to read complaints and reviews, or file yours.
PTT HGS sistemindeki eksik bilgilendirme nedeniyle milli parklara yaptığım geçişlerde haksız yere cezalı duruma düşürüld...üm. Normalde HGS bakiyem yetersiz olduğunda, sistemden “bakiye yetersiz, yükleme yapın” şeklinde SMS alıyorum ve bu sayede cezaya düşmeden yükleme yapabiliyorum. Ancak Uludağ ve Me
29.06.2026 tarihinde saat 22.00’den sonra 2. Sınıf minibüs aracımla Akyazı gişelerinden TEM Otoyolu’na giriş yaptım, Geb...ze gişelerinden çıkış yaptım. Bu güzergâh dışında başka bir giriş–çıkış yapmadım, sadece Akyazı–Gebze arası otoyolu kullandım. Bugün, 01.07.2026 tarihinde HGS hareketlerime baktığ
11.06.2026 tarihinde Bursa Osmangazi otoyolundan HGS ile geçiş yaptım. Geçiş sırasında herhangi bir ücret yansıtılmadı, ...daha sonra da defalarca e-Devlet üzerinden kontrol etmeme rağmen normal geçiş ücreti olan 535 TL hiçbir şekilde görünmedi. Aradan yaklaşık 15 gün geçtikten sonra bu geçiş bir anda
Uzun süredir kullanmış olduğum HGS mobil uygulamasına yaklaşık 2 yıldır giriş yapamıyorum. Hesabım aktif, HGS bakiyem dü...ştüğünde SMS bilgilendirmesi alıyorum, ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen ekranda sürekli “bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısı çıkıyor
01.07.2026 tarihinde, saat yaklaşık 08.40–09.00 arasında HGS çağrı merkezi müşteri hizmetlerini aradım ve E*** isimli te...msilciyle görüştüm. Şikayetimi kendileriyle oluşturduğumu, kayıt alındığını söylediler ancak ben özellikle başvuru/kayıt numaramı istediğimde işlemi yeniden yapıp bu sefer kayıt nu
11.07.2025 tarihinde Yedigöller ve Gölcük milli park gişe geçişlerim için HGS üzerinden her bir geçişte 180 TL geçiş ücr...eti ve 720 TL ceza olmak üzere toplamda 360 TL geçiş ücreti ve 1.440 TL ceza, yani 1.800 TL borç yansıtıldığını e-Devlet’te araç bilgilerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. B
PTT HGS hesabıma e-Devlet üzerinden 500 TL yükleme işlemi yaptım. Ödemeyi Halkbank banka kartımla gerçekleştirdim ve hes...abımdan 510 TL düşüldüğü hesap hareketlerimde açıkça görünmesine rağmen, aradan 2 gün geçmesine karşın bu tutar HGS bakiyeme hâlâ yansımadı. İşlemi dün öğle saatlerinde yaptım, si
29.06.2026 tarihinde saat 11.30–12.30 civarında PTT HGS mobil uygulaması üzerinden 34 uk 1796 plakalı aracımın HGS bakiy...esini sorgulamak için işlem yaptım. Uygulama, sorgulama işlemi için 200 TL tahsil etmesine rağmen herhangi bir sonuç üretmedi ve işlem tamamlanmadı. Ödeme alınmasına karşın sorgul
PTT HGS web uygulamasına uzun süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu teknik sorunla ilgili muhatap bulamıyorum. ...Kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapmayı denediğimde sürekli “kullanıcı adı ya da şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığımda ise bu kez “hatalı e-post
HGS Milli Parklar sistemine kayıtlı geçişlerimle ilgili olarak, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarafıma aşırı faiz ve c...eza uygulanmasını şikayet etmek istiyorum. Belgrad Milli Parkı için 21.09.2025 tarihli geçişimde 165 TL olan geçiş ücreti üzerinden 660 TL ceza uygulanarak toplam 825 TL borç çıka
PTT HGS sisteminde yaşadığım ihlali geçiş ve geç bildirim nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. HGS hesabım araç ...plakama tanımlı ve yaklaşık bir yıldan daha uzun süre önce yaptığım ihlali geçişlerin bildirimini ancak yeni alabildim. Hesabımda her bakiyem azaldığında SMS alıyor, bu uyarıları d
PTT HGS sisteminde 41 vj 932 plakalı aracımla 22 Haziran 2026 tarihinde saat 07:40 civarında Aydın-İzmir otoyolunun Torb...alı–Işıkkent arasındaki geçişimde aynı ücreti aynı gün ve saatte iki kez tahsil edildiğini gördüm. Bunu bir gün sonra hesabımı kontrol ettiğimde fark ettim ve hesap hareketlerimde
