Milli Park HGS Ücretinde Faizli Artış Ve Bildirim Yapılmaması

Milli parklara yapılan girişlerde alınan HGS ücretleriyle ilgili yaşadığım bir bilgilendirme sorununu belirtmek istiyorum. 07.07.2025 tarihli milli park HGS geçişim için normalde 180 TL olan ücret, faiz uygulanarak 1.980 TL olarak yansıtılmış. Faiz uygulanmış olmasına itirazım yok; ancak bu süreç boyunca tarafıma hiçbir şekilde bildirim yapılmamasından ve bu ihlalin normal HGS ihlal sorgulama ekranlarında görünmemesinden şikayetçiyim. Bu nedenle durumu tamamen tesadüfen fark ettim ve tutarın bu seviyeye geldiğini çok geç öğrendim.

Konuyla ilgili olarak hem PTT’yi hem de müşteri hizmetlerini aradım; ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, ihlalin neden normal ihlal sorgulama ekranında görünmediği ve neden bilgilendirme yapılmadığı konusunda da tatmin edici bir açıklama alamadım.

Milli park geçişine ait bu ihlalle ilgili olarak tarafıma bildirim yapılmaması ve sorgulama ekranlarında görünmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konuya ilişkin en kısa sürede net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.