4
Çözüldü
10 Eylül 19:4049
"Özellikle Leyla hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
Aycan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Homend Garanti
989 şikayet
5
Çözüldü
9 Eylül 17:1355
"Müşteri temsilcilerine çözüm odaklı oldukları için çok teşekkür ediyorum"
Fadime şikayetini yayından kaldırdı
1
Homend Ütüde Alev Çıktı, Servis Sorun Yok Dedi Ve Para İadesi İstiyorum
9 Eylül 16:33461
Homend Jetsteam 1174h buhar kazanlı ütüyü 4 Ağustos’ta Trendyol üzerinden, üzerine ekstra ücret ödeyerek 2 yıl ek garant...i ile birlikte satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra ütü yaparken bir anda ütüden alev çıktı, ateş fışkırdığını gözlerimle gördüm ve evimizin sigortası attı. O an büyü
5
Çözüldü
9 Eylül 16:2212
"Leyla hanıma teşekkürler"
Aslıhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Eylül 16:2249
Ümran şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Eylül 21:261
"Homend müşteri hizmetleri aradı ve servisi bilgilendirerek sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Ramazan şikayetini yayından kaldırdı
Garanti Kapsamındaki Çay Makinesi Değişimi 5 Ayda Gecikti, Hemen Kargolanmalı
7 Eylül 20:51106
08.04.2026 tarihinde Ayşe T***** adına garanti kapsamında Homend Royaltea 1775h Konuşan Çay Makinesi için SRV-1475836-M9...C8X kayıt numarası ile servise başvuru yaptık. Ürünün değişimi servis tarafından onaylandı ve fişe de “Değişim Onaylandı” olarak işlendi. Ancak aradan 5 ay geçmiş olmasına rağmen
5
Çözüldü
5 Eylül 14:4394
"Güzel bir süreç işledi teşekkür ediyorum"
Gamze şikayetini yayından kaldırdı
Garanti Kapsamında Değişim Reddedildi, Ütü Temel Fonksiyonunu Yerine Getirmiyor
3 Eylül 21:12373
Karaman Karaca AVM’den yaklaşık beş ay önce 3.500 TL ödeyerek Homend markalı bir ütü satın aldım. Ütüyü aldıktan bir sür...e sonra, yaklaşık bir aydır ütü kesinlikle buhar vermemeye ve yeterince ısınmamaya başladı, ürün temel işlevini yerine getirmiyor. Yaşadığım sorun üzerine Karaman Karaca AVM’ye ba
4
Çözüldü
1 Eylül 20:09
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
1
Yetkili Serviste Kullanılmış Batarya Takılması Ve Ürünün Acil Değiştirilmesi Talebi
31 Ağustos 14:05465
17/09/2025 tarihinde Torbalı Kipa AVM Migros mağazasından 3.999,95 TL bedelle Homend Dustrider şarjlı dikey süpürge satı...n aldım. Ürün Homend Dustrider 1261h model olup seri numarası RO932526013951’dir. Ürün arızalanınca 18/08/2026 tarihinde Homend müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle İzmir Konak’t
5
Çözüldü
31 Ağustos 13:453
"Teşekkür ederiz markanın ilgi alakasından dolayı"
Okan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
29 Ağustos 12:5939
"Müşteri hizmetleri temsilcisi son derece ilgiliydi. Sorunun çözümü için ellerinden geleni yaptılar."
Ali şikayetini yayından kaldırdı
Sürekli Lazer Başlık Arızası Ve Uzun Servis Beklemesi, Ücretsiz Değişim Talebi
28 Ağustos 11:16195
"Bana yeni ürün gönderdiler işalla bunda sorun yaşamam. Sorun olursa tekrarda yardımcı olacaklarını söylediler. Şikayet war ekibine ve karacaya teşekkür ederim mağduriyetimi giderdikleri için"
Homend marka robot süpürgemde sürekli tekrar eden lazer başlık arızası yaşıyorum. İlk aldığım üründe lazer başlık arızas...ı verdi ve bu ürünün tamiri mümkün olmadığı için değişim yapıldı, üst model yeni bir ürün verildi. Ancak bu yeni üründe de birkaç ay içinde yine aynı şekilde lazer başlık sorunu or
5
Çözüldü
27 Ağustos 23:3831
"Yenisi ile değişim yapıldı teşekkür ederim"
Ayse şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Ağustos 02:3060
"İlgileri ve çözümleri için teşekkür ederim"
Şüheda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
21 Ağustos 17:48122
"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü yerine değişim yapıldı memnun kaldım"
Recai şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Garanti Süreli Blender Bıçağındaki Plastik Parça Kırıldı
20 Ağustos 18:1681
Homend 1965h inox çelik bıçaklı blender setimi 5 Kasım 2025 tarihinde Trend...yol üzerinden satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen bugün, her
5
Çözüldü
19 Ağustos 11:28118
"Marka gerekli işlemleri yaptı sorun giderildi teşekkür ederim 🙏🏻"
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
Garanti Raporlu Arızalı Ürünün Kırık Şekilde Geri Dönmesi Ve İade Reddi
18 Ağustos 15:18141
Geçen sene Amazon üzerinden Homend Smart Coffee Break 5007h filtre kahve makinesini satın aldık. Cihaz arızalandığı için..., garantisi devam ederken Homend yetkili servisine gönderdik. Servis raporunda cihazın değişim veya iade işlemlerine uygun olduğu ve bu işlemler için ürünü satın aldığımız satıcı i
5
Çözüldü
17 Ağustos 12:0432
"Teşekkür ederim."
Özgür şikayetini yayından kaldırdı
1
Garanti Kapsamında Kargo Ücretleri Ve Parça Eksikliğiyle Mağduriyet
16 Ağustos 18:39165
2015 yılında Homend 1260h model dikey süpürgeyi A101 marketten satın aldım. Üründe garanti kapsamına giren bir problem o...luştu ve Homend ile iletişime geçerek iade kodu alıp ürünü incelemeye gönderdim. Garanti kapsamında olmasına rağmen benden kargo ücreti talep edildi. Defalarca müşteri hizmetlerini
5
Çözüldü
15 Ağustos 17:06145
"Ürünümüz değişimi yapıldı sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Rabia şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Homend Kettle’da Tekrarlayan Arızalar Ve Kalite Hayal Kırıklığı
15 Ağustos 14:4353
"Kupon oluşturuldu ama anlaşmalı mağaza sorunu genel bir sorun buna dikkat edilmeli. İlgileri için teşekkürler"
Marka Profili
Homend 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör