Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Dumanbet Logo

Dumanbet

Dumanbet Logo
Dumanbet

Şikayetler

1.103 şikayet
Sonuçlarda ara...

Bilgilendirme

Şikayetvar'da yayımlanan içerikler kullanıcıların kişisel deneyimlerinden ibarettir. Şikayetlerin hangi sektöre geldiği veya işlemin içeriği ile ilgilenmez. Şikayetvar içeriklerden doğrudan sorumlu değildir; yalnızca bildirilen hukuka aykırı içerikler hakkında yasal yükümlülükleri çerçevesinde işlem yapar. Puanlar ve yıldızlar ise yalnızca tüketici memnuniyetini yansıtır, reklam/tavsiye veya onay niteliği taşımaz.

Slot Oyunlarında Ödeme Yapmama Ve Donma Sorunları Çözülmüyor

Gökhan
Gökhan
6 Haziran 19:3059

Dumanbet’te yıllardır oyun oynayan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 1 yıldır özellikle slot oyunlarında ciddi sorunlar yaşıyor...

Video Şikayetler

Dumanbet Ödeme Kısıtlaması

Dumanbet ÖdemeKısıtlaması

Profil fotoğrafı
Zafer
Dumanbet Oyunlarında 3 Scater Düşüyor Ama Oyuna Girmiyor!

Dumanbet Oyunlarında3 Scater Düşüyor Ama Oyuna Girmiyor!

Profil fotoğrafı
Bahri
Dumanbet Çekim Yapamıyorum Maalesef

Dumanbet ÇekimYapamıyorum Maalesef

Profil fotoğrafı
İsmail
5
Çözüldü

Canlı Bahis Kupon Onay Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Bartu
Bartu
31 Mayıs 20:33127

"Dumanbet yetkilileri tarafından tarafıma dönüş sağlanmış ve canlı bahislerde yaşadığımı belirttiğim kupon onay gecikmeleri ile ilgili şikayetim detaylı şekilde incelenmiştir. Yapılan değerlendirmeler sonucunda konu hakkında gerekli açıklamalar tarafıma iletilmiş, yaşadığım sorunla ilgili incelemeler tamamlanmış ve memnuniyet sağlayacak şekilde çözüme kavuşturulmuştur."

Dumanbet sitesinde canlı bahis oynarken ciddi onaylama gecikmeleri yaşıyoru...

5
Çözüldü

Dumanbet’ten Sürekli Gelen İzinsiz SMS’ler Ve Kişisel Verilerin Paylaşılması

Emir
Emir
31 Mayıs 20:33151

"Dumanbet yetkilileri tarafından tarafıma geri dönüş sağlanmış ve SMS bildirimleri ile kişisel verilerimin kullanımı hakkındaki şikayetim detaylı şekilde incelenmiştir. Yapılan görüşmeler sonucunda gerekli kontroller gerçekleştirilmiş, iletişim tercihlerim güncellenmiş ve tarafıma gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Süreç boyunca konuya hassasiyet göstererek ilgilenen destek ekibine teşekkür ederim. Yaşadığım sorun çözüme kavuşmuş olup şikayetimin kapatılmasını rica ederim."

Dumanbet’e üye olduğum günden beri telefonuma sürekli SMS geliyor. Gün için...

5
Çözüldü

VIP Sadakat Puanlarım Açıklama Olmadan Silindi: Şeffaflık Ve İade Talebi

Bora
Bora
31 Mayıs 20:2796

"Dumanbet yetkilileri tarafından tarafıma geri dönüş sağlanmış ve vıp sadakat puanlarımla ilgili ilettiğim şikayet detaylı şekilde incelenmiştir. Yapılan değerlendirmeler sonucunda puan hareketleri ve uygulanan kurallar hakkında gerekli açıklamalar tarafıma iletilmiş, yaşadığım mağduriyet giderilmiş ve konu çözüme kavuşturulmuştur. Teşekkürler"

Uzun süredir Dumanbet sitesinin vıp üyesiyim ve bu süre boyunca düzenli ola...

5
Çözüldü

Turnuva Son Dakikalarındaki Ani Puan Artışları Ve Şeffaflık Talebi

Kağan
Kağan
31 Mayıs 20:2797

"Dumanbet yetkilileri tarafından tarafıma geri dönüş sağlanmış ve slot turnuvası ile ilgili ilettiğim şikayet detaylı şekilde incelenmiştir. Turnuva sıralamaları, puanlama sistemi ve son dakikalarda yaşanan puan değişimleri hakkında gerekli açıklamalar tarafıma yapılmış, konuya ilişkin tüm soru işaretlerim giderilmiştir. Yapılan incelemeler ve bilgilendirmeler sonucunda yaşadığım sorun çözüme kavuşmuş olup süreç boyunca ilgilenen destek ekibine teşekkür ederim."

