to read complaints and reviews, or file yours. 
Hisardan 10 sene önce aldığım misafir yemek takımım. 10 sene önce derken 3 senesi pandemi olup, misafirden misafire kullandığım toplamda 50 kere makineye girmiş tabaklardan bahsediyorum. 2 günde 1 makineye arttığım marketten aldığım tabaklarımda renk değişimi bile olmazken, özen gösterip ayda yılda ...
Hisar markalı düdüklü tenceremi Mersin'deki yetkili bir satıcıdan aldım ve şu anda Kahramanmaraş'ta kullanıyorum. Ürünü ilk yıllarda sorunsuz kullanıyordum; ancak son 1 yıldır tencerenin hem su kaçırdığını hem de düdüklü tencere gibi hızlı pişirme özelliğini kaybettiğini fark ettim. Şu anda yemekler...
Hisar marka Granit model tencereyi yaklaşık 3 ay önce Ankara’daki Hisar mağazasından satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen, kullandıkça tencerede belirgin şekilde çizilme ve teflon aşınması meydana geldi. Tencereyi yalnızca tahta kaşıkla kullandım ve herhangi bir özel temizlik ürünü ya da meta...
2 hafta önce Nata Vega AVM zemin katında yer alan Hisar mağazasından 7995 TL ödeyerek maxx doria tava takımı satın aldım. Satın alırken ürünün içeriği hakkında eksik bilgi verildi; özellikle ürünün bazı kısımlarında çelik olmadığı, kaplama malzeme kullanıldığı bana belirtilmedi. Ürünü aldıktan sonr...
2022 yılında Hisar markasından almış olduğum çatal, bıçak ve kaşık takımı, ilk teslimatında birçok parçası paslı ve defolu şekilde elime ulaştı. Firma ile iletişime geçtiğimde, paslı ve defolu parçalar değiştirildi. Ancak setin tamamını incelediğimde neredeyse tüm parçalarda paslanma olduğunu fark e...
Hisar Çelik çaydanlık ürünü aldım, kullanamıyorum. Kapak kısmı plastik olduğu için yaptığımız çay plastik kokuyor, içemiyoruz. 2-3 kez kullandım, kapak deforme oldu. Firma ile iletişime geçtik, E** Hanım ile görüşüldü. Görselleri ve ürünü, şikayetimi mail şeklinde istediler, gönderdim. Neredeyse 1 h...
Buradan yerel bir züccaciye mağazasından asrın züccaciye de Hisar marka tencere seti aldım garantili diye ilk kullanımdan sonra tencere içi farklı yanmış gibi oldu. Bu fiyatlara bu kalitesizlik olmamalı dişimizden tırnağımızdan artırıp alıyoruz yazık ya.
Hisardan aldığım ürünü iade etmeme rağmen paramı ödemediler. Mailden ulaşamıyorum. Asla alakalı cevap vermiyorlar, iletişim numaraları kullanım dışı. 22 gün olmasına rağmen bir gelişme yok. CİMER'e şikayet edeceğim bakalım o zamanda bu kadar tepkisiz kalacaklar mı
20.04.2025’te Hisar Anatolium Ankara mağazasından çelik tencere takımı aldık. Ürün ilk kullanımında arka kısmında paslanma iç kısmında bozulmalar meydana geldi. Durumu firmaya ilettik ürünün kusurlu olduğunu kabul ettiler ve bize yeni ürün gönderimi sağladılar. Yeni gelen sette de ilk kullanımda ve ...
Evlenmeden 6 ay önce Hisar markasına çok güvendiğim için bütün mutfak eşyalarımı yemek takımı, kahvaltı takımı, tost makinesi, misket dahil aklınıza gelebilecek her şeyi Ankara Cepa Hisar mağazasından beğenerek aldım. Mağaza"nın suçu yok, bütün suç bu hasarlı ürünleri fabrikadan direkt gönderende. F...
Eşim ile beraber nişanlı iken çeyiz alışverişi yapmak için Ankara Cepa Hisar mağazasından tüm çeyiz eşyalarını aldık. 2 adet 12 kişilik yemek takımı 2 adet tencere takımı süpürge falan evde nelere ihtiyaç varsa aldık. Çünkü marka yıllardı iyiydi memnun kalacağımızı düşündük. 1. Olarak kargolar eve ...
Ankara Anatolium Hisar mağazasından Maxx Doria tencere takımı aldım. Şubat ayında aldığım ürünü sadece bir aydır kullanıyorum. Satış sırasında bana tencerenin kesinlikle yanmaz, yapışmaz ve leke tutmaz olduğu söylendi. Başka bir tencereye ihtiyaç duymayacağım şeklinde bilgilendirme yapıldı. Bir aydı...
