HGS

08.02.2026 tarihinde internet üzerinden PTT HGS hesabıma 500 TL yükleme yaptım. Ancak bu yükleme işleminde sistem, tutarı bana ait olmayan ve 1098035254 numaralı farklı bir HGS etiketine aktarmış. Benim doğru plakam 01 aev22 olmasına rağmen, para başkasına ait etikete geçmiş görünüyor. Durumu fark ...

HGS Mobil uygulamasını kullanmaya başladığım ilk günden beri neredeyse her işlemde sürekli hata mesajı alıyorum ve uygulama son derece kullanışsız bir durumda. Eski ve çoktan iptal edilmiş araç bilgilerim hâlâ sistemde görünüyor; bu da hem karışıklığa yol açıyor hem de güncel araç bilgilerimi takip ...

Uzun süredir PTT HGS mobil uygulamasında ne doğru düzgün giriş yapılamıyor ne de bilgiler güncellenebiliyor. 2026 yılına rağmen uygulamada kayda değer bir ilerleme olmaması ve aynı sorunların yıllardır devam etmesi artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hâl aldı. Uygulama üzerinden bakiyemi yükleme...

34 GE 9105 plakalı aracıma ait Avrupa Otoyol Yatırım A.Ş. kaynaklı HGS borcumla ilgili yaşadığım haksızlığı paylaşmak istiyorum. 9 Ağustos 2025 tarihli 150 TL’lik HGS geçiş ücret borcum olduğu söyleniyor, ancak bu borçla ilgili bana hiçbir şekilde SMS, telefon araması veya herhangi bir uyarı yapılma...

İstanbul Basketbol Gelişim Merkezi’nin açık otoparkında alınan otopark ücretleriyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Normalde bu otoparka girişte HGS üzerinden tam gün için 200 TL tahsil ediliyordu. Ancak 13, 14 ve 15 Şubat 2026 tarihlerinde düzenlenen organizasyon sırasında hiçbir bilgilendir...

18 Şubat tarihinde Kuzey Marmara Karayolları müşteri hizmetlerini, sistemin HGS ödememi çekmemesiyle ilgili bilgi almak için aradım. Ancak telefonda görüştüğüm Z***** isimli personelin tavrından dolayı kendimi hem saygısızca hem de aşağılanmış hissettim. Görüşme esnasında karşı taraf son derece sin...

03.09.2024 tarihinde ICA Kuzey Çevre Otoyolu’ndan yaptığım geçişe ilişkin tarafıma ihlal geçiş dosyası oluşturulmuş, dosya masrafı ve cezai bedel de benden tahsil edilmiştir. Geçiş yaptığım tarihte HGS etiketimde bakiye yetersiz olmakla birlikte, mevzuatta tanınan 15 günlük yasal süre içinde hesabı...

06cgd195 plakalı aracıma ait PTT HGS hesabımda her zaman yeterli bakiye bulundurmama rağmen, 28.07.2025 tarihinde Kandıra – Akıncı, 29.07.2025 tarihinde ise Akıncı – Doğu İzmit gişelerinden yaptığım geçişler ihlali geçiş olarak görünmektedir. Bu geçişler sırasında hesabımda para olmasına rağmen sist...

04.12.2025 tarihli otoyol geçişimde HGS sisteminde “yetersiz bakiye” gerekçesiyle ihlali geçiş durumuna düşürüldüm. İlk geçiş için 175 TL olan tutar, yaklaşık iki ay sonra 2.899 TL olarak karşıma çıkarıldı ve bu bedeli ödemek zorunda bırakıldım. Üstelik dönüşteki geçişlerim de ihlali geçiş sayılarak...

17.02.2026 tarihinde saat 18:30 civarında 34 mge 472 plakalı aracımla Maltepe Hilltown AVM otoparkına giriş yaptım. Amacım aracı bırakıp gitmek değil, AVM’nin doğasına uygun şekilde hem alışveriş yapmak hem de arkadaşımla yeme içme için vakit geçirmekti. Alışveriş ve yeme içme işlemlerimi tamamladık...