Dumanbet’in düzenlediği haftalık slot turnuvasına katıldım ve uzun süre boy...

5
Çözüldü

Yeni Giriş Adresi Bildirimi Gecikmesi Sahte Sitelerle Karşılaşma Riski Yaratıyor

Levent
Levent
31 Mayıs 20:2295

"Dumanbet yetkilileri tarafından tarafıma geri dönüş sağlanmış ve yeni giriş adresleriyle ilgili yaşadığım bilgilendirme sorunu hakkında gerekli açıklamalar yapılmıştır. Yapılan görüşmeler sonrasında konu değerlendirilmiş, talebim dikkate alınmış ve erişim süreçleriyle ilgili tarafıma yeterli bilgilendirme sağlanmıştır. Süreç boyunca ilgilenerek geri dönüş yapan destek ekibine teşekkür ederim."

Dumanbet sitesine BTK tarafından erişim engeli geldiğinde, yeni giriş adres...

5
Çözüldü

Dumanbet Mobil Uygulamasında Çökme Ve Isınma Sorunları

İbrahim
İbrahim
31 Mayıs 20:2272

"Dumanbet yetkilileri tarafından tarafıma geri dönüş sağlanmış ve mobil uygulamada yaşadığımı belirttiğim performans ve bağlantı sorunlarıyla ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. Yapılan değerlendirmeler sonucunda uygulama kaynaklı yaşadığım problemler hakkında bilgilendirme yapılmış ve sorunun giderilmesine yönelik gerekli işlemler gerçekleştirilmiştir. Süreç boyunca ilgilenerek destek sağlayan teknik ekip ve müşteri hizmetleri temsilcilerine teşekkür ederim."

Dumanbet’in resmi mobil uygulamasını indirdim ancak uygulama kesinlikle sta...

5
Çözüldü

Dumanbet Canlı Casino Yayın Donması Güveni Sarsıyor

Bora
Bora
31 Mayıs 20:18160

"Dumanbet yetkilileri tarafından tarafıma geri dönüş sağlanmış ve canlı casino yayınlarında yaşadığımı belirttiğim donma sorunu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. Yapılan açıklamalar ve teknik kontroller sonrasında konu hakkında detaylı bilgilendirme tarafıma iletilmiş, yaşadığım problem çözüme kavuşturulmuştur. Süreç boyunca ilgilenerek gerekli desteği sağlayan teknik ekip ve müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."

Dumanbet sitesinde Evolution ve Pragmatic canlı casino masalarında oyun oyn...

5
Çözüldü

Kalıcı Hesap Kapatma Talebim İhmal Ediliyor Ve Bonus Teklifleriyle Oyalaniyorum

Koray
Koray
31 Mayıs 20:18107

"Dumanbet yetkilileri tarafından tarafıma geri dönüş sağlanmış ve hesabımın kapatılmasıyla ilgili talebim işleme alınmıştır. Yapılan görüşmeler sonrasında hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı ve gerekli işlemlerin tamamlandığı tarafıma bildirilmiştir. Süreç içerisinde gerekli desteği sağlayan ve talebimin sonuçlandırılması konusunda yardımcı olan ekibe teşekkür ederim. Şikayetim çözüme kavuşmuştur teşekkürler."

Kumar alışkanlığımı sonlandırmak ve kendimi korumak amacıyla Dumanbet hesab...

Öne ÇıkanKonular

5
Çözüldü

Dumanbet'te Kazançta 50 TL Limit Uygulaması

Ada
Ada
31 Mayıs 20:13172

"Dumanbet yetkilileri tarafından tarafıma dönüş sağlanmış ve hesabıma uygulanan bahis limiti konusunda gerekli açıklamalar yapılmıştır. Yapılan inceleme ve görüşmeler sonucunda yaşadığım sorun çözüme kavuşmuş, talebim değerlendirilerek memnuniyet sağlayacak şekilde sonuçlandırılmıştır. Süreç boyunca ilgilenen müşteri temsilcilerine ve destek ekibine teşekkür ederim."

Dumanbet adlı sitede son bir ayda spor bahislerinde yakaladığım seri ve yap...