Hisar Orion tencere seti ilk yıkamada paslandı. İlk yıkamada böyle oluyorsa sonraki kullanımlarda neler olur, kim bilir? Bir hafta önce Hisar'ın en pahalı tencere setini aldık ama müşteri temsilcilerine ulaşamıyoruz. Mecburen buradan yazmak zorunda kaldık. Biz kaliteli diye aldık ama şu an sıkıntı y...
Cepa AVM’deki Hisar mağazasından yüksek ücret ödeyerek Stanley marka termos satın aldım. Satın alma sırasında bana ürünün "7 saat sıcak tutma garantisi" olduğu söylendi. Hatta satıcı, 'Ben de kullanıyorum, mutlaka alın' dedi ve ürünü sıcakta kullandığını belirtti. Ancak ürünü kullandığımda termosun ...
Ankara Gordion Hisar mağazasından 1 ay önce çaydanlık aldım. Çaydanlığı kullanınca akıttığını fark ederek ertesi gün ürünü teslim etmek için mağazaya götürdüm ve para iadesi talep ettim. Mağaza çalışanları, fabrikaya iletmeden böyle bir işlem yapamayacaklarını ilettiler ve 1 ay geçmesine rağmen para...
Hisar marka çaydanlık seti almıştık, ömür boyu garantili diye sattılar. Hisar markasının satış mağazası ile görüşmüştük. Ömür boyu kararma, kırılma vs. Hususlarında koşulsuz yardımcı olunacağı söylenmiştir. Demlik borusu hatalı üretim olduğu için doldurma aşamasında damlatmaktadır. Hisar markası, i...
Hisar mağazasından düdüklü tencere satın almıştım. O zamanlar ömür boyu garantili demişlerdi. Piyasanın üzerinde bir fiyata almıştık. Şu an düdüklü tenceremin kapağı bozuldu. Düdük yeri hasarlı hava kaçırıyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda ürününüz eski bir modeldir. Şu anda üretimi ve herhangi ...
Aldığım üründe kapak çıkmadı. Aldığım yere gidip ürünün içinde kapak olmadığını belirttim. Onlar da, 'Hasar Optima internet üzerinden belirtin, adresinizle beraber, onlar size yardımcı olacaktır' dediler. Lütfen bu konuda yardımcı olabilir misiniz? Mağduriyetimi giderirseniz çok sevinirim.
2016 yılında çeyiz seti içerisinde satın aldığım Hisar marka çaydanlık setinin demliğinde, su akan kısımda hiçbir düşme veya darbe olmamasına rağmen elimde kalmıştır. Resimlerde görüldüğü üzere; demlik kesinlikle bir darbe almamış ve düşme gibi bir durum olmamıştır. İçerisinde sıcak çay bulunurken, ...
BİM'den aldığım Hisar çaydanlığı Şubat ayında satın almıştım. Bayramda kullanma fırsatı buldum. Ancak kullandıktan hemen ertesi gün paslandığını fark ettim. Ürün daha ilk kullanımdan sonra paslandı. Satıcı mağaza, ürünün firmasıyla iletişime geçin dedi. Yardımcı olursanız çok sevinirim.
Kızımın çeyizine aldığım tencere yamuk çıktı. Kızımın çeyizine markasına güvenerek Hisar optima tencere seti alıp kaldırdık o güne kadar gerek evdeki gerek kızıma aldığım tüm mutfak gereçleri Hisar marka idi. Nişan söz vs iki sene sonra kızımın evi tutuldu eşyaları yerleştirirken tencere yamuk. Hisa...
Hisar Nata Vega mağazasından Ankara'da 17 Mart 2025 saat 13:00'te çatal bıçak seti aldım. Kız kardeşim de saat 14:00 gibi bizi arayarak çatal bıçak seti hediye alması gerektiğini söylemesi üzerine aynı gün saat 15:20 gibi Nata Vega Alışveriş Merkezi'nde bulunan Hisar mağazasına gittim iade için. Fak...
5 Mart 2025 tarihinde BİM'den almış olduğum Hisar Optima SAHAN marka ürünün gerek görüntüsü gerek malzemesi itibariyle aldım. Ürünün altındaki ibarelere dikkat ettim, kullanma kılavuzunu okudum, her cümlesine dikkat ettim. Yıllardır çelik ürünü kullanırım, nasıl kullanacağımı çok iyi bilirim. Bu His...
