to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü, Mustafa Bey'e ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
Hero xpulse 200 4v Pro model motosiklet sahibiyim. Motorumu satın aldıktan sonra rodaj bakımı ve ilk periyodik bakımını Kayseri’deki yetkili serviste,...
Hero Dash 125 model motorumu Kastamonu Merkez’de bulunan Güven Motor bayisinden aldım ve motoru alalı henüz 949 km oldu. İlk günden beri motor her sürüşte hava filtresi kısmından az az yağ atıyordu. Rodaj bakımı için servise gittiğimde bu durumu özellikle söyledim, servise konuyu ilettiğimde bunun y...
Heroo Xpulse 200 motosikletimi düzenli olarak kullanmama rağmen, iş ve memleket durumumdan dolayı aracım bir süre memleketimde depoda kaldı. Memleketimde Heroo yetkili servisi bulunmadığı için ve 6 ayda bir servise gitmesi gerektiği konusunda da net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu periyodik ba...
8 Kasım 2023 tarihinde 115.000 TL ödeyerek Hero Xpulse 200 4v motorumu satın aldım. Motorumu aldığım günden beri tüm bakımlarını yetkili serviste, zamanından önce yaptırdım, devir aralıklarına dikkat ederek sadece şehir içinde ve sakin kullanımda kullandım. Buna rağmen Nisan 2024’ten itibaren motorl...
2024 Aralık ayında satın aldığım Hero X Pulse motosikletimin uzun LED farları yaklaşık 1 haftadır bir anda çalışmamaya başladı. Motorum şu an 5.500 km’de ve uzun LED farlar tamamen işlevsiz durumda. Bu durum üzerine Ö**** Hero Üsküdar servisi ile telefon üzerinden görüştüm, ancak sorunun garanti ka...
Hero Dash 125 CC 2023 model, 0 km ve garantili motosikletimi Sultanbeyli Ekşioğlu Otomotiv’den satın aldım. Motorumun trafik çıkışı 30.03.2026 olarak yapıldı ve garanti kaydı ile tüm evraklar sisteme işlendi. Ancak motoru aldıktan sadece 1 gün sonra akü problemi yaşamaya başladım. Marsa bastığımda ...
Hero Dash 125 motosikletimin bakımı için 08.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’da bulunan Bilgin Motor Hero yetkili servisine gittim. Motorum garanti kapsamında olmasına rağmen bakım ve parça değişimi için verilen fiyatlar inanılmaz derecede yüksekti. Kayış değişimi için 800 TL, hava filtresi için 95...
Hero Xpulse 200 4V motorumda daha önce krank piston problemi yaşadım ve bu arıza garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak kısa bir süre sonra aynı sorundan kaynaklı olarak motorum geçen ay tekrar arıza verdi. Bu kez Hero Genel Merkez, yağ değişiminin kilometre olarak geçerli olmasına rağmen 6 ayı g...
Antalya Serik’te bulunan Doğan Motor’dan aldığım Hero Dash 110i Scooter motosikletim 15 aylık olmasına rağmen, aküsü zayıfladığı için marş basmıyor. Motorumun garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum ve aracı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle Serik...
"İletişim kurdular, aküyü haftaya değiştireceklermiş. Teşekkürler"
Hero marka Dash 125 model motorumu Mart 2024’te sıfır olarak satın aldım. Kısa süre sonra, Nisan ayında akünün arızalı olduğunu fark ettim ve o günden...
"Hero Merkez ve Önder Motor sorunumu tespit ederek çözüm sağladı. Hero Merkez Satış Sonrası Hizmetler ekibi sürekli telefonla irtibata geçerek süreç hakkında beni bilgilendirdi. Önder Motor'a sorunumu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim."
"İletişim geri dönüş yardımlaşma konularında hızlı aksiyonlar alindi Kendilerine çok teşekkür ediyorum Özelikle iletişim kuran hanim efendi çok kibar ve nazik ve hızlı çözüm sağladı gayretleri için teşekkürler hero..."
"Geri döndüler ve çıkma parça takarak yardımcı oldular 10 bin tl gibi aşırı bir meblağ almayacaklarını söylediler motor halen bayide yarın alacağım neler olacak bilmiyorum inşallah ileride sürpriz sorunla karşılaşmam ama bayi ilgilendi"
Hero Dash 125 motosikletimde motor pompası ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Kontağa anahtarı takıp çevirdiğimde ve marşa bastığımda ateşleme oluyor anc...