5
Çözüldü

Affiliate Panelindeki İstatistiklerin Gerçeği Yansıtmaması Ve Kazançların Yanlış Hesaplanması

Kağan
Kağan
31 Mayıs 20:1387

"Dumanbet ortaklık ekibi tarafından tarafıma gerekli dönüş sağlanmış ve Affiliate hesabımla ilgili ilettiğim sorun detaylı şekilde incelenmiştir. Yapılan kontroller sonucunda ortaklık panelindeki veriler ve kazanç hesaplamaları hakkında gerekli açıklamalar yapılmış, yaşadığım tereddütler giderilmiş ve konu çözüme kavuşturulmuştur. Süreç boyunca ilgilenerek gerekli incelemeleri gerçekleştiren yetkililere teşekkür ederim"

Dumanbet ortaklık (Affiliate) sistemine bir süredir dahilim ve sitenize çok...

4.000 TL’lik Havale Hesaba Yansımıyor, Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi

Doğan
Doğan
30 Mayıs 02:24105

26.05.2026 tarihinde saat 22:41’de banka havalesi ile Dumanbet hesabıma 4.000 TL yatırdım. İşlem dekontum olmasına rağme...

1

Dumanbet'te Hesap Kapatma Talebim Gözardı Ediliyor

Ahmet
Ahmet
29 Mayıs 22:05110

Dumanbet hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını defalarca kez canlı desteğe iletmeme rağmen talebim ısrarla yerine getiri...

Dumanbet'te Hesap Kapatma Talebim Gözardı Ediliyor

Kazandığım 10.000 TL Çekim Talebim Ödenmedi

Müslüm
Müslüm
23 Mayıs 21:01289

Dumanbet sitesi üzerinden bugün saat 16.00 suları civarında casino bölümünde toplam 10.000 TL kazandım. Ardından havale ...

5
Çözüldü

Dumanbet Canlı Casino’da Ses Ve Görüntü Senkronizasyonu Sorunu Oyun Keyfini Bozuyor

Ada
Ada
22 Mayıs 22:14287

"Dumanbet canlı casino oyunlarında yaşadığım ses ve görüntü senkronizasyon bozukluğu ile anlık donma problemleriyle ilgili ilettiğim şikayet, teknik ekibin müdahalesiyle çözüme kavuşmuştur. Yapılan altyapı ve sunucu optimizasyonları sayesinde artık oyun akışını hem ses hem de görüntü olarak tamamen eş zamanlı ve akıcı şekilde takip edebiliyorum. Oyun keyfini kesintisiz hale getiren Dumanbet ekibine teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."

Dumanbet üzerinde özellikle canlı casino oyunlarında ses ve görüntü senkron...

5
Çözüldü

Dumanbet Bildirim Sistemi Gecikmeleri Maç Sonuçlarını Kaçırıyor

Emre
Emre
22 Mayıs 22:14264

"Canlı bahis süreçlerinde büyük önem taşıyan kupon sonucu ve maç bilgilendirme uyarılarının geç gelmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyet üzerine yaptığım şikayet sonrasında Dumanbet yetkilileri hızla aksiyon aldı. Kullanıcı paneli ile mobil bildirim sistemi arasındaki senkronizasyon hatasının giderildiği ve altyapının tamamen stabil hale getirildiği bilgisi verildi. Güncel kontrollerimde bildirimlerin artık tam zamanında iletildiğini gördüm. Profesyonel ve kullanıcı odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."

Dumanbet’in bildirim sistemiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoru...

5
Çözüldü

Favori Maçlar Özelliği Sürekli Sıfırlanıyor Ve Çözüm Bekliyor

Berk
Berk
22 Mayıs 22:14224

"Dumanbet üzerinde favorilere eklediğim karşılaşmaların her oturum açışımda silinmesi ve listenin sıfırlanması problemiyle ilgili şikayetim, teknik ekibin müdahalesiyle çözüme kavuşmuştur. Sistem artık seçtiğim maçları hesabımda stabil bir şekilde hafızada tutuyor. Bahis sürecini kolaylaştıran bu özelliğin kalıcı olarak düzeltilmesini sağlayan Dumanbet ekibine teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."

Dumanbet üzerinde yer alan favori maçlar özelliği uzun süredir düzgün çalış...

5
Çözüldü

Dumanbet'te Canlı Bahis Marketleri Maç Başlangıcıyla Açılmıyor

Kutay
Kutay
22 Mayıs 22:08250

"Dumanbet platformunda bazı spor karşılaşmalarının başladıktan sonra bile canlı bahis ekranına geç yansımasıyla ilgili ilettiğim şikayet, teknik ekibin altyapı çalışmasıyla çözüme kavuşmuştur. Canlı bülten entegrasyonlarının optimize edilmesi sayesinde artık maçlar başlar başlamaz marketler de eş zamanlı olarak açılıyor. Zaman kaybını önleyen ve bahis akışını kesintisiz hale getiren Dumanbet ekibine teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."

