Pierre Cardin Çelik Çay Makinesi Arızası Ücret İadesi Talebi

Bursa İnegöl Kozluca yolu üzerindeki, PTT yanındaki A101 mağazasından Pierre Cardin çelik çay makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra otomatik atma fonksiyonu hiç çalışmadı ve cihaz sürekli kaynatarak çalışmaya devam etti. Yaklaşık bir hafta bu şekilde kullanmak zorunda kaldım ve ardından ürünü Hometech servisine gönderdim.

Hometech tarafından 819246 numaralı teknik servis formu düzenlendi. Ancak 23 Ekim’den bu yana ne ürünümle ilgili net bir dönüş yapıldı ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi gerçekleştirildi. Bu süreçte mağdur edildim ve çay makinesini kullanamıyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, çay makinesinin bedelinin tarafıma bir an önce iade edilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.