Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HGS Sitesine Erişemiyorum, Bakiyemi Ve Geçişlerimi Kontrol Edemiyorum

profile
Mehmet
19 Kasım 2025 09:26
4.311

Uzun süredir PTT HGS internet sitesine hem e-Devlet ile hem de farklı internet tarayıcıları üzerinden giriş yapamıyorum. Hangi cihazı veya tarayıcıyı kullanırsam kullanayım (Chrome, mobil uygulama ve diğer internet tarayıcıları dahil), sayfa hiç açılmıyor ve bakiye hareketlerimi görüntüleyemiyorum. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece sayfa yüklenmiyor.

Bu nedenle HGS bakiyemi ve geçiş hareketlerimi kontrol edemediğim için yaklaşık bir ay önce gecikme cezası ödemek zorunda kaldım. Ayrıca, PTT'nin sitesinde iletişim numarası ya da e-posta adresi de bulamadığım için müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve sorunu bildirme imkanım olmadı. HGS hesabıma ait plaka numaram: 34 ***76.

PTT'den beklentim, internet sitesinin ve mobil uygulamanın daha kullanışlı ve erişilebilir hale getirilmesi, bakiye ve hareket bilgilerime kolayca ulaşabilmemin sağlanmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Güneş
14 Ağustos 2025 12:11
2.533

profile
Evren
06 Ağustos 2025 23:21
3.395

profile
Ferdi
05 Ağustos 2025 07:48
3.059

profile
Emre
09 Ağustos 2025 12:48
9.148

PTT HGS Mobil Uygulamasına Erişim Sorunu Nedeniyle Bakiye Takibi Yapamıyorum

profile
Yaşar
05 Eylül 2025 09:38
5.981
Benzer Şikayet Yaz

HGS Kategorileri