Hometech Alfa 720C Notebook Kısa Sürede Açılmıyor, Garanti Kapsamında Onarım İstiyorum

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek olarak Hometech alfa 720c notebook bilgisayar satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıla yakın süredir sahibim ancak toplamda en fazla 10 kez kullandım. Buna rağmen bilgisayarım çok kısa süre içinde arıza yaptı ve şu anda hiç açılmıyor.

Cihaza güç verdiğimde ekranda ya da cihaz üzerinde hiçbir ışık, uyarı veya ses olmuyor, hiçbir tepki vermiyor. Bu kadar az kullanılan bir ürünün bu kadar kısa sürede tamamen kullanılamaz hale gelmesini kabul edemiyorum. Üstelik ürünümün garantisi de hâlâ devam ediyor.

Hometech’in cihazımı garanti kapsamında inceleyerek ücretsiz şekilde onarmasını ya da ayıplı ürün olarak değişim/iademe yardımcı olmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.