Dumanbet sitesinde bazı spor karşılaşmaları maç başladıktan sonra bile uzun...

5
Çözüldü

Dumanbet Müşteri Hizmetlerinde Hazır Şablon Mesajlar Çözüm Sağlamıyor

Emre
Emre
22 Mayıs 22:08226

"Dumanbet müşteri hizmetleri ile yaşadığım iletişim sorunları ve standart yanıtlar hakkındaki şikayetim sonrasında, destek ekibinin yaklaşımında gözle görülür bir iyileşme olduğunu memnuniyetle gördüm. Artık sorunlarıma gerçek ve çözüm odaklı geri bildirimler alabiliyorum. Kullanıcı deneyimini önemseyerek destek süreçlerini kişiselleştiren Dumanbet ekibine teşekkür ederim. Şikayetim çözümlenmiştir."

Dumanbet müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim sürecinde ciddi bir memnu...

5
Çözüldü

Yoğun Saatlerde Dumanbet Platformunun Performans Sorunları

Ada
Ada
22 Mayıs 22:02254

"Gece saatlerinde sistem yoğunluğuna bağlı olarak karşılaştığım performans kayıpları ve canlı bahis ekranındaki takılmalar üzerine yaptığım geri bildirim Dumanbet yetkilileri tarafından titizlikle incelendi. Geçici çözümler yerine, sunucu kapasitelerinde ve veri akış altyapısında kalıcı teknik güncellemelerin tamamlandığı bilgisi aktarıldı. Yaptığım kontrollerde sitenin artık en yoğun saatlerde bile son derece hızlı ve sorunsuz çalıştığını gözlemledim. Gösterilen bu yapıcı yaklaşım ve profesyonel süreç yönetimi için teşekkür ederim."

Dumanbet platformunda özellikle gece ve yoğun maç saatlerinde ciddi perform...

5
Çözüldü

Canlı Casinoda El Ve Bahis Detayları Görülemiyor

Serhan
Serhan
22 Mayıs 22:02343

"Dumanbet canlı casino bölümünde el bazında bahis geçmişine ulaşılamaması ve bazı sağlayıcılardaki ekran hatalarıyla ilgili ilettiğim şikayet, teknik ekibin çalışmasıyla çözüme kavuşmuştur. Yapılan entegrasyon güncellemesi sayesinde artık geçmiş oyun hareketlerimi, yaptığım bahisleri ve detayları şeffaf bir şekilde görebiliyorum. Kullanıcı hesap şeffaflığına önem vererek sorunu çözen Dumanbet ekibine teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."

Dumanbet’te canlı casino bölümünde oyun geçmişine sağlıklı bir şekilde ulaş...

5
Çözüldü

Kampanya Ve Bonus Koşullarının Belirsizliği Kullanıcıları Mağdur Ediyor

İbrahim
İbrahim
22 Mayıs 22:02241

"Dumanbet platformundaki Bonus kurallarının karmaşıklığı ve kullanıcı panelindeki belirsizliklerle ilgili ilettiğim şikayet sonrasında yetkililer hızla aksiyon aldı. Kampanya bölümü tamamen güncellenerek hangi bonusun aktif olduğu, kural ve çevrim şartları net, şeffaf ve herkesin rahatça anlayabileceği bir dille yeniden düzenlenmiştir. Kullanıcıların doğru bilgilendirilmesine önem veren Dumanbet ekibine teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."

Dumanbet’in kampanya ve Bonus sistemi son dönemde oldukça karmaşık bir hale...

5
Çözüldü

Dumanbet Mobil Uygulamasında Sürekli Oturum Kapanması Ve Kupon Kaybı

Suleiman
Suleiman
22 Mayıs 20:42260

"Dumanbet mobil uygulamasında kupon hazırlarken yaşanan anlık oturum kapanmaları ve kuponların silinmesi problemiyle ilgili şikayetim, teknik ekibin müdahalesiyle çözüme kavuşmuştur. Uygulama altyapısında yapılan güncelleme sayesinde artık hesaptan atılma yaşamadan, özellikle canlı bahislerde zaman kaybetmeden kuponlarımı stabil bir şekilde onaylayabiliyorum. Sorunu kalıcı olarak çözen Dumanbet ekibine teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."

Dumanbet mobil uygulamasında uzun zamandır sürekli oturum kapanması problem...