to read complaints and reviews, or file yours. 
Hisar marka çelik rendeyi yaklaşık 4 ay önce 150 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken ürünün garantili olduğu ve bulaşık makinesinde yıkanmasında hiçbir sakınca olmadığı özellikle söylendi. Ancak ürün o kadar kalitesiz çıktı ki, kısa bir süre içinde, yaklaşık 3 ay içinde paramparça olup kullanılamaz hale geldi.
Ürünü aldıktan sonra yaşadığım bu sorun üzerine Ankara Cepa AVM’deki Hisar mağazasına gidip durumu anlattım ve değişim talebinde bulundum. Buna rağmen mağazada görevli M**** isimli çalışan, hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söyleyerek talebimi reddetti.
Satın alırken verilen bilgiye ve garantiye güvenerek kullandığım ürünün bu kadar kısa sürede dağılması ve ardından mağazanın ilgisiz tavrı beni çok mağdur etti. Bozuk olan çelik rendemin incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Ankara Cepa AVM'deki Hisar mağazasından satın aldığım Kütahya Porselen markalı yemek takımının yaklaşık %70'inde çizikler ve Hisar markalı çatal bıçak takımının da %30'unda çizikler olması nedeniyle şikayetçiyim. Hisar Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ise, mağazadan satın alınan ürünler i...
Cepa AVM’deki Hisar mağazasından yüksek ücret ödeyerek Stanley marka termos satın aldım. Satın alma sırasında bana ürünün "7 saat sıcak tutma garantisi" olduğu söylendi. Hatta satıcı, 'Ben de kullanıyorum, mutlaka alın' dedi ve ürünü sıcakta kullandığını belirtti. Ancak ürünü kullandığımda termosun ...
Ankara Şentepe Taşpınar mağazasından 27.12.2025'de Hisar marka bir çaydanlık seti satın aldım. Ürünü alalı sadece üç gün olmasına rağmen çaydanlık sızıntı yapmaya başladı. Çay demlerken alt kısmından su kaçırdığı için hem tezgâh ıslanıyor hem de ürünü güvenle kullanamıyorum. 02.01.2026'de ürünü mağ...
Ankara Hisar Optimum mağazasından 6 Kasım da çeyiz paketi almıştım. Setin içerisinde ki Porselen yemek takımı 6 kişilikti takım yapmak için 2 paket aldım ve 12 kişiliğe tamamladım. Evi kuracağımız zaman bulaşık makinesinde yıkandı ve 7-8 parçasının içten çatlak olduğunu fark ettim. Bu durumu mağaza ...
2016 yılında çeyiz seti içerisinde satın aldığım Hisar marka çaydanlık setinin demliğinde, su akan kısımda hiçbir düşme veya darbe olmamasına rağmen elimde kalmıştır. Resimlerde görüldüğü üzere; demlik kesinlikle bir darbe almamış ve düşme gibi bir durum olmamıştır. İçerisinde sıcak çay bulunurken, ...
Yorumlar