Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HGS

25100
(491 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
4.865 Şikayet
HGS
25100
(491 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

HGS Mobil Uygulamasına Yaklaşık Bir Buçuk Aydır Giriş Yapamıyorum!

profile
Ömer
29 Aralık 2025 23:35
2.013
hgs-mobil-uygulamasina-yaklasik-bir-bucuk-aydir-giris-yapamiyorum-2.jpg
hgs-mobil-uygulamasina-yaklasik-bir-bucuk-aydir-giris-yapamiyorum-1.jpg
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

HGS Yetersiz Bakiyeden Sonra 10 Kat Ücret Artışı Ve Bildirim Yokluğu

profile
Abdullah
29 Aralık 2025 16:15
1.549
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
29 Aralık 2025 13:48
228
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

HGS Uludağ Milli Parklar Gişeleri Şikayeti

profile
Aaa
29 Aralık 2025 12:27
1.931
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

HGS Söz Konusu Cezanın İptal Edilmesini Talep Ediyorum

profile
Ömer
29 Aralık 2025 00:41
2.639

HGS Hesabımda Bildirimsiz Aşırı Ceza Ve Faiz

profile
Sedat
28 Aralık 2025 10:01
1.227
5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

HGS Bildirimi Almadan Milli Park Geçişinde Yüz Kat Fazla Borç

profile
Yakup
27 Aralık 2025 14:53
1.464
hgs-bildirimi-almadan-milli-park-gecisinde-yuz-kat-fazla-borc-1.jpg

HGS Fahiş Ceza

profile
Emre
26 Aralık 2025 21:57
965

1000 TL Yükleme HGS Hesabına Yansımadı

profile
Ayça
26 Aralık 2025 15:43
530
1
Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

HGS Haksız Tahsilat

profile
Nurettin
26 Aralık 2025 14:51
1.089
1
Reşit sonuçtan hiç memnun değil

Bolu Abant Milli Park Giriş Ücretine Uygulanan Aşırı Ceza ve Bildirim Sorunu

profile
Reşit
26 Aralık 2025 08:45
2.381

Sistem Hatası Nedeniyle HGS Borcunun İcra Durumuna Düşmesi Ve Aşırı Artış

profile
Hatice
25 Aralık 2025 15:49
1.399
1
Abdülkadir sonuçtan hiç memnun değil

HGS Abant Geçişi Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ceza İle Borç İptali Talebi

profile
Abdülkadir
25 Aralık 2025 10:12
2.343

1.800 TL HGS Cezası Yanlış: İptal Ve 180 Tl Giriş Ücreti Ödeme Talebi

profile
Gül
24 Aralık 2025 22:49
1.056
1766930363013.screenshot-2025-12-28-16-58-48-932-comandroidchrome.jpg

HGS Geçişi Sistemlerde Gözükmediği İçin Haksız Ceza Ve Bildirim Eksikliği

profile
Özge
24 Aralık 2025 16:56
1.266
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

HGS Yüksek Gecikme Ücreti

profile
Ersin
24 Aralık 2025 09:55
3.646

HGS Uygulamasına Girişte Sorun Yaşıyorum

profile
Mustafa
23 Aralık 2025 22:02
2.040
1
Feyzullah sonuçtan hiç memnun değil

HGS Geçiş Ücretinde Hatalı Tahsilat Ve Sistem Sorunu!

profile
Feyzullah
23 Aralık 2025 20:31
1.228

HGS Uygulamasıyla Ciddi Sıkıntılar Yaşıyorum

profile
Mahmut
23 Aralık 2025 13:39
859

HGS Geçişinde Haksız Yüksek Ücretlendirme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Redur
23 Aralık 2025 12:20
823

Kısa Süreli Yanlış Girişe Haksız Milli Park Cezası Ve İptal Talebim

profile
Furkan
23 Aralık 2025 11:56
923

HGS Dilek Yarımadası Milli Parkı'nda Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Haksız Borçlandırma!

profile
Tolgahan
22 Aralık 2025 22:47
703
HGS Dilek Yarımadası Milli Parkı'nda Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Haksız Borçlandırma!
hgs-dilek-yarimadasi-milli-parkinda-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-haksiz-borclandirma-2.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

HGS bakiyemi nereden sorgulayabilirim?
e-devlet, PTT, telefon bankacılığı ya da internet bankacılığı üzerinden HGS bakiyenizi sorgulayabilirsiniz.
HGS'den kaçak geçiş cezası nedir?
HGS kullanmadan otobanlardan geçiş yaptığınız takdirde gelecek ceza, aracınızın sınıfına ve otobanın ceza prosedürlerine göre değişmektedir. Güncel ceza rakamları için Karayolları Genel Müdürlüğü'nün resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz.
HGS iptali nasıl yapılır?
HGS etiketinizi, temin ettiğiniz kanal üzerinden iptal edebilirsiniz.
HGS bakiye sorgulama telefon numarası nedir?
444 1 778.
HGS iletişim için hangi numarayı aramalıyım?
HGS markasına erişmek ve destek almak için kullanabileceğiniz telefon numarası 0850 460 60 60 şeklindedir.
Farklı bir sorum var.
HGS ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

HGS Hakkında

Hızlı Geçiş Sistemi ya da bilinen kısa adı ile HGS, 17.09.2012 tarihinde yürürlüğe giren otoyol ücret toplama sistemi olarak bilinmektedir. Daha önceleri bu sistem, OGS (Otomatik Geçiş Sistemi) ve KGS (Kartlı Geçiş Sistemi) olarak da bilinmekteydi. HGS, İzmir - Aydın Otoyolu, İzmir - Çeşme Otoyolu, Boğaz Köprüler,, Avrupa Otoyolu, Anadolu Otoyolu ve Niğde - Mersin - Şanlıurfa Otoyolları'nda geçerli olan bir geçiş sistemidir. HGS, PTT Genel Müdürlüğü tarafından aktif edilmiş olan bir sistem olmakla birlikte, ön yüklemeli olarak çalışır. HGS sistemine dahil olmak isteyen kullanıcılar, başvuru süreci akabinde birer HGS etiketi verilir ve bu etiketlere yetkili bankalar aracılığı ile diledikleri miktarda yükleme yaparak araçlarında bu etiketi kullanabilirler. HGS ile 1. sınıftan 6. sınıfa kadar pek çok farklı araç otoyollarda ücretli geçiş yapabilmektedir. Farklı araç sınıfları için belirlenmiş otoyol ücretleri ve yükleme bilgileri için detaylı bilgiye Karayolları İl Genel Müdürlüğü'nün sitesinden ulaşmak mümkündür.

HGS'ye Nasıl Başvuru Yapılır?

HGS başvurularınız için öncelikle size en yakın PTT'ye ya da banka şubesine gitmeniz gerekmektedir. PTT şubelerinden alacağınız HGS etiketleri için belirli bir miktar ücret ödemeniz gerekirken, halihazırda müşterisi olduğunuz bir bankaya gittiğinizde eğer açılmış bir mevduat hesabınız varsa herhangi bir ücret ödemeniz gerekmez. HGS almak için öncelikle aracınız üzerinde daha önceden tanımlı olan bir HGS etiketi olup olmadığını kontrol etmeniz gerekmektedir. Bu kontrol, e-devlet üzerinden gerçekleştirilebilmektedir. HGS kartınızı temin etmek için size en yakın PTT şubesine, Kara Yolları'nın otoban gişeleri yanında bulunan kendi şubelerine ya da müşterisi oldukları banka şubesine gidebilirsiniz. HGS kartı alabilmek için yanınızda bazı evrakların olması gerekmektedir. Bu evrakların başında TC kimlik numaranız ve HGS yaptırmak istediğiniz aracın ruhsatı yer alıyor. İlk HGS kartınızı aldığınızda sizden 5 TL kart alım ücreti tahsil edilecektir. HGS için bundan başka herhangi bir ücret ödemenize gerek olmayacaktır. Kartınıza yükleme yaptıkça onu geçerli olan otoban ve otoyollarda kullanmanız mümkündür. Aracınızda HGS olmadığı takdirde ilgili otoban tarifesi üzerinden, aracınızın sınıfına göre bir ceza alacağınızı da belirtmekte fayda var.

HGS Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Bir HGS kullanıcısı olarak karşılaştığınız sorunları ya da hizmetten olan memnuniyet düzeyinizi bu sayfamız üzerinden değerlendirebilirsiniz. HGS bakiye sorgulama, HGS iptali veya HGS cezaları gibi farklı konularda gerçek kullanıcıların yorum ve geri bildirimlerini buradan okuyarak karşılaştığınız benzer sorulara çözüm arayabilirsiniz. Eğer son dönemde HGS kartınız ya da sistemi ile herhangi bir problem yaşadıysanız, tüm HGS şikayet ve yorumlarınızı bu Şikayetvar sayfası üzerinden dile getirebilirsiniz. HGS ile ilgili diğer soru ve sorunlarınız için ise Sıkça Sorulan Sorular alanını ziyaret etmeniz mümkün. Daha fazla bilgi için PTT ya da Karayolları Genel Müdürlüğü'nün resmi internet sitelerini inceleyebilirsiniz.