to read complaints and reviews, or file yours. 
Homend Dustiher 1261h dikey süpürgeyi 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün hâlen garanti kapsamında. Yaklaşık 3 hafta önce toz haznesi kırıldı. Bu sorun sonrası Homend müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana Karaca bayilerinden yardımcı olabileceklerini söylediler. Ancak Karaca bayisine gittiğimde, ürünü internetten aldığım için yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ısrarla bayinin yardımcı olacağını söylediler. Parçayı ücretli olarak temin etmek istediğimi belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı. Şu anda kırılan toz haznesinin temin edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Homend Dik Süpürge ve Karaca Vantuz ürünlerimle ilgili yedek parça temini ve servis sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır, hem Homend hem de Karaca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ürünlerimin garantisi halen devam ediyor ve yaklaşık 4-5 ay daha süresi bulunmakta. Ho...
Homend Dustrider 2 in 1 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Karaca'nın kendi internet sitesinden satın aldım ve ev ortamında, İstanbul'da kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra emiş gücü azaldı alt kısmındaki toz süpüren kısım sürekli çıkmaya başladı. Defalarca takmama rağmen bu parça yeri...
Homend Dustrider 1260H dikey şarjlı süpürge satın aldım. Süpürgeyi kullanırken maalesef hassas olduğu için katlanır boru yerinden kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım, AVM mağazalarındaki Karaca bayilerine gitmemi söylediler. Gittiğimde Karaca bayileri de bizimle bir alakası yok, müşteri hizmetlerin...
Airfryer 34 
Blender 101 
Blender Seti 89 
Çaycı 1.164 
Çeyiz Seti 16 
Dikey Süpürge 150 
Doğrayıcı 17 
Ekmek Kızartma Makinesi 2 
Ekmek Yapma Makinesi 20 
Elektrikli Cezve 2 
Elektrikli Süpürge 56 
Hamur Yoğurma Makinesi 114 
Kahve Makinesi 300 
Kahve Öğütücü 2 
Katı Meyve Sıkacagı 2 
Kettle 46 
Kıyma Makinesi 4 
Mikser 20 
Mutfak Robotu 37 
Narenciye Sıkacağı 8 
Robot Süpürge 360 
Su Arıtma Cihazı 11 
Tost Makinesi 154 
Ütü 130 
Vantilatör 9 
Waffle Makinesi 10
Yorumlar