to read complaints and reviews, or file yours.
24 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Mahmutbey gişelerinden HGS ile yaptığım geçişte aracım 34 lrz 254 plakalıdır. Bu geçiş ...için normalde yaklaşık 56 TL tahsil edilmesi gerekirken hesabımdan 193 TL çekildiğini fark ettim. Aynı güzergahı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir tutar yansıtılması tamamen ha
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir iade işlemi kapsamında iade ödemem Halkbank Yalova Adnan Menderes Mahallesi şubesine ...yönlendirildi. Ancak hesabım kapalı olduğu için 17 Şubat 2026 Salı günü şubeye gidip T.C. kimlik numaram ve eski Paraf kartım ile işlem yaptım. Buna rağmen “3 gün sonra gelin” deni
04.02.2026 tarihinde HGS etiketim ile Gerede – Orhanlı arası yolculuk yaptım. Orhanlı çıkışım sistemde doğru görünmesine... rağmen, Gerede girişim yanlış işlenmiş ve HGS sistemi kafasına göre en uzun mesafe üzerinden ücretlendirme yapmış. Bu nedenle hesabımdan yaklaşık 220 TL fazla ücret çekildi. Duru
18 Şubat tarihinde Kuzey Marmara Karayolları müşteri hizmetlerini, sistemin HGS ödememi çekmemesiyle ilgili bilgi almak ...için aradım. Ancak telefonda görüştüğüm Z***** isimli personelin tavrından dolayı kendimi hem saygısızca hem de aşağılanmış hissettim. Görüşme esnasında karşı taraf son derece sin
04.12.2025 tarihli otoyol geçişimde HGS sisteminde “yetersiz bakiye” gerekçesiyle ihlali geçiş durumuna düşürüldüm. İlk ...geçiş için 175 TL olan tutar, yaklaşık iki ay sonra 2.899 TL olarak karşıma çıkarıldı ve bu bedeli ödemek zorunda bırakıldım. Üstelik dönüşteki geçişlerim de ihlali geçiş sayılarak
17.02.2026 tarihinde saat 18:30 civarında 34 mge 472 plakalı aracımla Maltepe Hilltown AVM otoparkına giriş yaptım. Amac...ım aracı bırakıp gitmek değil, AVM’nin doğasına uygun şekilde hem alışveriş yapmak hem de arkadaşımla yeme içme için vakit geçirmekti. Alışveriş ve yeme içme işlemlerimi tamamladık
16 Şubat saat 12.30 civarında E-Devlet üzerinden PTT HGS hesabıma 510 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında sistem h...atası uyarısı aldım, yükleme gerçekleşmedi ancak tutar kredi kartımdan çekildi ve HGS bakiyeme yansımadı. İşlemle ilgili elimde bir hata kodu ya da dekont numarası bulunmuyor, anc
15.02.2026 tarihinde Osmangazi Köprüsü’nden gidiş ve dönüş olmak üzere iki kez geçiş yaptım. Aracımın plakası 06 biz 753... ve PTT HGS kullanıyorum. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen HGS hesabımda bu geçişler hâlâ görünmüyor ve hesabımdan herhangi bir ücret çekilmedi. Geçişlerin sistemd
Bolu Gölcük Milli Parkı geçiş yaptığım esnada HGS hesabımda para olmasına rağmen çekmedi. Daha sonra 10 kat cezası geldi.... 1980 TL ceza gözüküyor. Hiçbir şekilde bilgilendirme ve uyarı yapılmadı. Cezanın silinmesini ve sadece geçiş ücretinin hesabımdan tahsil edilmesini istiyorum
16.11.2025 tarihinde 05 dz 664 plakalı aracımla HGS’den ihlali geçiş yapmışım. Ancak bu ihlale ilişkin olarak bana o tar...ihten sonra hiçbir şekilde SMS, posta, e-posta ya da başka bir yolla bilgilendirme yapılmadı. İhlalden birkaç ay sonra doğrudan icra takibine alındığımı, aranarak öğrenmiş bulunuyo
Yaklaşık iki hafta önce HGS sisteminden yapılan tahsilatlarda anlam veremediğim bir şekilde 165 TL fazla ödeme alındığın...ı fark ettim. Aynı gün Belgrad gişelerine giriş yaptım, diğer kapısından çıktım ve sonrasında bir başka kapısından tekrar giriş yaptım. Bu geçişlerime rağmen hesabımdan nasıl tekra
11.08.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer bahçeköy girişindeki Belgrad ormanı gişesinden 34 ** plakalı, HGS etiketim kayıtlı... aracımla giriş yaptım. O gün HGS ücretinin sistem tarafından çekildiğini düşündüğüm için herhangi bir sorun olduğunu fark etmedim. Ancak bugün, 11.02.2026 tarihinde oğlum HGS bil
01.12.2025 tarihinde Bolu Tabiat Orman Vakfı Milli Parkı gişelerinden HGS’li aracımla geçiş yaptım. Geçiş ücreti olan 18...0 TL’nin HGS sistemimden tahsil edileceğini düşünüyordum, ancak o bölgede çalışma olmasına ve herhangi bir uyarı veya işaret bulunmamasına rağmen HGS’den hiçbir çekim yapılmamış.
