hesap

08.01.2026 tarihinde saat 15:29’da Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden izinsiz bir oturum açma/giriş onayı bildirimi aldım. Bu bildirimi gördükten hemen sonra işlemi reddettim, ardından Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Müşteri temsilcisi, güvenlik gerekçesiyl...

Martı üzerinden haksız yere yansıtılan 200 TL’lik ceza için iade süreci başlatıldı ve bana 1 ile 7 gün arasında hesabıma yatacağı söylendi. Ancak 7. Gün olmasına rağmen iade hâlâ hesabıma geçmedi. İade, Martı’daki ceza işlemine ait olup Yapı Kredi bankamın 6633 ile biten kartına yapılacaktı. Bankay...

Riot Games hesabımla ilgili uzun süredir çözülemeyen ciddi bir sorun yaşıyorum. Valorant hesabıma bağlı e-posta adresim bir süre önce çalındı. Bunun üzerine Riot Destek üzerinden “hesap güvenliği için e-posta değişikliği” talebi açtım. Benden hesapla ilgili bazı bilgiler istendi, ben de elimden geld...

Eski hesabımı kapatmak için birçok defa müşteri hizmetlerine e-posta attım, ancak yardımcı olmuyorlar. Profilin ekran görüntüsünü ekledim, e-posta adresimi hatırlamadığımı söyledim; buna rağmen yardımcı olmadılar. Kimliğimi bile gönderdim, ben olduğumu kanıtlamak için, ama maalesef yardımcı olmadıla...

Garanti BBVA üzerinden 10.09.2025 tarihinde şube aracılığıyla 25.000 TL tutarında, 13 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında bilgim ve açık onayım olmadan tarafıma hayat sigortası ve konut sigortası düzenlendi ve yaklaşık 4.500 TL tutarındaki sigorta bedeli poliçe başlangıcı...

Free Fire oyununda 3072325324 ID’li hesabıma bugün fark ettiğim üzere “belli bir süre takımla oynama yasağı” cezası verilmiş durumda. Oyunda kesinlikle uygunsuz bir hareketim olmadığı halde sistem beni haksız yere cezalandırmış görünüyor ve neden böyle bir ceza aldığımı da bilmiyorum. Herhangi bir ...

5 ve 6 Ocak tarihlerinde Yemeksepeti üzerinden arka arkaya iki farklı restoran siparişi verdim. İlk olarak Çorba Dünyası’ndan yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim, restoran siparişi uzun süre beklettikten sonra iptal etti. Üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen ücretim hesabıma iade edilmedi, pr...

Yapı Kredi Bankası ve Hesap.com’un birlikte yaptığı “HESAP15bin” kodlu yeni müşteri kampanyası kapsamında hesap açtım ve kredi kartı başvurusu yaptım. Kampanya şartlarında, bu kodla yeni müşteri olup kredi kartı çıkanlara 15.000 TL verileceği belirtiliyordu. Ancak kredi kartı başvurum “olumsuz değe...

08.01.2026 tarihinde saat 12:11’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan sipariş verdim. Ödemem 0546 *** ** 12 numaralı hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim sonrasında iptal edildi. Bu durum üzerine Yemeksepeti desteğe iki kez yazmama rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Hem siparişi alamadım he...

Yaklaşık 1–1,5 aydır VFS Global Polonya üzerinden Erasmus vizesi için randevu almaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. 02.03.2026–19.06.2026 tarihleri arasında Polonya’ya gideceğim, tüm belgelerim, kabul mektubum ve konaklamam hazır olmasına rağmen randevu bulamadığım için başvuru yap...

Woocommerce altyapılı e-ticaret sitemde iyzico ödeme sistemi kullanmaktayım. Sitem üzerinden farklı günlerde içinde 4 adet başarılı ödeme alınmıştır. Ödemeler iyzico panelimde başarılı ve onaylı olarak görünmüş, herhangi bir uyarı veya risk bildirimi yapılmamıştır. Bu doğrultuda 2 siparişi kargoya ...

