Dumanbet Hesabımı Kapatmıyor Ve Kişisel Verilerimi Silmiyor

Dumanbet’e 2023 yılından beri üyeyim. Kendi hesabımda icra olduğu için, siteye annemin adına hesap açmak zorunda kaldım. Siteye para yatırdığımız banka hesabı takip altında olduğu için, 70 yaşındaki annem ifade vermek üzere karakola çağrıldı ve bu durum hem onu hem de beni çok yıprattı.

Yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde para yatırmıyorum ve hesabımı tamamen kapatmak, tüm kişisel verilerimin de silinmesini istiyorum. Bunun için defalarca kez Dumanbet’e mail gönderdim. Bana hesap ve bilgilerimin kapatıldığı, silindiği söylendi. Ancak daha sonra “hesabınız aktif, şöyle böyle promosyon var” şeklinde dönüşler aldım ve hâlâ hesabımın tamamen kapatılmadığını, bilgilerimin tutulmaya devam ettiğini anlıyorum.

Artık Dumanbet’ten hiçbir şekilde hizmet almak istemiyorum. Annemi ve beni bu kadar zor durumda bırakan bu süreçten sonra, hesabımın derhal ve kesin olarak kapatılmasını, hem benim hem annemin ad ve kişisel bilgilerinin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Bundan sonra tarafıma herhangi bir promosyon, reklam veya bilgilendirme yapılmasını da istemiyorum.