22.09.2025 tarihinde, her zaman kullandığım güzergâh olan Isparta Kule – Çorlu arasında HGS etiketimde yeterli bakiye bu...lunmasına rağmen sistemde “geçiş ihlali” ve buna bağlı “gecikme/faiz” işlendiğini gördüm. Ne geçiş esnasında ne de sonrasında tarafıma SMS, e-posta vb. hiçbir bilgilendirme yapılma
PTT HGS hesabımdan İstanbul’da hiçbir şekilde park alanına giriş yapmadığım ve aracımı park etmediğim halde, 07.06.2026 ...ile 09.06.2026 tarihleri arasında üç kez park ücreti kesintisi yapılmıştır. Her bir işlemde 346 TL olmak üzere toplamda 3 defa haksız çekim görülmektedir. Konu ile ilgili görüştüğ
PTT HGS sistemi üzerinden, 27 a***2 plakalı aracımla 14.06.2025 tarihinde saat 12:47:49’da Dilek Yarımadası Milli Parkı’...ndan yaptığım geçişe ait 180 TL tutarındaki geçiş ücreti, hiçbir bildirim yapılmadığı için gecikme faiziyle birlikte 900 TL’ye yükselmiş durumda. HGS borçlarımı düzenli olarak e-D
PTT HGS sisteminde uzun süredir plakam üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. 72 ** 741 plakalı aracım için ne e-De...vlet üzerinden ne de PTT’nin mobil uygulaması üzerinden HGS sorgulaması yapamıyorum. Uygulamayı indirip kayıt oluşturmaya çalıştığımda da sistem kayıt oluşturmuyor ve işlemi tamaml
PTT HGS sisteminde yaklaşık 4 yıldır devam eden, bir türlü çözülemeyen ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. HGS’nin mobil ...uygulaması uzun süredir düzgün çalışmıyor, uygulamaya giremiyorum, şifre değiştirmeme rağmen sorun devam ediyor. Bazen birkaç kez giriş yapabildiğim oldu, bu sefer de nereden giriş
Kuzey Marmara Otoyolu’nu kullanırken HGS hesabımda o an yeterli bakiye olmamasına rağmen, üzerinden 15 günü geçip geçmed...iğini de bilmediğim için borcumu zamanında ve eksiksiz ödemek istiyorum. Aracımın plakası 06 au 5421’dir. Yaklaşık 1 Haziran’dan bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Son 1 haftadır ise
Uzun zamandır Android telefonumdan HGS uygulamasına giriş yaparken sürekli sorun yaşıyorum. Uygulamayı her yükleyişimde ...veya giriş yapmak istediğimde “Giriş yapılırken bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve sisteme bir türlü giremiyorum. Bakiye ve borç kontrolü yapmam gerekiyorken, uygulama buna izin
23 Haziran 2026 tarihinde saat 14.30 civarında arama motoruna “HGS yükleme” yazarak işlem yapmak istedim. Arama sonuçlar...ında en üstte çıkan ve kurumsal PTT/HGS sayfası gibi görünen bir siteye girdim. Tasarımı ve içerikleri resmi bir HGS bakiye yükleme sayfası izlenimi verdiği için bu sitenin sahte o
PTT HGS sistemi üzerinden, 06 JUV 74 plakalı aracımla Yedigöller Milli Parkı’nda 18.10.2025 tarihinde saat 17:58’de yapt...ığım geçişten dolayı tarafıma 180 TL, Abant Gölü Milli Parkı’nda 28.12.2025 tarihinde saat 16:31’de yaptığım geçişten dolayı ise 180 TL geçiş ücreti yansıtılmış; ancak hiçbir bildi
"Kendi çabalarım sayesinde Uygulamaya girebiliyorum. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
PTT HGS hesabım aktif ve içinde yeterli bakiye bulunmasına rağmen, 2024 yılı içerisinde aracıma ait 81 AK 626 plakası il...e yaptığım Abant Milli Parkı giriş ücreti HGS üzerinden tahsil edilmemiştir. O dönem hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen sistem tahsilat yapmamış, buna ilişkin de tarafıma hiç
PTT HGS uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya mail adresimle giriş yapmaya çalıştığ...ımda sürekli “hata oluştu” ya da “bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı alıyorum ve hesabım hiçbir şekilde açılmıyor. Farklı zamanlarda en az 20 kez denememe rağmen sonuç değişmedi.
