to read complaints and reviews, or file yours.25.12.2025 günü saat 09:29:43’te HGS hesabımdan 16 ** 884 plakalı, ürün numarası 1150***511 olan etiketim üzerinden 32 T...L tutarında bir geçiş ücreti kesintisi yapılmıştır. Ancak bu tarih ve saatte ilgili otoyol veya köprüden herhangi bir geçişim kesinlikle olmamıştır; o gün ve saatte İzmir’de bulunm
01/08/2025 ve 16/08/2025 tarihlerinde HGS hesabımdan haksız ve fazla ücret kesintisi yapılmıştır. Her iki geçişimin de n...ormal geçiş ücreti 39,00 TL olması gerekirken, 01/08/2025 tarihli geçişimde 128 TL, 16/08/2025 tarihli geçişimde ise 156 TL kesildiğini gördüm. Bu kesintiler 1118870460 numaralı HG
PTT üzerinden alınmış, 34 ** 1092 plakalı aracıma tanımlı HGS etiketimden, hiç kullanmadığım bir yoldan iki kez ücret ke...sintisi yapıldı. 15 Kasım ve 22 Kasım tarihlerinde, her birinde 52 TL olmak üzere toplam 104 TL bakiyemden düşüldüğünü gördüm. Bu tarihlerde o güzergahtan geçiş yapmadığım halde si
Uzun süredir PTT HGS uygulamasıyla ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır uygulama çoğu zaman açılmıyor, girilmiy...or, nadiren girdiğinde de kendi kendine atıyor. Bunun yanında çok yüksek komisyon kesintileri yapılıyor ve kartımı kaydetmiş olmama rağmen otomatik ödeme talimatı düzgün çalışmıyor
23.12.2025 tarihinde 41 ** 486 plakalı aracımla Kurtköy sgs gişesinden HGS üzerinden geçiş yaptım. Bu geçiş için 70 TL k...esinti olması gerekirken hesabımdan 243 TL tahsil edildi. Aradaki büyük farkın nedeniyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadığım için bu durumu haksız bir ücretlendirme olarak
26.08.2025 tarihinden beri PTT’ye ait HGS hattı için Alo 123’ü arıyorum, ancak telefon bağlanmadan sürekli kapanıyor. De...falarca denememe rağmen çağrı bir türlü müşteri temsilcisine aktarılmıyor, hatta doğru düzgün giriş bile yapamadan sistem görüşmeyi sonlandırıyor. HGS ile ilgili işlem yapmak ve ş
14 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’dan giriş yaparak İstanbul üzerinden Edirne yönüne doğru yaptığım yolculukta HGS geçişl...erimden dolayı benden 403 TL tutarında çift yol ücreti tahsil edildi. Aynı güzergâh için iki kez ücret kesildiğini fark ettim. Bu durumla ilgili olarak HGS müşteri hizmetlerini en
23 Kasım 2025 tarihinde saat 11:09’da, 06 ** plakalı aracımla Kurtköy SGS’den yaptığım geçişte HGS hesabımdan 243 TL kes...inti yapıldığını gördüm. Bu geçiş için alınan tutarın fazla olduğunu düşünüyorum. HGS etiket numaram 11124**2855’tir. Yaşadığım bu fazla ücret kesintisiyle ilgili PTT müşteri hizm
Bugün Kurtköy sgs alanından yaptığım geçişte, ödenmesi gereken yaklaşık 70 TL yerine hesabımdan 243 TL çekildiğini fark ...ettim. Herhangi bir bilgilendirme ya da gerekçe olmadan bu şekilde yüksek bir tutar alınmasını kabul etmiyorum. HGS sisteminden kaynaklandığını düşündüğüm bu yanlış ücretlendirmen
İstoç yan yol HGS geçişimde, sistemin yaptığı haksız kesinti nedeniyle şikayetçiyim. 34 *** 951 plakalı aracımla aynı yo...ldan 10:51 ile 10:54 saatleri arasında yalnızca bir kez geçiş yaptığım halde, HGS hesabımdan 3 dakika içinde 3 defa ücret kesildiğini gördüm. Toplamda yaklaşık 34 TL tutarında haks
Geçen hafta PTT'den yeni aldığım HGS etiketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yeni araç aldıktan sonra PTT şubesinden ...HGS etiketi satın aldım. Ancak önceki araç sahibinin HGS etiketinde bakiye olmadığı için, onun yaptığı geçişlerin ücreti de benim bakiyemden kesilmiş. Durumu fark ettiğimde bakiyem
16.11.2025 tarihinde aracım 34ln7556 plakasıyla Kurtköy sgs gişesinden geçiş yaptım. Geçiş için 70 TL kesilmesi gerekirk...en, hesabımdan 243 TL kesinti yapıldı. Bu durumun nedenini anlayamadım ve haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Faz
08.11.2025 tarihinde saat 21.00'de 34 *** 005 plakalı aracımla Kurtköy sgs gişelerinden HGS ile geçiş yaptım. Ancak hesa...bımdan 243 TL gibi yüksek bir tutar kesildi. Bu güzergahı sürekli kullanıyorum ve ilk defa böyle bir kesintiyle karşılaştım. Sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.
