to read complaints and reviews, or file yours. 
"İletişim geri dönüş yardımlaşma konularında hızlı aksiyonlar alindi Kendilerine çok teşekkür ediyorum Özelikle iletişim kuran hanim efendi çok kibar ve nazik ve hızlı çözüm sağladı gayretleri için teşekkürler hero..."
Hero Dash model motosikletimi daha önce alt keçeleri patladığı için servise götürmüş ve yaklaşık 5.000 TL masraf ödemiştim. Üzerinden çok zaman geçmeden bu kez de silindir kapak ve krank keçesi patladı ve bu onarım için de yaklaşık 2.500 TL daha masraf çıkmıştır. Toplamda yeni sayılabilecek bir moto...
Hero marka motosikletimi yaklaşık 34.000 km’deyken krank dağıtması nedeniyle 01.01.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan Çavuşoğlu Motosiklet yetkili servisine teslim ettim. Ancak süreç başından itibaren ciddi mağduriyet yaşadım. Motosikletimin tüm bakımlarını düzenli olarak yaptırmama ra...
"T*** hanım ve M*** beye teşekkür ederim sorunum motor 39 bine gelince doğru servis ares motor sayesinde çözüldü ayrıca ares motor'da teşekkür ederim birçok servise danışmama ve garantinin yönlendirdiği servislere nazaran en güvenilir olanın ares motor olduğunun bilinmesini isterim. Paşa motora tekrar yazıklar olsun! Şimdiye kadar bir yağ kaçağı ve motor arıza ışığını söndüremedi mekanik işçilikte yetersizliği ne yazık ki beni 1 buçuk sene mağdur etti zaman kaybı ve hayal kırıklığı oldu benim için keşke ilk aldığımda motoru doğru servise denk gelseydim üst kapakta basınç olan yere sıvı conta sürüldü ve oksijen sensörü değişti 33 bine kadar bakımını yapıpda arızanın nereden kaynaklandığını bulamayan cihaza takmasına rağmen motor arıza ışığının neden yandığını bulamayan yetkili servise teşekkür edilemez zaten umarım başka kullanıcılar Benim yaşadığım mağduriyeti yaşamaz."
"Firmadan Mustafa bey beni aradı bakımda sorunumu çözeceklerini söylediler Çok ilgililer teşekkürler"
02.12.2025 tarihinde Kocaeli’deki bir bayiden Hero marka Dash 125 model motosikleti sıfır olarak satın aldım. Bu alışverişi yaparken firmanın sunduğu ...
"Süreci titizkikle takip edip çözüme ulaştıran Toprak beye, satış sonrası hizmet ekibine ve motoru kapımızdan alıp her detayıyla ilgilenen Susurluk hero servis Nedsa motor çalışanlarına çok teşekkür ederiz."
"Hero Motor Yetkili teknik danışmanı Mustafa BEZEN'e teşekkür ederim. Aradıklarından bu yana her türlü yakın alaka ve ilgiyle dinlediler, çözüm üretmeye çaba sarf ettiler, yönlendirdiler, teknik destek sağladılar. Motorumun tamirat ve tadilatıyla birebir ilgilendiiler. Motorumu yönlendirdikleri Bal Motor servisinin ilgi, alakasına, güler yüzüne, yetkili Yusuf beye teşekkür ederim. Motorumu teslim aldım,1000 klm rodajından sonra tekrar kontrol edeceklerini söylediler. İlginiz için teşekkürler. Sikayetvar'a yazdığım şikayetim kısa sürede yetkililere ulaştırıldi, bu yüzden Şikayetvar yetkililerine de teşekkür ederim."
Hero X Pulse marka motosikletimi, elimde belgeleri de bulunan motor bölümünden gelen ses ve 12.000 km bakımı için İzmir Karşıyaka’daki Hero Bilgin Motor yetkili servisine dün götürdüm. Beni bekleme salonunda bir süre beklettikten sonra, 12.000 km bakımının yapıldığını, motorda arıza olduğunu ve moto...
20.10.2025 tarihinde Ankara Bağlıca şubenizde Hero Dush 125 model motosikletimin bakımını yaptırdım. Buji ve diğer parçalar değiştirildi, toplamda 6.150 TL ödeme yaptım. Ancak bakımdan sadece 5 gün sonra motosikletim yolda kaldı ve bujinin yerinden fırladığını fark ettim. Kontrol ettiğimde, buji yuv...
