to read complaints and reviews, or file yours.
29 Mayıs 2026 günü akşam saat 17.00 civarında Sarıyer Kurtkemeri girişinden milli parka HGS ile giriş yaptım, bayramın 3.... Günü olan cumartesi gecesi saat 22.00 civarında da çıkış yaptım. Bugün 09.06.2026 olmasına rağmen HGS hesabımdan hâlâ herhangi bir çekim yapılmadı. Geçen sene yine aynı yerden g
08/06/2026 tarihinde saat 19:20 sıralarında İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi 674. Sokak No:38 adresinde bulunan PTT şu...besinin 702 numaralı ATM’sinden HGS bakiyesi yüklemek isterken ATM 600 TL paramı yuttu. Bunun üzerine 444 1 788 numaralı hattan PTT müşteri temsilcisine bağlanarak durumu anlattım
31 avk 506 plakalı aracıma ait Niğde otoyolu geçiş borcu için HGS sisteminde görünen tutar başlangıçta 840 TL iken, herh...angi bir makul açıklama yapılmaksızın kısa süre içinde 4.200 TL’ye yükseltilmiştir. Bu kadar kısa sürede bu seviyede faiz ve ek masraf uygulanmasını hem hakkaniyete hem de vatandaş
68AFc405 plakalı aracıma, 27/10/2024 tarihinde Bolu Gölcük Milli Parkı’ndan 105 TL ve 28/10/2024 tarihinde Bolu Yedigöll...er Milli Parkı’ndan 105 TL olmak üzere toplam 210 TL’lik “milli park geçiş ücreti” yansıtılmıştır. Bu geçişlere ilişkin herhangi bir ceza ya da borçtan tarafıma hiçbir şekilde bild
PTT HGS sistemi üzerinden, 34 fjm 367 plakalı aracımla Belgrad Ormanı Milli Parkı’nda 08.03.2025 tarihinde saat 17:53’te... ve yine aynı gün saat 15:47’de geçtiğim gerekçesiyle tarafıma önce ayrı ayrı 110 TL olarak yansıtılan bir geçiş cezası, hiçbir bildirim yapılmadığı için gecikme faiziyle birlikte
PTT HGS sisteminde, 34rd285 plakalı aracıma Aydın Dilek Yarımadası Milli Parkı girişlerinden 15.06.2025 tarihinde 09:09:...10’da, 20.07.2025 tarihinde 08:42:54’te ve 27.05.2026 tarihinde 08:20:00’de yapılmış gibi sahte geçiş ve buna bağlı faizli ücretlendirmeler yansıtılmıştır. Aracım Ege Bölgesi’ne hi
02.01.2026 tarihinde Osman Gazi Köprüsü’nden HGS ile geçiş yaptım. Geçiş sırasında HGS kartımda yeterli bakiye bulunması...na rağmen sistem ücreti çekmemiş ve daha sonra bu geçiş için tarafıma 17.500 TL tutarında ceza yansıtılmış. Gelen icra süreci sonunda ise banka hesabımdan toplam 17.855,49 TL ödeme
Ben, [isim soy isim], 34 mnf 905 plakalı motosikletim ile 25.05.2026 tarihinde saat 15:33:16’da 15 Temmuz Şehitler Köprü...sü’nden yaptığım geçişte, araç sınıfımın sistemde hatalı işlendiğini fark ettim. Motosiklet için 25 TL olması gereken geçiş ücreti, HGS kayıtlarında 333 TL olarak görünmektedir. A
Erg Otoyol Yatırım ve İşletme A.Ş. – Ankara Niğde Otoyolu İşletmesi tarafından, Ankara–Niğde Otoyolu’ndan geçtiğim iddia...sıyla 02.06.2026 tarihinde PTT HGS hesabım üzerinden 740 TL tutarında geçiş ücreti tahsil edildi. Ancak ben belirtilen tarihte bu otoyolu kesinlikle kullanmadım; 35 BME 477 plakalı
PTT’nin hem Windows üzerinden web HGS uygulamasına hem de Android üzerindeki mobil HGS uygulamasına şu an hiçbir şekilde... erişemiyorum. Web tarafında zaman zaman “sistem hatası” uyarısı alıyor, bazen de ekran donup kalıyor. Mobil uygulamada da giriş ekranında takılıyor ve ilerlemiyor. HGS geçişlerim
05.12.2025 tarihinde Manisa’ya giderken Gebze‑Orhangazi‑İzmir Otoyolu’nu HGS ile kullandım. HGS bakiyemde göremediğim ih...lalin geçişi hakkında tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; ne SMS ne de posta yoluyla herhangi bir uyarı almadım. Aradan yaklaşık altı ay geçtikten sonra bir avukatlık
01.06.2026 tarihinde PTT’nin https://hgsmusteri.ptt.gov.tr/hgs.jsf adresli resmi HGS sitesi üzerinden sanal pos ile HGS ...bakiyesi yüklemek istedim. Kuveyt Türk hesabım üzerinden 3000 TL tutarında yükleme işlemi yaptım, telefona gelen SMS onayını verdikten sonra ekranda “fail” adı altında bir hata olu
