to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ağustos tarihinde Aydın–İzmir otobanını kullandım ve Belevi gişelerinden çıkış yaptım. Normalde ücretin 42 TL olması gerekirken, HGS hesabımdan 210 TL kesinti yapılmıştır.
Konu ile ilgili olarak PTT’yi aradım, Karayolları Genel Müdürlüğü’nü aramam gerektiği söylendi. Karayolları’nı aradığımda sistemde 42 TL borç göründüğü ve bunu ödemem gerektiği ifade edildi. Bu ödemeyi yaptım ancak HGS hesabımdan çekilen 210 TL’nin iadesi hala yapılmamıştır.
Haksız yere alınan bu ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
09***534 plakalı aracım için Çeşme-Seferihisar otobanında oluşan HGS borcumu yaklaşık 10 gündür ödeyemiyorum. 26 Temmuz’dan önceki geçişlerime ait 42 TL’lik borcum sistemde 320 TL’ye kadar faizlenmiş durumda. Borcu ödemek için PTT ve çeşitli kanalları denedim, ancak hiçbirinde ödeme ekranı açılmıyo...
Son 2 ay içinde, 48**026 plakalı aracım için PTT üzerinden aldığım HGS etiketiyle İzmit-Gebze arasında yaptığım geçişlerde 4-5 defa fazla ücret kesildi. Özellikle 13 Temmuz tarihinde yaklaşık 200 TL civarında bir kesinti oldu. HGS müşteri numaramın sonu 6683’tür. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle i...
30/07/2025 tarihinde, Şanlıurfa-Mersin arasındaki Anadolu Otoyolu’nda aracımla yaptığım HGS ihlal geçiş ücretini, ceza süresi dolmadan önce 270 TL olarak ödedim. Ödeme dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, E-Devlet’te hâlâ ihlali geçişten kaynaklı 469 TL borç görünmektedir. Ancak, Karayolları Gene...
27.07.2025 tarihinde Şanlıurfa-Adana otoyolunda HGS geçişlerimde iki defa ücret tahsil edildi. Birincisi Şanlıurfa-Gaziantep, ikincisi ise Gaziantep-Şanlıurfa geçişi olarak toplamda 81 TL hesabımdan çekildi. HGS hesap numaram 112255**8, araç plakam 41***8’dir. Aynı durumun daha önce de yaşandığını, ...
11.10.2025 tarihinde saat 11:11’de 46 *** 398 plakalı aracımla Gaziantep–Şanlıurfa otoyolundan geçiş yaptım. Bu geçiş için 81 TL’lik HGS ücretini 14.10.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden ödedim ve dekontum elimde mevcut. Ancak Karayolları Genel Müdürlüğü’nün online sorgulama sisteminde hâ...
Yorumlar