to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde Kınalı gişelerinden giriş, Hadımköy gişelerinden çıkış olacak şekilde HGS ile geçiş yaptım. HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen bu geçiş için tarafıma borç çıkarıldığını daha sonra internet üzerinden öğrendim. Normalde 58 TL olması gereken geçiş ücreti için hesabımdan 232 TL tahsil edildiğini gördüm.
Geçiş öncesinde veya sonrasında HGS bakiyemin yetersiz olduğuna ya da herhangi bir ceza / ek ücret uygulanacağına dair SMS ya da benzeri hiçbir bilgilendirme almadım. Buna rağmen nasıl olup da bu kadar yüksek bir tutarın borç olarak yansıtıldığını anlayamıyorum.
Hesabımda bakiye varken bana yansıtılan bu farkın incelenerek, haksız alındığını düşündüğüm tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Temmuz 2025 tarihinde Çanakkale bölgesindeki HGS gişelerinden yaptığım geçiş, hesabımdan normal geçiş ücreti olarak tahsil edilmedi ve daha sonra bu geçişe cezalı işlem uygulanarak tarafıma 11.700 TL tutarında borç yansıtıldı. Oysa ki geçiş sırasında veya sonrasında HGS hesabıma bakiye yüklemesi ...
2024 yılı Mayıs–Haziran aylarında HGS etiketimden yaptığım geçişlerde bakiyem yetersizmiş, ancak bana ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir uyarı almadığım için de hesabımda bir sorun olduğunu fark etmedim. Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra 2.310 TL borcum olduğunu ö...
28.09.2025 tarihinde 35 EA 115 plakalı aracımla Menemen otoyolu İzmir güzergahında HGS gişelerinden geçiş yaptım. O tarihte hesabımda yeterli bakiye olmadığını fark etmedim ve bu konuda ne SMS, ne e-posta, ne de posta yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım. Herhangi bir uyarı yapılmamasına rağmen, ba...
1 Haziran 2025 tarihinde Belgrad Milli Park gişelerinden HGS ile bir geçiş yaptım. Eşimin üzerine kayıtlı, numarası 1114493706 olan PTT HGS hesabımızda yeterli bakiye bulunmasına rağmen bu geçişe ait 165 TL’lik ücret hiç tahsil edilmemiş. 11 Aralık 2025 tarihinde tamamen tesadüfen kontrol ettiğimde...
HGS geçiş sisteminde çok sık yaşadığım ve cezalandırıldığım yanlış uygulamalar bulunmaktadır. 2 Şubat'ta KMO geçişli 395 TL tutarında, 23 Şubat'ta cezasız son ödeme tarihli geçişim bulunuyor. 7 Şubat'ta HGS'ye 2.250 TL, 23 Şubat'ta ise 1.900 TL bakiye yüklemesi yaptım. Geçiş tarihinden cezasız son ö...
Yorumlar