06gc5741 plaka sahibi olarak yazıyorum. PTT HGS online kanalı üzerinden görünen HGS borcumu yaklaşık 3 gündür ödememe ra...ğmen sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. 237 TL ve 41 TL civarındaki iki ayrı borcumu banka üzerinden ödedim, dekontlar ve tüm işlem kanıtları elimde mevcut olmasına rağmen h
02.06.2026 tarihi itibarıyla HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, yaptığım ihlalin geçiş ücretleri mevcut bakiy...emden düşülmemektedir. Sistem, bakiyem uygun olduğu halde bu geçişleri normal HGS geçişi gibi bakiyeden tahsil etmiyor ve ihlali geçiş olarak bırakıyor. Konu ile ilgili çağrı merk
26.05.2026 tarihinde saat 12.28’de Garanti Bankası üzerinden PTT HGS hesabıma 500 TL tutarında EFT ile bakiye yüklemesi ...yaptım. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen bu tutar HGS hesabıma hâlâ yansımadı. HGS bilgilerim 34 *** 897 plakalı araç ve 11445***915 numaralı HGS etiketine aittir. Bu süreçte
Niğde – Ankara otobanı giriş gişelerinde uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gişelerden geçiş yaparken nakit ödeme ...almak istemiyor, PTT’den ödeme yapmam gerektiği söyleniyor ve bu süreçte zamanında ödenemeyen geçişler cezaya dönüşerek vatandaşın borcu katlanıyor. Üstelik gişelerde çoğu zaman sa
05.10.2025 tarihinde Otoyol a. Ş. Gişesinden yaptığımız iki geçişte HGS bakiyemiz yetersiz kaldı. Bunu fark ettikten son...ra HGS hesabımıza PTT üzerinden para yüklemesi yaptık, ancak geçiş ücretleri HGS hesabımızdan tahsil edilmedi. Aradan yaklaşık 6 ay geçtikten sonra eve gelen icra yazısı ile bu dur
3 tekerli motoruma 01.02.2026 tarihinde FSM Köprüsü’nden geçiş yapmışım gibi 236 TL tutarında HGS cezası yazıldığını e-D...evlet üzerinden fark ettim. Ancak motorumu sadece yaşadığım bölgede kullanıyorum ve ikamet adresim FSM Köprüsü’ne oldukça uzak; o tarihte orada olmam mümkün değil. Ceza ekranında a
PTT üzerinden tanımlı HGS hesabım ile 10.05.2026 – 23.05.2026 tarihleri arasında İstanbul Kuzey Marmara Avrupa Yakası İs...toç – Fener hattında yaptığım geçişlerde, hesabımdan haksız olduğunu düşündüğüm şekilde bakiye kesintileri yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 300 TL HGS kesintisine ek olarak “kco ge
PTT HGS mobil uygulaması üzerinden uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada HGS bölümüne girmek istediğimde s...ürekli olarak 5+1 gibi bir matematik işlemi soruluyor, doğru cevabı yazmama rağmen ekran tekrar tekrar yeni bir matematik sorusuna dönüyor ve bir türlü hesabımı açamıyorum. Bu sor
Yaklaşık 1 yıldır PTT’nin HGS uygulamasını kullanıyorum ve neredeyse uygulamayı her açışımda giriş sorunu yaşıyorum. Mai...l adresimle giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata veriyor, sadece çok nadir zamanlarda uygulamaya girebiliyorum. Bu nedenle uygulama benim için neredeyse tamamen işlevsiz durumda
Ümraniye Trabzon park belediyeye ait otoparka aracımla gittiğimde HGS ile giriş-çıkış yapıldığını ve bunun ücretli bir o...topark olduğuna dair bilgilendirmenin sadece küçük bir tabela ile yapıldığını sonradan fark ettim. Araç ile gelen vatandaşların bu küçücük yazıyı görme ihtimali neredeyse yok, uyar
23.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.50–14.00 arasında Yavuz Sultan Selim Köprüsü’nden 41 l 2021 plakalı tır ile geçiş ...yaptım. Araç dingilleri havada ve tekerlekler yere değmiyor olmasına rağmen, hem bizim uyarımıza rağmen dikkate alınmadan hem de elimizde bu durumu gösteren video kaydı olmasına ka
PTT HGS hesabıma 33aga 555 plakalı aracım için 17.05.2026 tarihinde 255 TL havale/EFT ile yükleme yaptım. “HGS yükleme t...alebiniz alınmıştır” başlıklı e-postada yer alan 33aga555-FDAFBA79C93 referans koduyla birlikte, Garanti Bankası üzerinden belirtilen IBAN’a ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen tutar H