Hero Dash 125 marka motosikletimi Antalya Motoprofesyonel Hero Dash yetkili servisine bakım ve onarım için Ağustos ayında götürdüm. Sıfır aldığım motorun güvenliği için servise başvurdum ve ilk bakımda toplam 32 bin TL ödeme yaptım. Ancak yaklaşık 2,5 ay sonra motorda tekrar sorun yaşadım. Özellikle...
"Firma yetkilisi t** bey arayıp ilgilendi çok teşekkür ederim"
2024 model hero dash motosikletimi sıfır olarak aldım ve 7.000 km bakımında Antalya daş motor yetkili servisinde bakım yaptırdım. Bakım öncesinde yazılı olarak 2.500 TL bakım ücreti hesapladılar, ancak işlemler sırasında bana sormadan 1.000 TL daha ek ücret çıkardılar. Sebep olarak başka parça değiş...
2024 model ve 2025 Haziran ayında sıfır olarak satın aldığım Hero Dash 125 CC motosikletimde, 2200-2300 km civarında belirli bir hız ve devirde “çıt çıt çıt” şeklinde bir ses oluşmaya başladı. Hızlanıp yavaşladıkça sesin şiddeti de değişiyor. Bu nedenle Antalya Taş Motor Hero yetkili servisine başvu...
"Hero müşteri hizmetlerinden mustafa beyin ilgi alakaları dan dolayı teşekkür ediyorum."
2023 yılının Aralık ayında satın aldığım Hero Xpulse 200 4v model motosikletimle ilgili garanti kapsamı dışında bırakılmam nedeniyle mağduriyet yaşıyo...
"T** beye çok teşekkür ederim Hero olarak yardımcı oldular"
25 Ağustos 2025 tarihinde garantisi devam eden Hero X Pulse 200 4v Pro model motosikletimi Mersin Tarsus Şahin Moto servisine teslim ettim. Servis, mo...
"Arandım ve söz konusu şikayetlerimle ilgili dinlendim ve gerekli bilgi verildi. Kendilerine teşekkür ediyorum."
25.09.2025 tarihinde Alanya Şahoğlu Motosiklet’te Hero xpulse 200 4v model motosikletimin 6 bin km periyodik bakımını yaptırdım. Bakım öncesinde defal...
"İlgili konuyla alakalı arandım ve gerekli işlemler sağlandı. Kendilerine teşekkür ediyorum hassasiyetlerinden dolayı"
Hero Xpulse 200 4v Pro model motosikletimin tüm bakımlarını İstanbul’daki ana bayide yaptırdıktan sonra, 11 Ağustos’ta İzmir’e doğru yola çıktım. İlk ...
"Teşekkürler"
11/09/2025 tarihinde Bursa Yıldırım Motorika yetkili servisinde Hero Dash 110 model motosikletimin 3000 bakımını yaptırdım. Bakım sırasında ön fren sı...
"Hero motora teşekkür ederim"
2024 Mayıs ayında önceki sahibinden sıfır kilometre olarak aldığım Hero Xpulse 200 model motosikletimde, garanti süresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet...
Hero Dash 125 model motorumu yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve tüm bakımlarını İstanbul’daki Paşa Motor yetkili servisinde düzenli olarak yaptırdım. İlk yağ atma sorunu 26 Mayıs 2024’te, motorum henüz 3700 km’deyken başladı ve o tarihten beri motor arıza ışığı sürekli yanıyor. Her bakımda motorun yağı ...
"Hero motordan T** Bey e ve Düzce yetkili servis Erdem Motor a teşekkürler problemim giderildi."
Hero Dash 125 motosikletimi yaklaşık 2 ay önce rodaj bakımı için Düzce Merkez’deki yetkili servise götürdüm. Bakımdan kısa bir süre sonra hava filtres...
2023 yılında satın aldığım Hero Dash model motosikletimin 2026 yılına kadar garantisi devam etmektedir. Yaklaşık bir yıldır enjeksiyon sisteminde ve kronometresinden arıza yaşamaktayım. Bu sorunlar nedeniyle motosikletimi Alanya/Antalya’daki yetkili servise defalarca götürdüm. Ancak servis, sadece p...
Hero Motosiklet 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
