HepsiPay ücretlimi

Hepsiburada'da iptal edilen ürünün iade ücreti, kartım yerine iznim olmadan Hepsipay cüzdanıma aktarılmış. Bu tutarı harcamaya veya kartıma aktarmaya çalıştığımda ise 'Bu telefon numarası başka hesapta kayıtlı' uyarısı vererek hiçbir işlem yapamıyorum. Numaranın başka hesapta kayıtlı olması bu kadar...

15 Mayıs 2024 tarihinde Hepsiburada Premium üyeliğiyle yaptığım alışverişlerde, iade ettiğim ürünler için tarafımdan toplamda 1.020 TL 'hizmet bedeli' adı altında ücret tahsil edildi. Bu durum halen devam etmekte ve iade edilen ürünler için neden böyle bir ücret alındığı konusunda tarafıma net bir a...

Şubat ayında Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında, farkında olmadan Hepsipay hizmetine onay vermişim. O günden bu yana İş Bankası kredi kartımdan her ay 50 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 350 TL kesinti yapıldı. Bu kesintilerin hangi hizmet kapsamında yapıldığını veya neye istinad...

Hepsipay hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan her ay 49,90 TL ücret çekildiğini fark ettim. Özellikle son 6 ay boyunca (Mart-Ağustos arası) bu çekimler düzenli olarak yapılmış, ancak daha önceki dönemlerde de benzer şekilde para çekilmiş olabilir. Hesabımla ilgili herhangi bir abonelik ya da hizmete...

Ocak 2025’te Hepsiburada uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş sırasında, 1 TL karşılığında bana haberim olmadan Hepsipay Premium üyelik satın aldırıldı. Sonrasında ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan, kredi kartımın (son dört hanesi: 3312) üzerinden her ay 49,90 TL olmak üzere toplamda 8 kez üyel...

7 Ağustos tarihinde, Hepsiburada hesabıma bağlı Hepsipay üzerinden bilgim dışında 49 TL tutarında bir ücret banka kartımdan çekilmiştir. Hesabımda “işlem ref: 513*******” olarak görünen bu işlemle ilgili herhangi bir abonelik veya üyelik başlatmadım; hatta Hepsipay uygulamasını bugüne kadar hiç indi...

Yaklaşık 1 aydır Hepsipay hesabımla Temu ve Ego Kart ve MoneyPay yani Migros üzerinden alışveriş yapamıyorum. İşlem sırasında “kart eklenemedi ve talimat oluşturulmadı” şeklinde hata mesajı alıyorum. Kartımın son dört hanesi 9359’dur ve işlemleri online olarak denedim. Şu ana kadar Hepsipay müşter...

Bilgim dışında kredi kartımdan düzenli ücret kesintisi ve yetersiz bilgilendirme Hepsipay © Aralık 2024'ten Ağustos 2025'e kadar Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim dışında ve herhangi bir onayım olmadan her ay 49,90 TL tutarında "standart ücret" adı altında düzenli olarak para çekildiğini fark...

Tarafımca hiçbir şekilde onay verilmeyen Hepsipay üyeliği kapsamında, 2024 Şubat ayından itibaren düzenli olarak hesabımdan ücret tahsil edildiğini fark ettim. Bu üyeliği onaylamadım; bu nedenle, tüm kesintilerin iadesini ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’...

Aralık 2024’ten Ağustos 2025’e kadar VakıfBank kredi kartımdan, bilgim dışında ve herhangi bir onayım olmadan her ay 49,90 TL tutarında “standart ücret” adı altında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Toplamda 9 aydır devam eden bu ücret kesintileriyle ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilend...

Hepsipay denilen siteye üye olmadığım halde kredi kartımdan her ay para çekilmiş ama benim bir bilgim yok, üyeliğim dahil yok. Ücretin kartıma iade olmasını istiyorum. Kullanmadığım bir hizmeti, haberim bile yokken neden çekim sağlandı anlamıyorum. En hızlı şekilde ücret iadesi istiyorum. Nedir bu H...