01.12.2024 tarihinde saat 11.44'te Dilek Yarımadası Milli Parkı gişesinden HGS ile ihlali geçiş yaptığım iddiasıyla adıma 105 TL geçiş ücreti ve 1.155 TL ceza olmak üzere toplam tutar yansıtıldığını, ancak bu tarihte ve saatte o bölgede dahi bulunmadığımı E-Devlet’te “Milli Park geçiş ihlalleri” sek...

PTT Genel Müdürlüğü HGS sisteminde e-Devlet üzerinden aracım adına üç adet otoyol/geçiş kaydı görünmektedir. Plakam 06 bn 574’tür. Ancak ben Konya’da ikamet ediyorum ve sistemde görünen geçişlerin tamamı İstanbul’daki gişelere ait, yani fiilen benim yapmadığım geçişlerdir. Buna rağmen bu geçişlerin ...

PTT üzerinden kullandığım HGS sisteminde milli park girişlerimle ilgili olarak hiçbir bilgilendirme yapılmadan haksız yere cezalı duruma düşürüldüm. 03.08.2024 ve 17.08.2025 tarihlerinde HGS olmadan milli parka giriş yaptım ve bildiğim kadarıyla bu tür geçişlerde 30 gün içinde normal geçiş ücretini ...

14.12.2025 tarihinde 34 ELT 916 plakalı aracımla Belgrad Ormanı Milli Parkı’ndan geçiş yaptığım gerekçesiyle tarafıma 110 TL’lik geçiş ücreti ve buna bağlı olarak 1100 TL ceza yansıtılmıştır. Ancak bu cezanın varlığından hiçbir aşamada haberdar edilmedim. Üstelik geçiş yaptığım sırada görevli özel g...

2016 yılı Şubat ayının 13’ünde aracı satın aldıktan sonra HGS hesabıma yeni aracımın plakasını tanımladım. Ancak PTT HGS sisteminde, 2025 yılındaki geçiş ihlallerinin benden önceki araç sahiplerine ait olmasına rağmen kendi hesabımda göründüğünü fark ettim. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle g...

PTT’den aldığım HGS etiketini 34 BG 5171 plakalı Megane 3 aracımda kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür HGS bakiye sorgulama ekranına girdiğimde sürekli “HGS etiketi bulunamadı” uyarısı alıyorum ve bu hatayla şimdiye kadar yaklaşık yirmi defa karşılaştım. PTT tarafıyla yaptığım kontrollerde uygulamada...

16 Şubat saat 12.30 civarında E-Devlet üzerinden PTT HGS hesabıma 510 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında sistem hatası uyarısı aldım, yükleme gerçekleşmedi ancak tutar kredi kartımdan çekildi ve HGS bakiyeme yansımadı. İşlemle ilgili elimde bir hata kodu ya da dekont numarası bulunmuyor, anc...

Gebze – İzmir Otoyolu üzerindeki Orhangazi Köprüsü geçişimle ilgili olarak Otoyol a. Ş tarafından hakkımda başlatılan icra süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 06 fs 2777 plakalı aracımla yaptığım geçiş sonrasında HGS bakiyem yetersiz olduğu için ihlali geçiş oluştu, ancak aynı gün he...

15.02.2026 tarihinde e5 üzerinden İkitelli’ye giderken Fenertepe gişesi istasyonundan 34 bkt 946 plakalı aracımla HGS üzerinden geçiş yaptım. Bu geçiş için hesabıma 510 TL yansıtıldığını gördüm. Aynı gün 2-3 saat sonra İkitelli’den Gebze’ye dönerken Kuzey Marmara Otoyolu’nu kullandım ve bu güzergâh...

15.02.2026 tarihinde Osmangazi Köprüsü’nden gidiş ve dönüş olmak üzere iki kez geçiş yaptım. Aracımın plakası 06 biz 753 ve PTT HGS kullanıyorum. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen HGS hesabımda bu geçişler hâlâ görünmüyor ve hesabımdan herhangi bir ücret çekilmedi. Geçişlerin sistemd...

Bolu Gölcük Milli Parkı geçiş yaptığım esnada HGS hesabımda para olmasına rağmen çekmedi. Daha sonra 10 kat cezası geldi. 1980 TL ceza gözüküyor. Hiçbir şekilde bilgilendirme ve uyarı yapılmadı. Cezanın silinmesini ve sadece geçiş ücretinin hesabımdan tahsil edilmesini istiyorum