31 Ağustos 2025 tarihinde Osmaniye Sakız Gediği gişelerinde, hiç kullanmadığım ve gitmediğim bir ilde HGS hesabımdan 45 ...TL tutarında haksız bir kesinti yapıldı. HGS etiketimi Garanti Bankası üzerinden aldım ve hesabımda yeterli bakiye bulunuyordu. Plakam: 80 *** 575. Bu durum ilk kez başıma geliyor
Eylül ayından bu yana, Ziraat Bankası aracılığıyla aldığım HGS etiketimle ilgili olarak bana ait olan 34NDF712 plakası ü...zerinden Avrupa Yakası'nda geçişler yapılmakta ve bu geçişler bana ait olmamasına rağmen hesabıma yansıtılmaktadır. Yanlış plakaya işlem yapılması nedeniyle yaklaşık 1,5 aydır mağ
03.10.2025 tarihinde 34***933 plakalı aracımla Anadolu Otoyolu’nda iki farklı geçiş yaptım. İlk olarak Pendik Orhanlı gi...şesinden giriş yapıp Gebze gişesinden çıkış yaptım ve bu geçiş için HGS hesabımdan 243 TL kesildi. Ardından Akyazı Kuzey Marmara gişesinden giriş yapıp Düzce gişesinden çıkış yaptı
24.09.2025 günü akşam 19.00 sıralarında Abant'a giriş yaptım. Göl alanında gece kaldım ve ertesi gün 25.09.2025 günü 42*...**364 plakalı aracımla Mudurnu tarafına doğru göl etrafını gezmek istedim ve yanlışlıkla Mudurnu girişi yönüne doğru gittim. Akabinde yanlış yaptığımı fark ederek geri döndüm ve gö
01.09.2025 tarihinde 46 ** plakalı 1. Sınıf HGS etiketli aracımla Nurdağı-Adana Doğu istikametinde 290 TL ve Adana Batı ...Alın-Mersin Alın istikametinde 180 TL olmak üzere toplamda fahiş bir kesinti yapıldı. Bu yüksek kesintiler nedeniyle bakiyem tükendiği için, 07.09.2025 tarihinde yaptığım 36 TL ve
28 Ağustos tarihinde Muallimköy Diliskelesi geçiş hareketiyle 39 TL ücret kesilmiş. İzmir'de ikamet ediyorum ve bir yıld...ır İzmir dışına çıkmadım. Kesilen 39 TL'nin iadesini istiyorum. Şikayetlere baktığımda, bu Muallimköy Diliskelesi ile ilgili çok sayıda şikayet olduğunu gördüm.
7 Ağustos 'ta aldığım araca HGS aldım. Daha önceki dönemdeki borçlar benden çekilmiş. Bolu Akıncı 58 TL Bolu Akıncı 58 T...L Bolu Kaynaşlı 118 TL Bu geçişler 19-20-21 Temmuz tarihlerinde geçilmiş olmasına rağmen benden kesilmiş. HGS müşteri hizmetlerini arayıp dosya oluşturduk. Dosya numara. 342*. 20 g
PTT üzerinden aldığım HGS etiketimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. S...on 1 aydır, başka araçların yaptığı geçişler benim etiket numarama yansıyor
01 hf 917 plakalı Hyundai Sonata marka aracımla yaklaşık üç aydır haftada bir Adana-Tekir otobanını kullanıyorum. Her Ad...ana'dan Tekir'e dönüşümde hesabımdan 134 TL kesinti yapılıyor. Bu tutarın aracımın yakıt masrafından bile fazla olması ve her seferinde aynı şekilde yüksek ücret alınması beni mağd
01.06.2025 - 15.08.2025 tarihleri arasında HGS etiketimle (Plaka: 59**742, Müşteri No: 94863***) yapmadığım geçişler, si...stemde yapılmış gibi görünerek hesabımdan toplamda 589 TL fazla çekim işlemi yapıldı. HGS müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hatalı geçişler sistemde düzeltildi; ancak fazla ç
24 Ağustos tarihinde Aydın–İzmir otobanını kullandım ve Belevi gişelerinden çıkış yaptım. Normalde ücretin 42 TL olması ...gerekirken, HGS hesabımdan 210 TL kesinti yapılmıştır. Konu ile ilgili olarak PTT’yi aradım, Karayolları Genel Müdürlüğü’nü aramam gerektiği söylendi. Karayolları’nı aradığımda si