Hepsipay hesabımdan bilgim ve onayım olmadan her ay düzenli olarak 49,99 TL tutarında para kesintisi yapılıyor. Bu durum 2024 Ekim ayından itibaren başladı ve yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Şu ana kadar toplamda 550 TL civarı bir tutar hesabımdan çekildi. Hepsipay'e kayıtlı e-posta adresim y*****...

Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal etti. Paramıda hepsipay olarak Hepsiburada da harcamak üzere veriyor. Ben IBAN veya karta iade edilmesini istiyorum. Bu şekilde iade etmiyorlar. Bunun için çok üzgün olduklarını ama maalesef başka yapacak bir şey olmadığını falan filan diye upuzun konuşuyorlar ama...

Eylül 2024'ten bu yana Hepsiburada Hepsipay adı altında her ay hesabımdan 49,90 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Toplamda 12 kez aynı tutarda ücret çekilmiş. Hesabımda herhangi bir üyelik ya da abonelik görünmediği için bu kesintilerin sebebini bilmiyorum. Bu ücretlerin tarafıma neden yansıtıldığ...

Hepsiburada Hepsipay adı altında her ay hesabımdan düzenli olarak 49 TL ücret kesintisi yapılmış. Sebebi bilinmiyor. Böyle kafanıza göre milletin hesabından para mı çekiyorsunuz. Bu işlemden benim iznim olmadan nasıl yapılabiliyor. Böyle bir saçmalık olabilir mi. Derhal Yetkili birinin tarafıma ulaş...

Uzun zamandır Hepsiburada'dan alışveriş yapmaktayım. Taksitli alışverişler için Hepsiburada limitini kullanıyordum neredeyse 2 sene olacak. Yakın tarihte bilgi verme zahmetine bile girmeden limiti sıfırlamışlar. Sanırım tonla faiz ödeyip çoğu taksiti zamanından önce yatırmak suç haline gelmiş, Teşek...

Hepsiburada tarafından yapılan alışverişimde haksız olarak fazla para kesildi. 759 liralık alışverişime toplam 3000 liraya yakın para aldılar. Toplamda 24.636 TL lik 2 adet ürün aldım hepsipay hizmeti ile taksitli aldım. Kartımdan 8212 TL çekildi. Fakat 22.000 Tl lik ürünü bana gelmeden iade ettim....

Hepsiburada'da 0542*****27 numaram ile açtığım Hepsipay hesabım, şifre sorunu nedeniyle kapatıldı. İçinde kalan 499 TL ücretin 2-8 gün arasında kartıma yatırılacağı söylendi. Bugün 9. gün olmasına rağmen ücret iadem hâlâ yatırılmadı. Lütfen acil ve ivedi şekilde çözüm istiyorum.

Hepsipay üyeliğimi yaklaşık bir yıl önce uygulama ya da web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, her ay kredi kartımdan 49,90 TL tutarında "HEPSİPAY/HEPSIPAY hepsıbu" açıklamasıyla ödeme çekilmeye devam edilmiştir. Şu anda uygulamada Hepsipay üyeliğim aktif gözükmemekte, tekrar üye olmam yönünde uy...

Hepsiburada/Hepsipay adına kayıtlı olan hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 49,99 TL tutarında para çekildiğini yeni fark ettim. Herhangi bir ücretli üyelik, abonelik veya hizmete onay vermedim ve bu konuda hesabıma bir bildirim, e-posta veya SMS almadım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Hepsiburada/Hepsipay adına kayıtlı olan hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan her ay 49,99 TL tutarında para çekildiğini yeni fark ettim. Yaklaşık 7-8 aydır, hesabımın hareketlerinde bu kesintiler düzenli olarak ay sonunda gerçekleşiyor. Herhangi bir ücretli üyelik, abonelik veya hizmete onay vermedi...