Paycell mobil uygulaması üzerinden Ekim 2024’te kıymetli maden olarak yaklaşık 30 gramlık gümüş alımı yaptım. Bu işlemi Paycell bakiyem ile gerçekleştirdim ve 2.750 TL’ye kadar olan işlemler için kimlik doğrulama gerekmeyeceği bilgisine güvenerek bu yatırımı yaptım. Ekim 2024’ten bu yana gümüşümü s...

Yapı Kredi’nin Mavi Jeans kampanyasına katılarak 13 Aralık tarihinde Adana M1 AVM’deki Mavi mağazasından Worldpay temassız ödeme ile 3.259 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen kampanya sayacı işlemimi yansıtmadı ve 8 Ocak olarak belirtilen puan yükleme tarihinde...

Akbank kredi kartımdan 24 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 14.000 TL tutarında şüpheli bir işlem yapılmıştır. Bu işlem gerçekleştiği sırada tarafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi gelmemiş, güvenlik açısından ciddi bir açık olduğunu düşünmeme neden olmuştur. İşlemi fark eder etmez bankaya...

Logo Yazılım ile yaşadığım sorun, teknik destek alamamam ve hesabıma erişimin bir türlü sağlanmaması üzerine devam etmektedir. 01.01.2016 tarihinde başlayan ve son 8 gündür de kesintisiz devam eden bu süreçte, programdan verimli şekilde faydalanamıyor, hesap aktarımım ve erişimim konusunda hiçbir çö...

Bankanızda uzun yıllardır maaş müşterisiyim. Haliyle kullanmış olduğum kredi, kredi kartı ve ek hesap borçlarımı ödemekte güçlük çekiyorum. Bankanıza portföy yöneticime yapılandırma için başvuru yaptığımda bana 31 gün gecikme olmadan yapılandırma yapılamayacağını söylüyor. Ben de kendilerine burada ...

7 Ocak tarihinden bu yana TEB bireysel mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “error. Login. Kısıt” şeklinde bir hata alıyorum ve bu sebeple hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu hata nedeniyle hesap görüntüleme, para transferi, kart borcu ödeme ...

15 Aralık tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan, başka bir QNB Finansbank hesabına EFT/Fast işlemi gerçekleştirdim. Alıcı isminin yazımında bir harf hatası olduğu için işlem karşı tarafa ulaşmadı. Bunun üzerine Yapı Kredi Bankası üzerinden iade talebi oluşturdum ancak yaklaşık bir aydır para hesab...

Enpara’da kullandığım ek para hesabıma yaklaşık bir saat önce, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısıt konuldu. Şu anda nakit paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen ek para hesabımı kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “banka poli...

Trendyol’da Elite üye olduğumu 08.01.2026 tarihinde tesadüfen fark ettim. Elite üyelere özel 500 TL kupon olduğundan haberim yoktu, çünkü ne uygulama içi bildirim ne SMS ne de e-posta olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu yüzden kupon tanımlandığı dönemi hiç bilmeden geçirmiş oldu...

QNB Finansbank internet şubesi üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredime istinaden, bilgim ve onayım dışında uyarı mektubu ücreti adı altında birçok tahsilat yapıldığını fark ettim. 06.01.2026 tarihi itibarıyla bu şekilde toplam 24 kez işlem yapılmış ve hesabımdan 2.880 TL kesinti gerçekleştiri...

Yemeksepeti hesabımdan 8 Ocak tarihinde bilgim ve isteğim dışında ekstra bir ödeme çekimi gerçekleşti. Toplamda 250 TL olması gereken ödeme, aynı tutar olmak üzere iki kez tahsil edildi. Bu işlemler Yapı Kredi kartımdan çekildi ve ikinci çekim tamamen iznim dışında gerçekleşti. Konu ile ilgili olar...