"İlk başta sorun çözümlü yaklaşılmasa da sonradan bir şekilde toparlandı sorun çözüldü ilginiz için teşekkürler"
2025 yılında İzmir Bilgin Motor’dan Hero Dash 125 model motosiklet satın aldım. Motosikleti aldığım ilk günden bu yana şanzıman keçesinden yağ sızdırm...
Hero Dash model motosikletimi daha önce alt keçeleri patladığı için servise götürmüş ve yaklaşık 5.000 TL masraf ödemiştim. Üzerinden çok zaman geçmeden bu kez de silindir kapak ve krank keçesi patladı ve bu onarım için de yaklaşık 2.500 TL daha masraf çıkmıştır. Toplamda yeni sayılabilecek bir moto...
"T*** hanım ve M*** beye teşekkür ederim sorunum motor 39 bine gelince doğru servis ares motor sayesinde çözüldü ayrıca ares motor'da teşekkür ederim birçok servise danışmama ve garantinin yönlendirdiği servislere nazaran en güvenilir olanın ares motor olduğunun bilinmesini isterim. Paşa motora tekrar yazıklar olsun! Şimdiye kadar bir yağ kaçağı ve motor arıza ışığını söndüremedi mekanik işçilikte yetersizliği ne yazık ki beni 1 buçuk sene mağdur etti zaman kaybı ve hayal kırıklığı oldu benim için keşke ilk aldığımda motoru doğru servise denk gelseydim üst kapakta basınç olan yere sıvı conta sürüldü ve oksijen sensörü değişti 33 bine kadar bakımını yapıpda arızanın nereden kaynaklandığını bulamayan cihaza takmasına rağmen motor arıza ışığının neden yandığını bulamayan yetkili servise teşekkür edilemez zaten umarım başka kullanıcılar Benim yaşadığım mağduriyeti yaşamaz."
"Sorunum çok hızlı bir sürede çözümlendi emeği geçen herkese teşekkür ederim"
2023 yılından beri Hero Dash 110i model motorumu kullanıyorum. 04.12.2025 tarihinde seyir halindeyken motorum yolda, sol şeritte aniden stop etti ve n...
"Arıza giderildi teşekkürler"
Hero Dash 125 motosikletimi yaklaşık 8–9 ay önce satın aldım. Motoru daha ilk aldığımda, sadece 400 km’deyken benzin pompası arızası yaşadım. Buna rağ...
"Teşekkür ederim ilgimiz için"
Hero X pulse motorumun üst kapağında yağ kaçağı oluştu ve bunu yaptırmaya gittiğimde benden ücret aldılar bu benlik bir olay değildi. Garanti kapsamın...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Hero X Pulse model motosikletimi 2024 Nisan ayında sıfır olarak satın aldım ve şu an 11.200 km’dedir. Motorumun üst kapağında yağ kaçağı oluştuğu için...
"Hero Motor Yetkili teknik danışmanı Mustafa BEZEN'e teşekkür ederim. Aradıklarından bu yana her türlü yakın alaka ve ilgiyle dinlediler, çözüm üretmeye çaba sarf ettiler, yönlendirdiler, teknik destek sağladılar. Motorumun tamirat ve tadilatıyla birebir ilgilendiiler. Motorumu yönlendirdikleri Bal Motor servisinin ilgi, alakasına, güler yüzüne, yetkili Yusuf beye teşekkür ederim. Motorumu teslim aldım,1000 klm rodajından sonra tekrar kontrol edeceklerini söylediler. İlginiz için teşekkürler. Sikayetvar'a yazdığım şikayetim kısa sürede yetkililere ulaştırıldi, bu yüzden Şikayetvar yetkililerine de teşekkür ederim."
Hero Düet 125 model motorumun dış debriyaj kapağında yaklaşık 6 aydır sorun yaşıyorum. Bursa bölgesinde parça tedariği konusunda hiçbir motorcu ve parçacıdan sonuç alamadım. Acil olarak değişmesi gereken bu parça için yetkili servislerle de defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli olarak “Şu an boş...
Hero Dash 125 marka motosikletimi Antalya Motoprofesyonel Hero Dash yetkili servisine bakım ve onarım için Ağustos ayında götürdüm. Sıfır aldığım motorun güvenliği için servise başvurdum ve ilk bakımda toplam 32 bin TL ödeme yaptım. Ancak yaklaşık 2,5 ay sonra motorda tekrar sorun yaşadım. Özellikle...
Hero Motosiklet 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 