to read complaints and reviews, or file yours.HGS Geçişinde 232 TL Fazla Ücret Çekildi, İade Talebi
15.09.2025 tarihinde Kınalı gişelerinden giriş, Hadımköy gişelerinden çıkış olacak şekilde HGS ile geçiş yaptım. HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen bu geçiş için tarafıma borç çıkarıldığını daha sonra internet üzerinden öğrendim. Normalde 58 TL olması gereken geçiş ücreti için hesabımdan 232 TL tahsil edildiğini gördüm.
Geçiş öncesinde veya sonrasında HGS bakiyemin yetersiz olduğuna ya da herhangi bir ceza / ek ücret uygulanacağına dair SMS ya da benzeri hiçbir bilgilendirme almadım. Buna rağmen nasıl olup da bu kadar yüksek bir tutarın borç olarak yansıtıldığını anlayamıyorum.
Hesabımda bakiye varken bana yansıtılan bu farkın incelenerek, haksız alındığını düşündüğüm tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15.09.2025 tarihinde Kınalı gişelerinden giriş, Hadımköy gişelerinden çıkış yaptım ve hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen 232 TL tahsil edildi. Ücret iadesi talep ettim, ancak hâlâ bir geri dönüş almadım ve HGS'nin yaklaşımını değersiz buluyorum.
