to read complaints and reviews, or file yours.Hisar Bu Kadar Çabuk Kararan Ve Paslanan Bir Çelik Ürünle İlk Defa Karşılaşıyorum.
Yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden Hisar Orlando titanyum Gold kaplama kulplu çaydanlık satın aldım ancak üründen kesinlikle memnun kalmadım. Çaydanlığı daha 2–3 kez kullanmama rağmen iç kısmı kısa sürede kapkara hale geldi, alt kısmında da paslanmalar oluştu. Hayatımda bu kadar çabuk kararan ve paslanan bir çelik ürünle ilk defa karşılaşıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Trendyol üzerinden satıcıya yazdığımda limon tuzu ile temizlik önerildi ancak ürün neredeyse sıfır sayılacak kadar yeniyken böyle bir sorun yaşanması, bunun geçici bir çözüm olacağını ve birkaç kullanımdan sonra tekrar aynı problemi yaşayacağımı düşündürüyor. Yeni alınmış bir çaydanlıkta bu derece kararma ve paslanma kabul edilebilir değil.
Bu nedenle, Hisar Orlando çaydanlık için ücret iadesi yapılmasını veya sorunsuz, aynı segmentte bir ürünle değişim talep ediyorum. Ürünün incelenerek üretim kaynaklı bir problem varsa bunun tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce Hisar Orlando çaydanlık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan daha ilk hafta içinde iç kısmında kararmalar oluştu, sonrasında ise yavaş yavaş paslanmalar başladı. Şu anda henüz 2 ay bile olmadan çaydanlığın altı neredeyse komple pas içinde ve üründen kesinlikle memnun değilim.
Sorun ortaya çıkar çıkmaz Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçtim. Bana, iç kısmındaki kararmayı limon tuzuyla giderebileceğim söylendi ancak bu öneri sorunu kalıcı olarak çözmedi ve paslanma devam etti. Kısa sürede bu hale gelen bir çaydanlığın kalite açısından ciddi sorun taşıdığını düşünüyorum.
Bu nedenle, Hisar Orlando çaydanlığım için değişim yapılmasını veya mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