31.01.2026 tarihinde saat 14:11’de 35 c***23 plakalı aracımla Uludağ milli Park gişelerinden geçiş yaptım. Sistemde geçi...şim görünmesine rağmen HGS banka hesabımdan herhangi bir ücret çekilmedi. Geçiş ücretini yasal ve doğru şekilde ödemek istiyorum ancak şu an ödeme yansımadığı için ileride ek bir
16.02.2025 tarihinde saat 16:22’de Abant Milli Parkı girişinde HGS ile yaptığım geçişte, hesabımda yeterli bakiye bulunm...asına rağmen ücret çekilmemiş ve hiçbir şekilde e-posta, SMS ya da telefon yoluyla tarafıma bilgi verilmeden doğrudan ceza işlemi uygulanmıştır. İşlem, 34 ** plakalı aracım üzerind
"Teşekkür ederiz sorun çözüldü"
PTT HGS hesabımdan yaklaşık 1–2 gün önce 200 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Hesabımdan düşen bu tutarı...n hangi geçişe ait olduğu sistemde görünmediği için, nereye ve ne için çekildiği konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. HGS hesabım 34***194 plakası üzerine kayıtlıdır. Konuyla il
PTT HGS üzerinden yaptığım kilometre sorgulaması sırasında, kartımdan birden fazla kez haksız çekim yapılmasına rağmen h...erhangi bir bilgiye ulaşamadım. 21.01.2026 tarihinde iki kez, 25.01.2026 tarihinde ise yine iki kez olmak üzere toplamda yaklaşık 600 TL kartımdan çekildi, ancak sistem bana sorgu
11.05.2025 tarihinde saat 14:47’de 20 aer ** plakalı aracımla Abant Gölü Milli Parkı girişinden geçiş yaptım. Giriş kapı...sında herhangi bir görevli yoktu, bariyer zaten açıktı ve araçta kayıtlı HGS bulunmasına rağmen bu geçişte HGS’den herhangi bir ücret tahsil edilmediğine dair de hiçbir uyarı veya
25 Ocak tarihinde Çanakkale’de yaptığım geçiş sonrası HGS sisteminden kaynaklandığını düşündüğüm haksız bir ceza ile kar...şılaştım. Geçişim ihlalsiz olmasına rağmen önce 1.000 TL civarında görünen cezanın, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 10 katına çıkarıldığını plakamı rastgele sorguladığımda
23.01.2025 tarihinde saat 23.00 civarında HGS uygulaması üzerinden aracım için iki kez kilometre sorgulama işlemi yaptım.... Uygulama, her iki işlem için de toplam 400 TL tutarında ücreti hesabımdan çekmesine rağmen aracın kilometre bilgileri hiçbir şekilde sonuç olarak görüntülenmedi. Bu durum üzerin
"Teşekkür ederim"
Milli Parklar’a bağlı Belgrad Kapı girişi, Bahçeköy Sarıyer tarafındaki HGS... uygulamasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bu kapıdan
"Uzun süre şikayetim çözülmedi. Nedeni araç plakasını benim sehven yazmama. Düzeltme isteği gelince düzelttim aynı gün sorunumu HGS müşteri hizmetleri çözdü. Haksızlık ortadan kalktı. Çok teşekkür ediyorum."
