Görünüm          
1.027 şikayet listeleniyor

26.04.2020'de Media Markt'tan aldığım Hometech marka tablet bir türlü düzgün çalışmadı. Hoparlör den ses çok az geliyor. Şarj %100 olduğu halde ekranda çizgiler çıkıyor ve kapanıyor. Kamera kalitesi çok kötü. Aldığıma bin pişman oldum. İkinci defadır servise veriyorum. Ama bu sorunların devam edeceğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali

Göndermiş olduğum tablet tamir edilmiş gibi ama raporda sorun yok deniyor ayıp kasası bile düzgün takılmamış ve sorun hala devam ediyor. Müşteri hizmetleri dalga geçiyor insanla. Bunları denetleyen bir birim yok mu insanları mağdur ediyorlar yazıklar olsun.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tabletini şarj almadığı ve ekran açılmadığı için servise gönderdim. 15 gün sonra tablet geldi içinde sadece format atıldığını belirten yazı vardı. Tablet şarja takmama rağmen ne şarj aldı ne de açıldı. Tableti bütün yazılarla birlikte tekrar servise yolladım. İçinde not yazdım. Tamir edilmeden geldi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sizin gibi kötü bir marka daha görmedim hayatımda bu nasıl bir iştir!   Kalitesizliktir. Sizden tablet aldım ve açar açmaz donma ısınma ve görüntü kalitesizliği ile karşılaştım iade talep ettim kabul etmediniz servise yolladım bin beter ettiniz şimdi daha kötü tabletin durumu. Param çöpe gitti. Hakk...Devamını oku

Yani zaten çocuğun harçlıklarını biriktirip zar zor aldığımız tablet doğru düzgün kullanmadan dış ekranda hiçbir şey yok iç ekran kırıldı kızım koltukta oturup video izlerken halının üstüne düştü yani nasıl düştüğünü görmesem kırılmasına hak verebilirdim zaten oyun falan oynasın diye almıştık oyunla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 sene kadar önce Media Markt çocuklarım için iki tane Hometech marka tablet aldım daha aldığımın ikinci ayında cihaz kendi kendine kapandı bu bir sene içinde 3 kez tekrarladı 3. kez arızalanınca değişim istediğimde şarj soketi arızalı 45 lira ödemeniz lazım dediler sırf değişim istediğim için başka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Superonline paketinden verilen tablet alındığın günden beri şarj olmuyor cihaz 24 saat boyunca şarj da kalıyor fakat yüzde 20'lerin üzerine çıkmıyor. Bununla ilgili servise götürdüm 1 hafta sonunda bataryasını deşarj ettiklerini ve tamirinin olduğunu söyleyip geri verdiler ama sıkıntı devam ediyordu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Aras Kargo aracılığıyla yolladığım kargo hala gelmedi ve ben sistemlerine bağlanıp tabletin nerede olduğunu öğrenemiyorum. Acil dönüş istiyorum böyle bir sorumsuzluk olamaz. 2 firmadan da hiçbir konuda destek ve yardım alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamadan sistem atıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Kendi kendine arızalanan tablet servise gitti. 20 iş gününü geçen tablet hala gelmedi. Çocukların EBA ve zoom üzerinden eğitim aldığı bu dönemde bizi mağdur ettiğiniz için sizi Tüketici Hakları heyeti'ne şikayet edeceğim... Bir daha ürün almak mı, aman aman...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Alfa Hometech tablet aldım ve bir haftada bozuldu geri iade için gönderdim kabul edilmedi. Ben o ürünü çocuğuma aldım ve ne kadar hevesle bekledi. Ama sonuç hüsran. En kısa sürede yardımcı olmanızı bekliyoruz. Yazık değil mi. İnsan ürünü inceler Ona göre karar verir.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hometech tabletimizi şarj almadığı ve kendi kendine kapandığı gerekçesiyle servisinize ilettim 20 gün servisten gelmesini bekledik. Geldiğinde cihaz üzerinde hiçbir işlem yapılmadığı şarj giriş yerinin değiştirilmediğini ve aynı arızanın devam ettiğini gördük cihaza hiçbir işlem yapılmamış gibi ayn...Devamını oku

1 Aydın göndermişim tabletimden ne ses var ne de gönderiyorlar telefonlara ulaşılmıyor. Bu nasıl firma Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim sızı benim gibi herkes mağdur görüyorum. Bu ne ya şikayetler ne kadar fazla nasıl bir firmasınız umarım bu yazı görür benim tabletimle ilgilenirsiniz geri dönüş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Superonline internet yanında tablet kampanyasından Hometech tablet aldım. 1-2 hafta kullandım sonra ekranda Mavi çizgi oluştu. Turkcell bizim işimiz değil Hometech ilgilenecek denildi. Homotech servisine en azından sağlam giden tablet ekranı daha kötü görünmez bir şekilde bir de servis elemanı bakmı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şarj almıyor ve kapanıyor Ağustos'ta aldık aldığımızdan sonra hep sorun oldu servise gitti geldi, bir gün adam gibi şarj oldu bugün yine aynı şekilde sorun var şarj almıyor. 3 saattir 40 düştü 36 şarjdayken Ben sizden değişimi istedim siz şarj aletini değiştir misiniz göndermişsiniz hiç memnun kalma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Hometech alfa tablet aldık. Bir süre kullandık ama bir süre sonra ses gitti ve şimdi ses driver yüklemeye çalışıyorum. Açıklamıyor diye sorun verince işlem yapamıyorum. Hometech in bütün tabletlerine bu sorun var sanırım sattıktan sonra servis ücreti almayı seviyorlar bir an önce dönüş yapılmasını r...Devamını oku

  • - Görüntüleme