanlıurfa şubesinden Hometech Alfa 11 model tablet satın aldım. Tableti yalnızca kutusundan çıkardım, sim kart dahi takılmadı ve yan ürünler hiç kullanılmadı. Ancak cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda sürekli donma sorunu yaşadım. Ayrıca, elimi alg...

Hometech Alpha 10 tabletimi, tablet şarjdayken kendiliğinden iç ekranının kırılması nedeniyle geçen hafta garantiye gönderdim. Cihazda başka hiçbir sorun yokken, yalnızca iç ekran kırılması sonucu garantiye başvurdum. Ürünü göndermeden önce cihazda zaman zaman ısınma ve donma problemleri de yaşıyord...

Ürünü aldığım günden beri sürekli donuyordu. Nisan 2025 alım tarihli bu hafta servise gönderdim. 2.500 TL servis ücreti talep ettiler. Cihazın içindeki bir kart kırılmış. Bu kadar kötü bir tablet daha önce görmedim. Talep edilen ücretin üzerine 1.000 TL daha eklersem Samsung sıfır tablet alabilirim.

Hometech marka tablet aldım şarj almıyor diye servise gönderdim kullanıcı hatası dediler 425 TL para talep ettiler yatırdım ama cihaz geldi yine şarj almıyor geldiği gün Turkcell mağazada denedik tekrar servise gönderdim şarj almıyor diye şimdi 1240 TL para istiyorlar ben yaptığınız işlem garanti ka...

Hometech marka kettle 23.01.2025 tarihinde A101 firmasından satın aldım. 27.07.2025 tarihinde ürün içini kontrol ettiğimde ürün zeminin komple pas kaplı olduğu fark ettim. Ürün paslanmaz çelik olarak üretildiği yazıyor ve her yeri paslı ben bu ürünü ne zamandır bu şekilde kullandığımı bilmiyorum. Sa...

Cuma günü Vodafone sitesinden sipariş ettiğim Hometech alfa 10MX tabletim geldi. Ertesi gün aksamı tablet kapandı bir anda bir daha da hiç açılmadı siyah ekranda kaldı. Tablet resetlendi format atıldı ancak hâlâ tık yok bu nasıl bir sorumsuzluktur ya daha gelir gelmez böyle bir sorun nasıl oluşabili...

Hometech tabletimde bulunan bluetooth arızası nedeniyle tableti kısmi onarım için servise gönderdim. Ancak tablet ekranında bulunan çatlak bulunduğu için tarafımdan ücret talep edildi. Kendilerine sadece bluetooth onarımı istediğimi ekranla ilgili onarım istemediğimi belirtmeme rağmen garanti kapsam...

25 Haziran tarihinde A101’den satın aldığım Hometech bilgisayar, ilk kurulumdan itibaren normal dışı ısınma problemi göstermiştir. Aynı gün iade etmek istememe rağmen ürünü almadılar. Tarafınıza teslim ettiğim ürünü teknik servis “sorun yok” diyerek geri göndermek istiyor. Ancak ben kullanım konfo...

+3

A101 mağazacılık a. Ş. Mgz KODU:I202 Şubenizden 06/11/2024 tarihinde Hometech marka kettle aldım. Kettle 03.07.2025 tarihinde bozuldu. Hometech firması yetkili servisiyle iletişime geçtim. Ürünü kendim gönderirsem kargo masraflarının bana ait olacağını ilettiler. A101 aracılığıyla gönderirsem kargo ...

Ben de Vodafone üzerinden aynı şekilde Hometech alfa 10 tablet aldım ve ne yazık ki herhangi bir uygulamaya girerken reklam çıkıyor. Normalde "diğer uygulamalar üzerinde göster" ayarının kapatılabilmesi gerekiyor ancak sistem arayüzünde bu ayar açık kalıyor. Ben bunu kaçak yazılım kullanmalarına bağ...

Bataryası şarj almayan GTX Jaculus marka cihazımı batarya değişimi için teknik servise gönderdim ve bana 1499 TL ücret çıkardılar. Ücret talep ettikleri SMS'te Type-C şarj girişi ve batarya değişimini anlıyorum; fakat konudan tamamen bağımsız olan arka kapak değişimi de ayrıntılar arasında yazıyor. ...

A101'den kapıdan Hometech marka bir kettle aldım. Denediğimde ürünün su akıttığını gördüm. Kapalıyken bile aynı sorunu yaşıyorum. Arayıp değişim ya da iade istediğimde, ürünün servise gidip servisten bozuk olduğuna dair beyan alınması gerektiği söylendi. Servis ise kargo esnasında hasar gören ürünün...

+2

Ürünü Vodafone'dan aldım, 30.05.2025 tarihinde. Notebook çok ısınıyor, açılması yavaşladı, bilgisayarda kasma ve donmalar başladı. İade etmek istiyorum. Vodafone firmasıyla iletişime geçmemi söylüyorlar, ancak kimse ilgilenmiyor. Konu hakkında yardım istiyorum. Bilseydim almazdım. Mağduriyetimin gid...

Yol üstündeki ev eşyası satan bir dükkandan su ısıtıcısı aldım. Ancak garanti süresi dolmadan, her iki tarafa da tuşuna bastığımda cihaz açık görünüyor ve ışığı yanıyor. Sorunun çözülmesini istiyorum. Daha önce de aynı üründen almıştım, kapağı oturmuyordu ve değiştirmiştim. Bu sefer de bu sorun çıkt...